公務員應該怎麼處理和上級、同事、群眾和親朋的關係？

在每年的省考面試中，很多省份都將人際交往的意識與技巧的考察作為重點，雖然題量不多，難度看似不高。但是，正是這一兩道的人際交往的考察，卻使得我們的考生不能正確的處理，看似簡單，實則需要一個準確的技巧和意識來處理題中衝突與矛盾。造成因為人際題目沒有達到考察的要求，而分數受到影響，所以，小編認為，有必要專門就如何正確處理人際題目中的關係，進行一次深入的交流。

根據題中矛盾關係的不同，我們可以將人際交往意識與技巧的題目中所需要處理的關係氛圍以下幾種：與上級的關係、與同事的關係、與下屬的關係、與群眾的關係、與親朋的關係。面對這些關係，很多考生在處理過程中要麼方式過於刻板，要麼心態欠缺真誠。下面提出一些處理原則，供考生朋友們參考。

小編提醒大家，面對不同的主體，所考查的側重點也是不同的。但無論如何變化，人際交往題目的考察核心是永恆不變的，那就是人際服務於工作。只要把握住工作為重，帶入情境，換位思考，陽光心態，我們面對任何的人際關係都能夠發自內心的處理好。