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如何用VR和AR做營銷?

VR和AR的出現是史無前例的,人們無法從已有的廣告史和營銷史中找到先前的營銷案例。從1704年第一個印刷廣告面世以來,市場營銷人員已經在媒介中留下了他們的印記——雜誌、電視、互聯網、移動設備等與媒介的「結合」,都被一一記錄在案。

1 找到一個合適的方法來提高購物體驗

很多愛從電視里看球賽的人通常也喜歡玩足球手游,因為他們能從電子遊戲中找到一種身臨其境的快感。同樣,消費者在購買商品的同時,也想從shopping的過程中獲得一定超越「靜態貨架」的互動體驗。

AR頭顯的出現,或許可以讓消費者更容易地識別商品信息,與商場間接地「交流」。

如果你做的是化妝品和服裝的銷售,你可以嘗試著利用AR更新商品的外觀,讓顧客在虛擬世界中「試穿」,並把效果分享到社交平台。而旅遊從業者們,就可以讓遊客在旅行前就「體驗」酒店套房或游輪艙,光是想想就覺得超級有趣!這樣一來,在幫助消費者獲取產品信息的同時,還可以讓他們對你的品牌建立信心。

2 讓消費者信任你的產品並愛上「體驗」

隨著VR、AR等技術的不斷變化,消費者對可信賴公司品牌的需求也在增加。消費者有權選擇一個能給自己營造「最舒服的環境」的商品。Snap、Facebook和YouTube等企業已經利用AR技術吸引了數千萬的用戶,而其他公司的CMO,還在兢兢業業地挖掘著虛擬現實下隱藏的金礦。

他們想儘快利用VR和AR技術,讓消費者對自己的品牌產生信任和依賴感,從而打消消費者對虛擬市場的疑慮、增加自己在虛擬營銷方面的經驗。

3 通過「定製」體驗增加產品價值

除了建立品牌信任,公司還需要提供一些獨特的定製產品和體驗。公司現在將提供獨特的,定製的體驗和產品。也許在不久的將來,先收集用戶數據再針對性打廣告這一幾十年來的傳統將被摒棄。取而代之的,是成熟的虛擬營銷,以及與家庭、交通工具和電子產品緊密相連的數字現實體驗。

通過將ERP和CRM系統接入到數字現實體驗中,營銷人員可以讓一些潛在購買者身臨其境地感受到他們設計的產品,那些傢具、服裝和汽車等再也不會是個冷冰冰的產品,它們都擁有公司「親手打造」的情感。這樣一來,更多的消費者將自覺或不自覺地參與其中。

目前,已經有一家汽車製造商通過經銷商的VR設計插件,實現了70%的銷售提升。「定製」不僅僅是一個增加銷售額的方式。同時它也是公司用來收集客戶反饋的渠道,便於他們甄別對自身有用的信息。

其次,技術化的營銷到底怎麼玩?

Pokémon Go在2016年上半年就給任天堂帶來了10億美元的收入,盡顯技術的威力,缺點是依託遊戲,熱度難以保鮮,它的在線人數到8月就有1500萬的滑落。

但技術至少能帶給營銷兩大驚喜。

一是自帶逼格。

這表現在體驗及新鮮感的維繫,諸如AR、VR之類新技術會注入全新的愉悅體驗和社交沉浸,從而擁有了場景再造的能力,這對忽悠線下企業尤其有效。

春節前的紅包大戰日益技術化就是佐證。

二是全程智商在線。

新技術正讓很多科幻電影里的場景變為現實,國內的商超里已有人臉識別的廣告屏,能根據年齡、性別等條件推送有針對性的廣告,如果再加上情緒判斷之類的人工智慧,不吵架、不罵人也有趣的廣告還真就誕生了。

某大廚曾說「世上最難吃的東西就是忘了加鹽的食物!」技術成為作料,最大效用就在於讓營銷從顧慮吃相變成大快朵頤。

只是這一次,腦洞清奇的營銷人需要駕著五彩祥雲的碼農來解救了。



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