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職場上最討人厭的話是哪些,我們來舉個「栗子」

題圖:《泰迪熊》

職場上最討人厭的話是哪些? 知友:李石(70+ 贊人力資源話題優秀回答者知乎編輯推薦)

只說問題不說解決方法,意義不大,本題說說什麼是令人討厭,以及更有意義的該怎麼辦。

最後會有一個,從令人討厭變成被人接納的極簡方法。

什麼「不」令人討厭

很多人對這個理解非常模糊,很容易混入一些錯誤的觀念。

常見的錯誤觀念有:

1.缺乏知識並不令人討厭,甚至虛心好學可以迎合好為人師的心理,反而非常討人喜歡;

2.能力不足並不令人討厭,沒有人生而知之,每個人都是一步步去學習知識、積累經驗、轉化能力。只要其他協作者對能力有清晰的預期,對工作難度進行合理安排,就不是問題;

3.績效不好並不令人討厭,績效不好的原因多種多樣,從行業、到公司、到部門到個人,有句話說,只有20% 來自基層操作人員,而恰恰有80% 的質量問題是由於領導和管理所致。

在具體工作中除非評估整體指標,否則績效不好的員工甚至可能會襯托其他人的績效良好,反而更容易討人喜歡;

4.不喜歡社交並不令人討厭,現代社會,信息充分流動,絕大多數城市人口一份工作干3-5 年就算長了,所以其實社交深度並不重要,自己做好分內的事就挺好。

確實不喜歡社交,樂群性很低,這種人可能並不是人緣最好的員工,卻也沒達到令人討厭的程度;

5.好逸惡勞並不令人討厭,個人主義盛行的今天,抱怨加班,渴望加薪升職,談不上是錯,因為這幾乎是所有人公認的政治正確,完全的集體主義或者理想主義反而另類。

什麼令人討厭

如果說上面這些行為都不令人討厭,那麼什麼樣的行為或話語是令人討厭的呢?

答案很簡單, 「傲慢是最大的原罪」,只要我們追求的不是「更好的自己」而是「比其他人更好」就幾乎無法擺脫令人討厭的結局,幾乎所有令人討厭的行為或話語都可以找到這個原因。

具體來說:

1.抬高自己,貶低他人。

我的背景(地區、家庭、學校、學歷、公司、部門、職位)如何如何,我的知識如何如何,我的能力如何如何,我的業績如何如何,的關係如何如何。你的背景有什麼問題,你的知識有什麼問題,你的能力有什麼問題,你的業績有什麼問題。

2.誇大成就,推卸責任。

想要實現1,那就必須2。為什麼要誇大成就,因為要抬高自己,為什麼要推卸責任,因為負責會降低自己的評價。

從我們的分析中可以明白令人討厭的語言或行為本質是,這類行為、語言或者說與這類人相處會降低我們自己的價值感,沒人喜歡被打壓。

在這裡我們不做價值判斷只做客觀分析,傲慢的行為不一定錯,但是確實令人討厭,無論是否有資格傲慢。

進一步的探討

我們一方面追求超越別人,一方面反感被人超越。

如果我們追求的是超越別人,這不是錯,只是這條路很難,很累,隨著進入更高的層次,就有更高層次的對比,而且在一路上都會被人討厭。

如果我們追求超越別人,還不想被人討厭,怎麼辦?

不令人討厭,並不難,多數人都不令人討厭。

就像無害的小動物如小狗、小貓,無害的競爭對手如剛出生嬰兒,只會讓我們覺得可愛。職場中也同樣如此,校招的新人犯些無關痛癢的常識錯誤,甚至會讓人覺得可愛。

但是當我們追求更高的職位、更多的薪酬、更好的機會時,我們就沒那麼可愛了,甚至開始令人討厭了。

好在,歷史中很多有成就但不令人討厭的人給了我們很多啟發,即用人的社會性克服人的競爭本能。

人是社會動物,團體中的協作,使得團體內部的生存能力遠遠超過團外的生存能力。

所以,我們要把人變成團體,要協作、要利他、要值得他人依賴、要給予對方價值,讓對方明白我們是自己人,我的成就就是我們的成就。

這種轉變只需要一個超級簡單的方法,一個人就可以馬上從令人討厭變成被人接納。

這個方法就是,任何時候,需要說「我」或者「你」的時候,換成「我們」。

舉例來說:

  • 令人討厭:我的背景很好,我的能力很強,我必然可以達成這個遠超他人的目標。

  • 鼓舞人心:我們的背景很好,我們的能力很強,我們必然可以達成這個遠超他人的目標。

  • 令人討厭:你的方案不好,你的計劃有漏洞,你的能力無法滿足這個任務要求。

  • 穩重踏實:我們的方案不好,我們的計劃有漏洞,我們的能力無法滿足這個任務要求。

讀到這裡可以回顧一下我這篇文章里有多少個我,有多少個你,有多少個我們。

曾國藩說:「昔年自負本領甚大,可屈可伸,可行可藏,又每見人家不是。自從丁已、戊午大悔大悟之後,乃知自己全無本領,凡事都見得人家幾分是處,故自戊午至今九年,與四十歲前迥不相同」。

讀到這裡可以回顧一下我這篇文章里有多少個「我」,有多少個「你」,有多少個「我們」。

本文內容來自「知乎」



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