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漂泊小魚:輕鬆搞定職場適應期,掌握職業發展的正確姿勢

大家好,我是漂泊小魚,很在高興能在讀寫大本營,分享我的學習體會。首先做一個簡單的自我介紹,我是一名職業生涯規劃師,自己有十幾年的工作經歷,在包括體制內的很多工作崗位都工作過,現在從事HR工作,同時也是豆瓣和新浪微博的書評人,很高興可以和大家一起交流。

今天,我分享的主題是《輕鬆搞定職場適應期,掌握職業發展的正確姿勢》,內容來自我在新精英職業生涯認證班和諮詢師特訓營的學習收穫,以及我個人人事HR工作的體會,今天我來做一次知識的搬運工。

先從一個職業生涯規劃的諮詢案例說起,我認識一個女孩子她的名字叫米粒,是一個九零后的小女孩,她在畢業后的兩年時間內就換過三份工作,這是一種典型的職場「跳跳蛙」。

她最後一次離職的時候,米粒說:「其實我挺喜歡教育的,但這家培訓機構里人情太淡漠了,我實在無法忍受,我開始懷疑自己是不是能力不行,還是性格不能與大家相處,或許是我始終沒有找到適合自己的工作。」

我想,她的這種狀態大家都會覺得似曾相識,每個職場人中都曾經或多或少的遇到。

因為米粒喜歡讀名人傳記,她問我,「理想的工作狀態不是在感興趣的領域拚命地玩嗎?這份工作真的適合我嗎?」

我想,對於大多數人,在解決「適合」的問題之前,首先要解決「適應」的問題。因為,沒有努力去嘗試,怎麼知道不合適呢?試錯試錯,總得先試試吧。

我們今天解決的就是適應的問題。

作為一個HR,我羅列了一些常見的適應期問題,比如:……

面對這些問題,怎麼辦呢?大家可以在網路上搜到很多答案,包括心態呀、理智啊,甚至有人總結出了職場適應需要做到的三從四德。但是,我覺得這都沒有說到本質上。

給大家講個小故事有一個賣煎餅的老太太,生意特別好,有人呢就向她請教,究竟是什麼原因,讓你的生意這麼好呢?秘訣是什麼呢?老太太就說了,我的秘訣就是薄利多銷,還有就是要表現的熱情一點,微笑多一點。可是別人聽了他的建議,生意卻沒有起色。為什麼呢?因為這個老太太隱藏了一個事實——她的煎餅攤是在男生宿舍樓下,而且有自己的美麗女兒幫她收錢打包。

好了,言歸正傳,進入本次分享最核心的內容,一個模型、兩個步聚、四套方案,從根本上解決適應期問題。

首先看一個模型,即cd模型,career development,它是由新精英在蘇明達適應理論的基礎上,化的成果。

大家看一看現在的這張圖,它揭示了職業的本質。

理論上說,職業的本質是一種通過滿足他人和社會需求,而自我生存發展和實現的社會交換形式,簡單地說,職業是通過滿足他人需求來實現自我的社會交換方式,再簡單點說職業的本質就是交換

具體來說,兩個模塊,左邊一塊是自我,個人用能力換得需求;右邊一塊是職業,給予回饋換來員工完成崗位要求。

分別對應四個要素,個人的工作能力,個人的需求,職業的要求,職業給予的回饋。

橫向有兩條主線。

上面是成功線,即組織對個人能力是否滿意;

下面是幸福線,即個人對職業回饋是否滿意。

總結起來一句話,一個核心,兩條主線,四個要素之間的互動、匹配程度,決定了自我與職業的適應程度。

細化來看,

如果能力達不到崗位要求,就會產生焦慮、產生挫敗感。

如果能力超出崗位要求,有時也會心有不甘苦,覺得大才小用。如果回饋滿足不了需求,就會覺得很失落,不開心。

從cd模型中也可以看出,找到了人職匹配的核心本質,種種職場適應期的問題萬變不離其中,總結起來無非四點——能力不足、要求不清、需求不明、回饋不足。

那麼怎麼辦呢?分兩個步驟,一是定位(locate),二是解決(solution),基本思路就是,定位到具體的問題,然後給出對應的具體方案。

定位,就是按圖索驥,對照cd模型圖,問自己三個問題:

首先定位是哪條線,捫心自問,是單位對你個人的能力不滿意呢?還是你覺得工作給你的回報太少呢?

如果是組織對個人能力不滿意——成功線;

如果是個人對職業回饋不滿意——幸福線。

這時候,我們往往會很糾結,因為適應期的問題很複雜,覺得兩條線都有問題,這時要捫心自問,哪一條線的問題更重要呢?先解決哪一個呢?《老子》雲,天下大事必成於細,天下難事必成於易,就是要我們逐個擊破。

然後,就比較簡單了,對應成功線,就問自己,到底是能力沒有滿足要求呢?還是崗位要求不清楚呢?

對應幸福線,就問自己,到底是職業回饋無法滿足需求呢?還是自我需求不清楚呢?這樣就可以定位到具體的癥結所在——能力不足、要求不清、需求不明、回饋不足。

舉個例子,我們一起看看如何運用定位的技巧。

有一次閑聊時,我問一個囧字掛在臉上的新同志:

「怎麼看起來不開心啊?」

「最近工作不太順利。」

「哦,是領導對你的工作不滿意呢?還是覺得公務員收入低呢?」(定位是哪條線)

「昨天又挨科長批評了,工作老是干不好。」(可見是成功線出了問題)

「剛開始接觸業務很正常,是不是上周布置的那份報告啊,你是不知道寫這種材料有什麼要求呢?還是本來就不擅長組織文字材料呢?」(定位是崗位要求不清呢?還是能力不足呢?)

「我挺喜歡寫作的,可是我不知道這次寫的事故報告材料需要注意什麼。」(可見是崗位要求不清)

「發現了問題就好辦,事故報告材料細節要求比較多,你可以翻閱以前類似的材料看看,再詳細地問一下你們科長,近期上級領導關於事故方面有沒有什麼新的指示,這樣基本上就偏差不大了。另外,你平時多問問老王,他在這一塊絕對是高手。」

「好的,那我明白了。」

找到了癥結所在,就是逐個解決,四個問題,對應四套方案,每個套方案就是一個12字記住,很好記。

下面我們逐一拆解一下。

繼續以上面的新同志為例,對號入座,找到解決方案

1. 勤溝通。 通過與領導和同事多溝通,看一下是不是對崗位要求有不理解的對方。對於領導交辦的事情,要多問幾個為什麼,多揣摩,更好地吃透上級精神。對於企業的kpi是否清楚,績效考核內容是否明白。

2. 深觀察。關注以前沒有關注的隱性要求,比如一個科室的傳統和文化,分管領導的辦事風格,包括留心了解自己到單位以前發生的事,摸清關係網路等。職業即江湖,哪裡水不深呢?

3. 看趨勢。 關注工作發展的方向,做為體制內寫材料,讀報紙就是必修課,比如16年開口閉口當然是「兩學一做」的具體體現,15年就是嚴格按照「三嚴三實」標準做人做事。別管他真假,這是趨勢,對不上號就是不符合要求。

4. 跟導師。 部隊帶新兵講究「傳幫帶」,企業一般會有「老帶新」。在單位內找一個優秀的人做你的導師,學習他的工作方法,處事之道,可以少走很多彎路。

另外幾套方案,我寫在是ppt上,限於時間關係就不一一展開了。

能力不足的解決方案:

定目標:設定本階段自己可達成的恰當目標

找差距:通過清晰崗位要求,列出自己和崗位要求的能力差距。

做計劃:制定清晰的階段性能力提升計劃。

調結構:讓短板不短,長處更長,努力去做自己喜歡做又能做好的事情。

需求不清的解決方案:

明需求:系統探索職業價值觀,系統了解自己對職業的需求。

找重點:清晰本階段自己需要滿足的兩到三個最核心的需求。

調方式:主動調整工作狀態,找到當下滿足需求的方式。

尋資源:調動自我和企業資源,探索更多自我滿足的可能。

回饋不足的解決方案:

觀全局:以及回饋的全局來計算收益(錢、發展空間、情感、平衡)

看長遠:看到本崗位未來可能的職業回饋。

先調查:通過職業調查做出恰當的自我身份評估。

再要求:向企業合理的提出新的待遇要求。

下面我們結合諮詢案例來運用一下今天的知識。

案例一:

一位已經工作三年的老師,雖然覺得收入還可以,但是總覺得自己的工作狀態不是很理想,在教學上還不能達到優秀老師的標準。

第一步定位:首先是定位,他覺得自己收入還可以,是不是幸福線沒問題?但工作狀態不理想,說明問題應該定位在成功線。優秀老師的標準他清楚,但自己能力達不到,可以定位到能力不足上。

第二步解決:對照我們的解決方案,12字訣。

定目標,既然工作狀態不理想,那麼我們就把優秀老師應該具有的教學能力標準列出來。

找差距,也是做能力加減法,用優秀老師的能力標準,減去自己的能力現狀,剩下的就是提升的空間。比如,課堂活動的設計還不算豐富,考點及其在聯考試卷中的規律梳理還不夠,等等。

作計劃,針對上面梳理出來的提升空間,制定能力提升計劃,逐個解決。

調結構,這個要根據老師自己的情況,比如說這老師的邏輯思維能力略差,而親和力非常好,喜歡和學生交流。那麼我們在考點梳理方面,短時期內達到合格就行,更多的精力可以放在教學活動上、師生溝通上,讓自己的長處更長,工作更開心。

案例二:

一個三線城市的九零后醫生,名牌醫科大學畢業生,進入單位以後表現非常出色,得到了領導的一致認可,都認為該同志非常有潛力。可是他自己與在上海北京工作的同學相比時,覺得收入太少。

第一步定位:首先是定位,表現出色,領導認可,說明成功線沒問題?覺得收太少,可以定位是回饋不足。

第二步解決:對照我們的解決方案,12字訣。

觀全局:職業的收益包括,錢、發展空間、情感、平衡,一個更好的平台,一個溫馨的環境,能夠更多地照顧家庭,等等,都應該考慮到職業回饋之內。

看長遠:醫生屬於越老越吃香的職業,看看身邊的老同志他們成長的軌跡,看看他們這個年紀在做什麼,把更長的時光軸放進視野,很多問題將會迎刃而解。

先調查:通過職業調查,了解一線城市醫生的工作狀況,了解本地市兄弟醫院的收狀態,了解同一批進入醫院的、與自己醫術相當的同事的回饋情況。心裡就有了一本清賬。

再要求:如果合適,就可以向醫院提出新的要求。這個要求不光是金錢收入,也可以是承擔更重要的任務,走上更重要的崗位,收入自然能夠提高,這樣領導也更容易接受。

好了,時間飛快,相信大家通過今天分享的,一個模型、兩個步驟、四套方案,都能輕鬆搞定職場適應期,掌握職業發展的正確姿勢。謝謝大家!

最後給自己打個廣告,圖片中的二維碼,是我的微信公眾號,裡面分享一些我個人的點滴思考,也希望和大家一起學習、思考、成長、進步。

讀寫君

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