圍棋之後，阿爾法狗將攻陷整個金融圈？

全球矚目的圍棋「終極人機大戰」，世界排名第一的「棋王」柯潔首戰不敵超級電腦「阿爾法圍棋」（AlphaGo）鎩羽而歸。柯潔賽后坦言，阿爾法圍棋和之前已判若兩人：「原來它還是很接近人的，現在越來越接近上帝了。」

阿爾法狗之父哈薩比斯在賽后微笑表示：我的狗已無破綻。

圍棋一度被視為人類智慧最後的堡壘，因為圍棋的變化極為複雜。

國際象棋的複雜程度

圍棋的複雜程度

然而，國際象棋阿爾法狗用了近10年時間完成的戰績，圍棋阿爾法狗只用了不到10個月。

阿爾法狗進化速度令人不寒而慄。

圍棋之後，阿爾法狗將攻陷整個金融圈？

前段時間，富士康生產線已部署4萬台機器人，穩步推進「百萬機器人」計劃，人們開始擔憂藍領失業問題。

特斯拉創始人馬斯克預言，在未來20年，全球12%-15%的勞動力將因為人工智慧而失業；李開復也曾放豪言，10-15年之後，也許50%的人類可能都要面臨工作部分或全部被取代。

而現在，已有人感到焦慮恐懼：柯潔之後，阿爾法狗會攻陷整個金融圈嗎？

2000年，高盛位於紐約的股票現金交易部門有600個交易員。如今，只剩下兩個交易員，剩餘的工作全部由機器包辦。

8年前的瑞銀集團交易大廳

現在的瑞銀集團交易大廳

上述只是冰山一角。

據彭博社報道，摩根大通開發了一款金融合同解析軟體COIN。原先律師和貸款人員每年需要360000小時才能完成的工作，COIN只需幾秒就能完成，而且錯誤率大大降低，還不用放假。

德勤已正式將人工智慧引入財務工作中，一個機器人可以頂替15個財務的工作，而且可以每周24小時*7日的工作。

股市基金方面：

一群來自哈佛、麻省的數學博士加上矽谷極客，創立了大數據智能分析處理引擎Kensho，人們可以向這個引擎提問，比如「iPhone6發布后哪些股票會漲」，他就會在一秒鐘之內給你精確的答案，而且準確率非常高。這殺傷力太大——有了它的存在，恐怕70%以上的股票分析師或將失業！

不少大型對沖基金已開始用人工智慧取代基金經理。美國頂級量化對沖基金例如文藝復興基金等已經開始大量使用機器學習技術進行策略建模。負責各個不同交易系統的AI引擎不僅可以分析數據、研究報表，甚至還可以「聚在一起」做市場預測，然後「投票選出」最佳市場決策。

最終會有這一天，有效市場競爭將會在幾十隻或幾百隻「炒股狗」之間進行，而人類將看著這些深度學習、無休止進步的人類智慧的結晶們接管著整個市場，完成人類對有效市場假說的實現。

這一天到來的時候，或就是散戶和交易員離場之時。

銀行業務上「智能化」浪潮更是被頻繁提起。

荷蘭的ING銀行，宣布一個可以讓他們在未來省下近9億歐元的「數碼轉換」計劃：先砍掉5800名員工，占員工總數13%；未來再視情況讓另外1200名員工轉職或是裁掉。

德國商業銀行，到 2020年他們將會將銀行中 80%的工作都數碼化、自動化，最終將會裁掉 9600名員工。此外暫停發放股息，來彌補重組計劃的成本。

蘇格蘭皇家銀行，發布一個線上的AI 客服系統，這個客服系統可以根據客戶的語調來做出反應，此外，它還永遠都不需要休息，更不會要求超時津貼。

美銀，計劃在消費者銀行分部減少8000多個工作崗位。被減少不只是員工，還有網點。美國銀行、花旗和摩根大通自去年第三季度以來，已經關閉了389個網點。

花旗，2015——2025這十年間歐美銀行將裁員30%，數量最多達到170萬人。

人工智慧正在讓社會的白領感到失業危機。

還有個例子：在美國請律師打官司很貴，尤其是專利官司，比如蘋果和三星的官司已經打了幾億。但有個小公司，花了一萬多美元，買了一個自然語言系統讀了200多萬份法律文件，最後花10萬美元打贏了一場官司。這就是未來的律師。

人工智慧不僅對金融工作者帶來了打擊，律師、司機等等很多對技能要求比較高的工作崗位都會被機器人取代！

馬雲曾經說過一句話：如果銀行不去改變，那麼我們就去改變銀行。這麼多年下來，我們果然看到了互聯網金融對於商業銀行的各種革命。

存貸匯，是銀行賴以為生的三大領域。但是：

銀行的存款業務被阿里的餘額寶，騰訊的理財通等貨幣基金正在無情的替代；

銀行的貸款業務被螞蟻花唄、螞蟻借唄、微粒貸、京東白條所一點點蠶食

銀行的匯兌業務（支付業務）更是被支付寶、微信支付等一點點的取代。

可以說銀行三大業務的基礎都被互聯網金融所動搖了——現在大家出門還有誰一定要帶現金了？

加上，智能投顧正在取代投資顧問，移動終端正在成為銀行與用戶的中介……銀行人可能是最容易被淘汰的對象之一。

未來只有一種能力無可取代

公眾號「江翰視野觀察」作者江翰認為，銀行人至少需要具備兩種思維，才能避免失業：一是獨一無二思維，二是快速轉型思維。

而「水木然」認為，機器人超越我們的，是智商層面，而人的理解、情感、同情心、共鳴性等軟實力，是機器無法取代的。未來社會的創新和進步將越來越多的來自人的「感性」思考。

未來的社會風尚容易被那些具有有人文關懷的人去引領，這些人包括藝術家、發明家、設計師、小說家、護理員、諮詢師等等，他們將會獲得最大的社會回報，並享受到極大的快樂。

從職場上來講，未來的軟實力比硬技能更重要：

（圖片來源：職場大叔）

你擁有下面六種關鍵能力嗎？

一、不只有功能，還重設計。

光是提供堪用的產品、服務、體驗或生活形態，已經不夠了。如今無論為賺錢或為成就感，都必須創作出好看、獨特或令人感動的東西。

二、不只有論點，還說故事。

現代人面對過量信息，一味據理力爭是不夠的。總有人會找到相反例證來反駁你的說法。想要說服別人、灌輸信息，甚至說服自己，都必須具備編織故事的能力。

三、不只談專業，還須整合。

工業時代和信息時代需要專業和專才，但隨著白領工作或被外包出去，或被軟體取代，與專業相反的才能也開始受到重視：也就是化零為整的整合能力。今日社會最需要的不是分析而是綜合──綜觀大趨勢、跨越藩籬、結合獨立元素成為新好產品的能力。

四、不只講邏輯，還給關懷。

邏輯思考是人類專屬能力之一。不過在一個信息爆炸、分析工具日新月異的世界里，光靠邏輯是不行的。想在未來繼續生存，必須了解他人的喜好需求、建立關係，並展現同理心。

五、不只能正經，還會玩樂。

太多證據顯示多笑、保持愉悅心情、玩遊戲和幽默感，對健康與工作都有極大好處。當然該嚴肅的時候要嚴肅，不過太過正經對事業不見得有益，對健康更有害。在感性時代，無論工作還是居家，都需要玩樂。

六、不只顧賺錢，還重意義。

雖然邏輯思考也是人類專屬能力之一。不過這個信息爆炸、雲計算日益發達的時代，邏輯能力將被取代，想在成為未來主導者，必須了解他人的喜好需求、建立關係，並展現同理心。

比如產品功能很重要，但設計更重要。功能的東西我們已經不再需要考慮，機器會將它越來越完善，我們只需要考慮這種東西樣子，它可以折射出一種怎樣的人文精神？

我們必須在優秀的高科技能力之外，培養符合高感性和高體會的工作能力。說的通俗一點：未來情商高的人，將碾壓智商高的人。

發揮一下想像力，把過去150年以一出三幕劇來展示：

第一幕是19世紀的工業時代，主角是工廠工人；

第二幕是20世紀的資訊時代，主角是知識工作者；

第三幕的簾幔已經拉起，可稱為感性時代，主角就是創作者；

這個世界原本屬於一群高喊知識就是力量、重視理性分析的特定族群——會寫程序的計算機工程師、專搞訴狀的律師和玩弄數字的MBA。但現在，世界將屬於具有高感性能力的另一族群——有創造力、具同理心、能觀察趨勢，以及為事物賦予意義的人。

我們正從一個講求邏輯與計算器效能的信息時代，轉化為一個重視創新、同理心，與整合力的感性時代。

最後，讓我們再來回味一下愛因斯坦給女兒的這句話：

如果我們想要自己的物種得以存活，如果我們發現了生命的意義，如果我們想拯救這個世界和每一個居住在世界上的生靈，愛是唯一的答案。

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