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自有品牌:電商發展新路徑

文/《新產經》 郭師緒

提起電商自有品牌,廣為大家所知曉的要數亞馬遜,它從2006年就開始嘗試生產自有品牌。時隔幾年,自有品牌再次成為了電商圈的熱門話題。

網易的「網易嚴選」、寶寶樹的「輕言」、蜜芽的「兔頭媽媽甄選」、淘寶的「心選」等。不難發現,電商自有品牌出現了勃發的現象,並且已經逐漸演變成為行業常態。

政策倒逼

毋庸置疑,自有品牌風潮又起,這跟整體市場供需以及國家的政策,都有著密切的聯繫。

經國務院批准,從今年起,將每年5月10日設為「品牌日」,今年第一個品牌日的主題是「深化供給側結構性改革 全面開啟自主品牌發展新時代」。設立「品牌日」是要調動各方面積極性,培育發展自主品牌。

電商研究中心分析師楊亞瓊告訴《產經新聞》記者,首先是供給側改革和製造業的升級。目前,製造業整體的智能化生產水平和供應鏈水平均有所提升。其次是消費市場,消費者的購買能力以及消費者的認知更強了,整體消費水平開始升級。在這種環境下,國家又提出了支持工業資源,支持供給側改革等一系列的政策,尤其是今年5月10日設立了首個品牌日,說明對製造業的整體水平,不止停留在原來保證供給數量上,更追求質量,以及通過品牌效應,拉動國內製造業整體升級,實現從製造到創造的轉型。

事實上,整體的背景環境倒逼電商平台想辦法提升商品品質,這也給電商發展自有品牌注入了驅動力。

楊亞瓊分析道,目前電商平台基本上是從品類、品牌和商品本身的品質這三個方向來做。品類方面,大家都在增持一些綠色健康品類。品牌方面,像京東、天貓等電商平台,它們分別跟上游製造商保持更加密切的合作,引進了更多國際化的高端品牌,以及一些國內主打設計的傳承性品牌。

對於電商平台來說,市場自身的驅動力讓它們看到,在電商遇到發展瓶頸的時間節點,自有品牌成為贏得高端消費市場的一個機遇。

重在「自控」

電商平台依託大數據,自建品牌獨具優勢。電商平台利用本身的用戶消費行為數據,能夠更加準確地洞察到消費需求以及需求的發展趨勢,尤其是適合現在的供應鏈升級,按照訂單需求再去設計產品。

有業內人士認為,對於實物類電商來說,最佳的莫過於推出自有品牌。唯有自己的東西,才是真正可控的。可控的自有品牌,也意味著電商平台不必再被動地陷入無休止的價格戰,從單品上有力地保證了利潤率的穩定和空間,為整個企業運營留出較大的生存空間。

產品品質可控方面,以網易嚴選為例。網易嚴選和部分一線品牌製造商合作開發商品,這些一線品牌製造商擁有產品專利,並且在生產、質檢、管理上都達到一定標準,上架商品也必須通過權威檢驗機構檢測。

楊亞瓊繼而分析指出,網易嚴選基本是按照訂單和庫存來生產的,但是它已經追溯到上游供應鏈設計,去控制產品生產周期的前端,具體來說,在產品的策劃設計、原材料的原產地採購等方面,都分別有專業的人才去進行品質把控,從而更加符合消費者的需求,使生產出來的產品更能保證品質。

又比如,2016年大火的「必要」商城,一年時間上線了幾十個品類,近500款產品。憑藉口碑傳播,一年時間獲得了180多萬用戶,其中不乏吳曉波、小柯這樣的明星用戶,銷售額突破一億。

楊亞瓊分析指出,除了數據優勢外,由於電商平台處在供應鏈的中游位置,對上游的製造商和下游的市場需求方的協同能力、效率和效力都會更高。同時,在整體的供應鏈當中,尤其是在消費零售領域,商品周轉的庫存將直接影響到廠商,包括渠道商的應付賬款,以及對上游原材料廠商生產節奏、生產計劃的調整。所以,如果電商平台來做自有品牌的話,憑藉自身優勢能夠幫助其更好地控制自營情況下的庫存。

不僅如此,電商平台處在中游的渠道方,其做自有品牌之後與上游的製造商合作更緊密,又有下游的用戶的數據幫助自己更了解市場,那麼,在供應鏈的閉環管理當中,電商平台所佔的主導地位會更強勢。

降低庫存就是降低成本。對於電商平台來說,通過對供應鏈整體成本的降低來達到規模生產,從而實現規模收益,何樂而不為?

也有專家表示,目前,各大電商平台紛紛推出自有品牌,其背後的主要原因是,試圖通過推出自有品牌提高毛利率,擺脫長期虧本的局面,並且贏取風投的注資,同時形成自己的差異化競爭優勢。

但是推出自有品牌的電商仍然面臨一系列的難題:尋找代工企業會面臨很大的不確定性,加上缺乏運營產品的經驗,容易造成庫存過高、現金流運轉困難的巨大風險,同時也難以平衡自有品牌與第三方品牌的關係。

品質決定用戶黏性

不可置否,有時候用戶選擇某個電商平台,很可能是因為這個平台上存在著某一家或幾家他信賴的品牌店,這對於平台的長遠發展來說十分不利。就像美囤媽媽(寶寶樹旗下的母嬰電商平台),雀氏紙尿褲被某個用戶群信賴並選擇,但一旦雀氏的店鋪從美囤媽媽上下架,那美囤媽媽很可能就會流失這部分用戶。可以說,用戶是品牌的,而不是平台的。因此,有分析人士認為,建立自有品牌,是平台增強與用戶之間黏性的自救手段。

楊亞瓊指出,像淘寶心選、網易嚴選、米家有品、必要這類追求品質的電商,他們的用戶購買率相較於其它類型的電商平台的購買率,是偏高的。按照低、中、中高,高端的消費人群劃分來看,他們從中端到中高端,再到高端的累計佔比是高於普通的電商品牌的。在男女的結構上,從他們站內風格的調性以及流量的資源來看,基本上是以男性用戶為主,再慢慢向女性用戶遷移。

楊亞瓊還表示,電商平台每塑造一個品牌,就會對目標市場的固定人群產生更穩定的黏性。一是對品牌調性的熟悉,二是對品牌的信任。用戶的信任是保證平台擁有持續流量的根源,現在電商成本增高的主要原因就是流量成本。從用戶的角度來說,用戶選擇的成本增高后,哪個品牌能夠提供給用戶放心、有調性、展示個性化,又能滿足剛需以外的附加需求的商品,那麼塑造出這個品牌的平台就會聚集到穩定的用戶流量,得到用戶黏性之後,紅利自然會很高。



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