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[長城微評]整治亂象,為預付卡消費戴上"緊箍咒"

店門緊閉,門外貼著經營不善要轉租的告示。透過玻璃能看到,店內空蕩蕩,只有一地狼藉。趕到宿松路上的辰意理髮店后,安徽省合肥市民張女士傻了眼,"我卡里還剩6萬多元,這可怎麼辦是好"。與張女士一樣犯愁的,還有很多會員,大家算一算卡里未消費金額在80萬元左右。

侯文學:面對預付卡消費陷阱,消費者如何才能識破,避免踩空呢?在辦理預付卡時,應先在網上查看商家信用如何,查看商家的經營證照齊不齊全,不要輕易被誘惑;在繳納相應的費用和辦卡時,應當與經營者簽訂書面合同。按照《安徽省消費者保護條例》規定,以預付款方式提供商品或者服務,消費者要求訂立書面合同的,經營者應當與消費者訂立合同,但在實際生活中籤訂合同的少之又少。辦卡中遇到具體問題,也可向消協諮詢;遇到預付消費詐騙應勇於維權。遇到惡意詐騙的情況,應立即向公安部門報案,同時找工商部門投訴、求助消協,還可向法院提起訴訟。通過這些措施,盡量挽回經濟損失。

胡建兵:要解決店家利用"預付卡"消費捲款跑路的問題,一方面要建立"預付卡"備案制度。同時要引入"公章政策",負責製作卡片的商家看到相關備案證明后,才可以製作,否則將負連帶責任。另一方面,如果商家要進行"預付卡"消費,必須向有關部門繳納一定的保證金。有關部門必須對"預付卡"設定限額,並設定一個"冷靜期",從而保障預收資金安全,維護消費者權益。還有一個方面,就是要對店主欺詐行為進行懲處。有關部門必須對"預付卡"捲款走路和惡意詐騙的店主,按照欺詐罪等相關法律法規進行懲處。

韓洪安:預付卡消費改變了人們傳統的消費觀念和購物模式,對擴大消費需求、激發消費動能起到了積極作用。然而預付卡消費引發的糾紛和矛盾也成為了金融發展中的詬病。規範預付卡消費勢在必行。要對預付卡消費行為的事前風險防範、事中監督管理、事後救濟途徑提供指引和方向;要鼓勵誠信的經營者發展,使其享受誠信經營帶來的市場紅利;要積極宣傳動員消費者增強消費中的自我保護意識,只有這樣才能營造出良好的消費環境,為良好的市場經濟秩序奠定堅實的基礎。



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