一汽奧迪Q5車內異味, 經檢測甲醛超標, 車企作出了這樣的回應

「臭奧迪事件」相信還有很多朋友不知道，畢竟現在這個網路環境太多外界力量干預，網路水軍也相當多，所以消息很快就被刷走了，但是作為實打實的投訴事件，小編認為還是有必要讓各位知道這個事情。

2017年上半年，深圳消委會相繼接到了116宗關於一汽奧迪Q5車型的車內空氣臭味的投訴。消委會在近日約談一汽大眾並向社會大眾公布了一批量Q5的檢測結果。

今年6月8日，深圳消委會就向一汽大眾發出了《調查函》，並於7月1日委託第三方監測機構，調查23輛符合檢測要求的奧迪Q5，結果是甲醛超標！

最終的結果如下圖:

消委會約談一汽，要求他們回答三個問題:

一是造成奧迪Q5車內異味問題的源頭是什麼?

二是更換過隔音材料的車輛為什麼依然存在較重的異味問題？

三是下一步一汽-大眾將如何解決奧迪Q5車內異味問題？

而作為責任方的一汽大眾，對於旗下一款高端中型SUV存在如此嚴重的內飾異味問題，作出回應是隔音橡膠層存在耐久不足問題，16年4月份已經調整生產，不再存在問題並承諾存在問題的車輛免費更換零部件。

我們可以來解讀這段話的具體含義，其實就是「車子有問題我們知道，但是能不讓你們知道就不讓，你們不投訴我們裝不知道，對於這次約談，我沒辦法只能說出來了，免費給你們換零件，但是召回換新車或者其他賠償面談。」這就是一汽大眾的態度，看似誠懇實則耍流氓，我們的國家汽車如果不從根本上改變態度，改變對待消費者的方式方法，又從何談起做大做強呢？

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