search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

東航、南航等5家航空公司官網「直銷機票搭售保險」涉嫌違規?| 8月15日壞消息榜

關注鈦媒體每日、每月整理髮布的行業壞消息榜,一榜略盡當日最具影響的壞消息

近期,民航局最新發布了互聯網機票銷售的行為規範。其中明確規定,嚴禁互聯網機票銷售中的「搭售」行為。不過,近日多家媒體爆料航空公司官網甚至也出現搭售情況。

據媒體報道,在登錄國航、東航、海南航空、南航、春秋航空五家航空公司后,發現在機票預訂頁面,都出現了搭配售賣航空意外險的情況。除了南航外,剩下幾大航空公司直接在購買選項上「打了鉤」,消費者必須手動才可清除默認選項,否則點擊下一頁機票預訂支付頁,付款總金額內就會包含保險費用。

除了東航的航空險包含了行李丟失、航班延誤、旅行證件損失等情況,其他大多數保險都僅僅保人身意外。

業內人士認為,機票出現搭售行為主要來源於機票利潤率過低,國外不少航空公司其實已經增加附加費用,但對於消費者來說,需要標識清晰,讓消費者擁有自主選擇權。

自8月9日起,民航局就規範互聯網機票銷售行為要求各互聯網機票銷售平台、航空公司及銷售代理人應當保護消費者知情權和自主選擇權,同時要求各運輸航空公司要加強對自身官網的管理,杜絕"搭售"類似現象。

眾所周知,在許多的航空公司的官網及APP中的增值服務部分,一直都有保險產品的存在。有的航空公司甚至設有專門的保險頻道銷售相關保險產品,如東航及春秋航空。

保險的利潤究竟有多高?據保險從業人士表示,由於航空意外發生概率非常之低,航空意外險的成本也非常低,大多一兩元左右,可見利潤之高,遠高於機票售賣的利潤率。

在激烈的市場競爭和政策調控之下,航空公司的利潤一再被擠壓,在機票價格無法增長的情況下,只能不斷創新探索新的利潤增長點。 儘管民航局早在數年前就已經鼓勵航空公司拓展差異化服務、推出各種創新產品,但航司的創新波折不斷。

去年7月,聯合航空公司由於自立收費項目,收取乘客選座費44萬餘元被罰,北京市發改委要求聯航立即改正"收取選座費"行為,並沒收其所有違法所得,處以443210元罰款。

事發后,春秋航空和西部航空的選座收費大多隻在國際航線上實施;海航也暫停了國內航線的"選座收費"。

而近日,據彭博社報道,阿提哈德航空宣布提供"連座"選項,經濟艙的乘客最多可以購買與自己座位相鄰的三個座位。同時,在阿布扎比國際機場,經濟艙的乘客還可以花費最多250美元享受商務艙休息室,在歐洲、美國及澳大利亞則是最多75美元。

航空公司發展增值服務業務、從增值服務中獲得更多收入已經成為大勢所趨。據國際航協公布的數據顯示,2016年,全球航空公司承運的旅客量為38億人次,平均每位旅客在增值服務上的消費為17.86美元(約合人民幣121.39元)。國外有機構測算得出,2010年至今,全球航企增值服務收入的複合增長率高達200%。

今日

壞消息

榜單 NO.2-NO.8

日本頻現Apple Pay盜刷案件 信用卡安全惹關注

蘋果的電子支付服務「ApplePay」的安全性亮起了黃色預警信號。盜用他人信用卡信息的巨額詐騙案不斷被曝光。掃一下iPhone即可完成付款的ApplePay以其便捷性為賣點,但「用戶身份驗證」正在成為詐騙陷阱。將非法獲得的他人的信用卡信息添加到自己手機的ApplePay上,用其購買數碼相機等商品。這是日本大阪府警方逮捕的留學生使用的犯罪手法。他們冒充信用卡的名義人,讓信用卡公司將開通ApplePay所需的驗證碼發送到自己的手機上。

閑魚等平台藏著不可描述的二手貨:提供色情服務

八成新的衣服、依舊好使的家電、孩子不再喜歡的彎角,出售這些閑置物品,生活環保又節約。眼下,二手電商平台越來越紅火。但北京晨報記者調查發現,在正常交易下,一些二手平台里還藏著一些「不可描述」的商品,什麼原味絲襪、黃片網盤賬號,甚至有陪過夜的「特殊服務」。儘管多家二手平台都將這些列入禁售品,但有賣家通過隱晦發布商品信息,隨後在私信里或乾脆轉戰微信、QQ放肆兜售,以「二手」為幌子傳播低俗乃至淫穢信息,滿足極少數人的變態需求。多個平台表示,為清理這些有害信息,一直不間斷進行人機共查,但畢竟精力有限,希望用戶積極舉報。

新英體育回應今日頭條涉嫌盜播英超:先讓其下線

對於今日頭條涉嫌盜播英超,新英體育今日向新浪科技回應稱,目前公司相關部門在溝通,先讓今日頭條做下線處理,並繼續做監播。2017/18賽季英超在國內的版權為新英體育所有,2012年,新英體育以10億人民幣續約英超2013-2019賽季版權,每年支付1.67億人民幣(約為2450萬美元)。去年國慶前夕,騰訊體育宣布獲得英超大陸地區的媒體版權,正式成為2016-2017賽季英超聯賽大陸地區的官方轉播商。

暴雪將戰網改名為「暴雪戰網」 承認此前品牌策略失誤

關於如何重定義知名的「戰網」品牌,暴雪正再次做出調整。目前,暴雪計劃重新命名戰網,在戰網的名稱上加入「暴雪」的字樣。未來,戰網將被重命名為「暴雪戰網」。暴雪表示,這樣做既符合戰網以往的歷史,同時也有助於暴雪的營銷和品牌活動納入到統一名稱之下。暴雪在聲明中表示:「戰網是暴雪所有遊戲的中樞神經系統,也是自1996年以來將暴雪玩家凝聚在一起的機制。這項技術永遠不會消失。然而在進一步考慮品牌調整,以及聽取你們的反饋之後,我們認為,這個名稱也應當得到保留。根據以往Silicon & Synapse和Chaos Studios等開發者的反饋,名稱同樣重要。」

愛奇藝起訴刷量公司索賠500萬 有部劇盜刷量超90%

據悉,自從發現盜刷數據開始,視頻網站就開始密集「反盜刷」行動。目前,愛奇藝搭建了100人左右的反作弊團隊。據愛奇藝透露,今年6月,他們對有確切刷量行為的商家提起訴訟,且聯動淘寶等電商平台下線以「愛奇藝刷量」為關鍵詞的100餘家店鋪。近期,愛奇藝又將杭州一家公司告上法庭,認為其刷量行為侵犯了其合法權益,構成不正當競爭,索賠500萬。但目前,愛奇藝並沒有披露,被愛奇藝起訴的杭州公司究竟為哪些影視劇刷了量。

順豐冷運北京倉被指深夜噪音擾民 遭居民集體維權

「順豐違建,噪音難眠,堅決抵制,依法維權。」8月12日,針對順豐冷運北京倉長期深夜擾民問題,首開國風美崙小區60餘位居民來到廠區門口維權。業主代表田先生在接受《經營報》記者採訪時表示,小區居民進行抗議的原因在於,「順豐冷運北京倉24小時不停運轉,噪音超標,嚴重影響我們夜間休息。」當天下午,記者在位於北京市通州區的順豐冷運北京倉現場採訪了解到,廠區距離附近的首開國風美崙小區最近處只有60米左右。田先生告訴記者,順豐冷運北京倉24小時不停運轉,嚴重影響到緊靠馬路邊的14、15、18、19號樓業主夜間休息以及工作狀態。

微軟倒霉了!文件顯示Surface Book退貨率高居不下

微軟在上周反駁了《消費者報告》降低Surface產品可靠性評級的說法,但是根據一份來自微軟內部最新的備忘錄文件來看,微軟在Surface產品上的確面臨不少問題。之前《消費者報告》對9萬名微軟Surface平板電腦和筆記本用戶進行了調查,發現有大約25%的Surface用戶在第二年保修期結束后出現問題。而Paul Thurrott已經獲得了來自於微軟對《消費者報告》回應的內部備忘錄,發現包括Surface Pro 4和Surface Book的高退貨率可能進一步印證了《消費者報告》的說法。(張娜/鈦媒實習編輯)



熱門推薦

本文由 yidianzixun 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦