2017年馬鞍山公務員面試指導:五大結構化面試題型解析

2017年馬鞍山公務員面試指導:五大結構化面試題型解析

2017年公務員面試主要採用結構化面試形式，而結構化面試是指通過考官與應試者雙方面對面的信息溝通或行為觀察，評價應試者是否具備與職位相關的能力和個性品質的一種人事測評手段。要想在面試中取得優異成績，需要熟練了解北京公務員考試結構化面試題型，並且需要掌握每種題型的相關技巧。

公務員面試的目的是為了選拔符合空缺崗位要求的工作人員，考官的焦點是選出與崗位最匹配的人，並判斷考生回答的真實性和針對性。針對這些，考生需要具備的技巧或策略有：個性化(反套路)答題，在面試過程中展現出自己與職位的高度匹配性。

1.綜合分析類

綜合分析類常被考生視為最難的一類題型，在歷年河北公務員面試中，一直作為重點題型出現，每套試題都有。所謂綜合是指在頭腦中將事物的各個部分或各種特徵聯合為整體，然而分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合分析類主要包括時政類和哲理類。解題步驟主要是：提出觀點、論證觀點、落實觀點。綜合分析題的答案要點一般都比較多，考生在答題時就要注意邏輯順序清晰，層次分明，重點突出。

2.言語表達類

語言表達類題目是指針對不同的聽眾採取不同的語言方式、風格，將自己的思想明白無誤地、條理清晰地表達出來，讓聽眾接受並能引起反響的能力。需要掌握以下技巧：理解他人的意思;口齒清晰;具有流暢性;內容有條理，富於邏輯性;他人能理解，並具有一定的說服力;用詞準確、恰當、有分寸。

3.應變類

應變類試題是公務員面試題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決假定情況下的突發事件和緊急狀況，著重考查兩點：一是應變能力，二是處理實際問題的能力。例如：「馬路上發生油罐燃燒，群眾恐慌，這時你該怎麼處理?」在回答這類試題時，關鍵技巧就是要入情入境，分清事情的輕重緩急。

4.計劃組織協調類

計劃組織協調類題目又可細分為以下幾種：宣傳類、調研類、會議類、接待類、培訓類和活動類，解答思路基本差不多：首先通過目標破題，其次可以採用要素分析法，即時間，地點，人員，物品等，也可以將其流程分為事前、事中、事後三個階段來解答，也可以將兩種思路進行融合。

5.人際交往的意識與技巧類

人際類題目常會假定一個人際交往的情境，比如誤會、衝突或矛盾，要求考生「入情入境」對矛盾中的人際關係進行處理，要想回答好此類題，就必須了解一下技巧，首先，從題目設定的「角色」出發，通過合理的行為及措施，有效化解矛盾或衝突，從而使人際關係能夠得到維持。最重要的技巧就是多在自己身上找問題，少從別人那裡挑毛病。