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武林中的產品差異化競爭

大大小小或強或弱的門派,各懷絕技形形色色的高手,組成了武林這個特殊世界。各個武俠門派和高手在激烈的競爭中生存和發展,頗像無數大大小小的企業和個人在市場上競爭。所以,可以用經濟學中的市場競爭理論來解釋武林中的爭鬥,也可以透過武俠小說中對武林各派爭鬥的描述來加深對競爭理論的理解與運用。

武林不是一個壟斷市場,如果只有一個武林派別一統江湖,也就沒有武林了。沒有武俠各派的爭奪縱然金庸、古龍有再高的天賦也寫不出這麼吸引人的武俠小說。武林甚至也不是一個寡頭市場。儘管武林中不同時期都有一些顯赫的大門派,如許多書中都有的武當、少林,或者正邪兩派,也有東邪、西毒、南帝、北丐、中通神,或張無忌、楊過這樣的超級大俠,但他們都稱不上寡頭,難以像通用、福特、克萊斯勒這樣的寡頭控制美國汽車市場,或像波音和空客那樣的寡頭控制世界大型民用客機市場。說到底,我把武俠定義為壟斷競爭市場。

壟斷競爭市場中企業成功的關鍵是產品差異化競爭,即創造出有自己特色的產品。這就是說,在這種市場上有產品差別才有壟斷,有壟斷才有成功。所以,壟斷競爭市場上企業成功的關鍵是靠產品特色建立自己的壟斷地位。如果把這些話講給武林各派掌門人聽,他們自然會不屑一顧。但實際上他們正是這樣做的。武林爭鬥的目的是為了建立本派在武林中的至高地位——壟斷地位(儘管也打著什麼主持正義之類的旗號),這種地位是在比武(武林競爭的主要形式)中形成的。他們達到這一目的的手段則是本門獨特的武功——自己不同於他人的產品特色。其實不僅取勝必須如此,即使只為了在強手如林的武林中生存下來,也要靠自己本門的特色。

在金庸的筆下,各門派的絕活五彩繽紛,精彩紛呈,具有悠久歷史的武當、少林自不必說。丐幫的「降龍十八掌」和打狗棍,使一幫叫花子也能馳騁天下。甚至藍鳳凰這樣來自邊疆的小女子也能以防不勝防的施毒術,令天下武林人士膽寒。如果仔細研究一下各門派的武功,那你會驚嘆小小武功,有多少創新,又有多少差異。古龍似乎更注重情節的曲折性,武功不像金庸筆下那麼多變。他筆下的英雄,無論小李飛刀李尋歡還是西門吹雪,都以出手快見長:對手什麼也沒看見,已經人頭落地,刀又回到了手中。快也是一種特色。在這個競爭的武林中,武功沒什麼太大特色者,如滄州的小門派,就無以生存,遇強敵則潰敗了。讀武俠時人們往往會被各種武功所吸引,聽王語嫣(《天龍八部》中人)講各派武功,你不能不對這小女子有幾分敬意。在敬佩之餘,你要想到這就是產品差別的創新。

與市場中的產品一樣,已有特色的武功也要不斷創新。洪七公、楊過諸位大俠都是在原有武功基礎上創新出了有特色的天下無敵之功夫,才得以成為一代宗師的。產品特色的關鍵在於創新,一旦扼殺了創新,一個門派也就完了。《笑傲江湖》中的華山派並不是失敗在岳不群的個人品質上而是失敗在劍宗與氣宗兩派的爭鬥以至於劍宗派從肉體上消滅氣宗派上。華山派死守劍宗的精神豈有不亡之理?相反令狐沖正是在學劍宗的基礎上又向氣宗派惟一倖存下來的傳人風清揚學了氣宗(並向任我行學了內功),才成為華山派的真正一代宗師。但武林又近乎一個獨裁的領域,各派掌門人是絕對權威,弟子若有創新之想法,就被認為是本門的叛徒,必死無疑。正是這種政治上的獨裁抑制了創新。所以,歷史悠久的門派往往是徒有其名,在武林中風光的往往是傳統較少的新門派,或者楊過、令狐沖這類離經叛道的人。創新是企業的生命,也是武林的生命。

創造出武功特色不容易偷來當然容易,因此,尋找武功和秘笈就成為金庸小說中的一大中心。那些成為大俠者也是由於偶然的機遇得到了某一種秘笈,並照此修鍊。什麼是秘笈呢?就是練一門功夫的訣竅。用企業的話來說,就是某種特色產品的核心技術。可口可樂的配方、同仁堂某些葯和雲南白藥等的配方,都是和武功秘笈一樣的寶貝。企業有這種配方才能生產出與眾不同的特色產品,壟斷一塊市場。武林各門派有這種武功秘笈才能有自己威震天下的武功。武功秘笈和配方一樣密不示人,所以,才有人挖空心思去偷。《葵花寶典》之類秘笈對武林好漢們的吸引力之大,令人驚嘆。吾等非武林人士,難以體會。為了得到這種秘笈,眾好漢不惜付出生命。這說明武功的好壞在於其是否有特色。企業在市場上的競爭不也如此嗎?形式不同,道理是共同的。

當然,有了秘笈也不一定能練成神功,有的人練不好還會走火入魔。練成神功要有秘笈指點,但還須有基礎。在武俠小說中,這種基礎就是內功。什麼是內功,大概金庸也不大明白,內功尚且可以輸出輸入,更令人莫名其妙。但內功是重要的。你看,楊過與小龍女在古墓中苦練了內功,所以,楊過的劍術,從最早靠好劍,發展到把樹枝作劍,最後進入劍術的最高層次——無劍勝有劍。書中的各路高手,沒有一個不是身懷深厚之內功。可見武功訣竅或有特色武功的基礎在於內功。企業創造產品特色同樣也需要內功。不過這種內功就不是金庸筆下神神秘秘的東西,而是企業產權明晰和公司治理結構了。許多企業創造不出產品特色,關鍵還在於缺乏內功。產權不明晰,責權利不分,缺乏激勵機制和管理方法,不會有特色產品。正如沒有內功,練不成神功一樣。

企業與武林中各門派,商場上的競爭與武林中爭鬥,它們本質上是一樣的。如果以這種眼光去讀武俠,那些令人眼花繚亂的武功,對你會有啟發。合上書想想那些絕世武功背後的故事,你會有更多感觸。這樣讀武俠,你的興趣會更濃,讀著也更有味,借用其中的三招兩式,也許有助於你的成功呢!



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