新電商時代如何突圍?

導讀：在2016雲棲大會上，馬雲說「純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來。」回顧整個2016年，人消費渠道持續向線上轉移。除了近5億的網購用戶群，從外賣到出行，從理財到手機支付的群體規模都在持續增長。據商務部發布數據顯示，2016年網路零售交易額達5.16萬億元（人民幣），同比增長26.2%，是同期社會消費品零售總額增速的兩倍有餘。其中，實物商品網路銷售交易額近4.2萬億元，占同期社會消費品零售總額逾八分之一，佔比較2016年同期提高了近2個百分點。網路零售已成為帶動零售業增長的主要動力。網路零售行業的競爭方式正向良性發展，線上線下正在加快融合，電商平台支撐能力進一步提高。但在「門檻變高、行業格局已定」的新電商時代，突圍路在何方？

數據來源於豐訊智庫出品的《2016年度雲南大學生市場消費報告》

• 勢不可擋：在線網購成消費習慣

隨著網路普及，在線購物已逐漸成為大多數網民的消費習慣。豐訊智庫數據顯示，45.1%的95后大學生每月網購4次及以上，僅有8.32%的大學生從不網購。超六成95后大學生網購年齡在1~3年之間，超七成大學生每月網購消費在100元以上，其中，17.09%的95后大學生消費超過了401元。

從時間選擇來看，馬雲爸爸花重金打造的雙11無疑成為95后大學生的全民網購狂歡盛宴。除去商家分散無時的促銷外，春秋開學季是另一個網購高峰期。

• 大勢已定：阿里巴巴和京東成大贏家

移動互聯網電商快速增長，手機購物縮短網路購物決策時間，擴寬支付場景。用戶開始重視商品品質，不再單獨追求低價；豐訊智庫數據顯示，超五成95后大學生網購時更看重擁有實體店的商家。

電商格局基本確定，阿里巴巴和京東佔據絕大部分用戶和市場份額，曾被認為有可能性挑戰兩強的蘇寧在2015年與阿里巴巴結盟，而其他在美國上市的電商企業在近兩年陸續啟動退市。淘寶、天貓和京東依次排名大學生網購平台的前三位，蘇寧易購名列第六。而團購網站則是美團一家獨大。

• 勢在必行：向產業鏈上下游深耕

收入增長和電商的快速發展，促使人們消費習慣日趨成熟。產品質量、賣家信譽和售後成為買家持續關注的熱點；大數據計算的運用和挖掘，在便捷創新服務的同時，也引起了為數不少的買家群體對自身信息安全的警惕。未來3~5年，電商戰場內的玩家會更加追求數據的精細化升級，電商行業自身會進行更多的產業深耕，更密切地介入鏈條。例如建設物流鞏固服務優勢，與其他物流鞏固服務優勢，與其他企業合作補充資源，擴大投資實現對其他市場的布局。

隨著人們購物向「消費升級」轉變，電商企業的挑戰在於能否完成從過去低價策略向商品品牌化的轉變，滿足用戶對服務質量和商品品質的需求。提升商品品質或品牌、提升供應鏈和銷售渠道的效率成為電商企業亟需持續完善的核心內容。與此同時，隨著消費升級的到來，大數據、物聯網、雲計算等創新服務和技術能夠顯著改善電商銷售和物流效率。（豐訊智庫）

• （文中所有涉及高校市場的專業數據皆出自豐訊智庫出品的《年度雲南大學生市場消費報告》。一共涉及關及大學生生活方方面面的19個行業，在以後的每一個星期三，我們會準時為你解讀、更新！）

新電商時代

物流本質是消滅庫存

未來線上線下必須結合起來

在科技和創新變幻莫測的時代

對於電商行業，你有何高見？

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