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陳春花:怎樣才能成為一個真正的領導者

領導者為什麼要成為「英雄領袖」?

什麼樣的人能夠成為領導者,一直是領導力的核心話題。人們渴望成為一名卓越的領導者,同時也面臨一個很大的挑戰,即:為什麼這件事情這麼難。而領導者之所以重要,是因為這三件事情必須依靠領導者來完成:

第一,決定組織的高效運行;

第二,指明方向,鼓舞人心,重振希望;

第三,擺脫危機。

那我們怎麼樣才能成為一個真正的領導者?關鍵要素之一,領導者要成為「英雄領袖」。

我大概在20多年前就專註研究領先企業的領導者特徵,我自己的理想是研究30年,來看20多年前選出的這5家企業(海爾、華為、TCL、寶鋼、聯想)能不能活過30年。在研究中,我發現這些企業都有一個很重要的特點,就是他們都有一個很特別的領導者,這些領導者都有一個非常特殊的氣質,這個氣質稱之為「英雄領袖」。

那麼,什麼樣的領導者可以稱為英雄領袖?

它有兩個最大的特點:

第一個特點是他對行業是能做貢獻的,稱之為「行業英雄」。尤其作為創業者,一定記住你不是去改變這個行業的,你只需要把產品做好,把服務做好,如果做不好產品和服務,你就說要顛覆這個行業,我認為你不大可能成功,也就是要求你對行業要有認識,對行業進步要有貢獻。

第二個特點,我稱之為「企業領袖」。一個真正優秀的企業領袖,一定能做到兩件最重要的事情:發展自己,發展他人。真正優秀的企業領導者,很重要的一個特徵就是他的團隊能夠跟隨他一起成長,而不只是他個人很厲害。好的企業的成長過程一定是整個企業的員工都在成長,一定是企業里每一個員工成長的力量都超越於同業,所以,我們對領導人最核心的要求就是:他能推動人不斷進步。

所以,在上組織行為學的時候,我就跟大家說,一個人離開這個公司很重要的原因不是因為公司不好,也不是因為其他東西不好,是因為他的直接主管對他不好,在離職的原因中這一點佔比70%。那反過來,如果我們想成為一個好的領導者,我們就是應該幫助別人成長。

因此,從這個意義上來講,希望大家能夠很清晰的知道:領導者不是天生的而是自我造就的。

如果你想成為一個領導者,你就可以成為。因為領導者實際上是一個自我造就的過程,我為什麼特別鼓勵大家回來學習,因為學習的過程其實就是一個自我提升的過程,並不是跟老師的過程,而是你在自己對著自己的過程中發現你是誰、你的能力可以去到什麼地方。

這裡,我給能力下了三個很有意思的定義。第一,能力沒有邊界。第二,能力是一種可能,第三,能力是一個行動的結果。某種程度上來講,能力是沒有被預設的,它是不斷被突破的。

造就領導力,大學教育能帶給你什麼?

當你在自我造就的過程中,就有了「領導力建設」這個話題。

19世紀末才出現「領導力」這個概念,但今天,我們單從亞馬遜這一個渠道查詢,寫領導力的書就有18萬本,單從哈佛圖書館去查找,關於「領導力」的概念有170多萬條索引,你就可以想見,大家對領導力的關注度有多高。但,為什麼真正成為領袖的人卻很少呢?我覺得很大的原因在於,我們真的不知道要怎麼去遇見自己,怎麼去遇見知識,怎麼去挖掘內在的力量。

所以,為什麼我會特別在意大家要回到學校,因為你回到學校,其實你就是跟智慧在一起,就是在大學裡面去建構自我認知、秉性特點以及思辨能力。當你擁有這個部分的時候,你就可以讓自己真正的成長起來。

很多人問我,領導力怎麼去獲取,是不是在管理崗位就可以獲取,不當領導就不會獲取。我說不是這樣。一個人真正要領導的,其實是自己。如果你能把自己真正領導好,我相信你可以去做任何事情。我們很多時候是不會領導自己。最高崗位的領導者,真正要做的管理是自我管理。在基層的管理者反而真的要管別人,你越往上走,越要管自己。所以我們非常希望大家理解,領導力真正的挑戰實際上是對自我的挑戰。

去年是我從教30周年,為此我專門給自己寫了一本書來做一次答謝,即《大學的意義》。大學最大的好處,就是可以遇見更好的自己。如果我們回到大學,第一件要做的事情是什麼?我認為是你能夠真正去了解最好的自己長什麼樣子,而我們很難在別的地方完整去了解。大學能夠給你什麼?我來跟大家做一點點分享。

第一,確信的能力。大學裡面最大的幫助就是讓你能夠相信一些東西,我把它稱之為確信的能力。很多時候我們做不了事情的原因,是我們懷疑、猶豫和糾結,而這一定是因為你能相信的東西不夠。教育最大的功能有兩個,一個叫做信仰的培養,一個叫做習慣的培養。你來學校學習,一定是得到這兩點。一個就是你在信仰上,你能夠清楚地知道,一個就是你有很好的習慣,你們一定會準時來上課,一定知道作業必須寫,一定要把要求看的書全部看完,一定要考試,要通過這些都要習慣去養成。

如果你確實認認真真按照這個習慣來做,而不是老師教你作業你就趕,讓你考試你就痛苦,讓你準時來你就難受,你如果不是趕的過程,而是用接納和習慣來做,你會發現一年兩年後你看書、學習、準時的習慣全部養成,其實這就是教育。學校最大的好處就是給你內在的一種穩定性和內在的能力,因為你已經在相信一些東西,那這就是教育的第一個好處。

教育的第二個好處,就是它能夠讓我們有一種心性。這種心性能夠讓我們勝任任何學科,一個好學校畢業的同學也可以勝任任何的職業,他不會受學科的約束,不會受知識的局限。為什麼?因為他會有一個心性。這個心性就是他可以接受任何的挑戰,願意做任何的嘗試,這就是大學給你的好處。

第三個好處,在大學裡面學會思辨,而不是學會懷疑。懷疑跟思辨是兩回事,懷疑是用主觀判斷,而思辨是發現問題,尋求論證。科學的訓練和學習的訓練對一個人如此重要,就是讓你在做任何事情時要有判斷和依據,而這個依據是符合邏輯的。

那些真正偉大和優秀的人,就是思辨能力超過我們普通人。思辨的能力就是智慧的另外一種表現。一個人有沒有智慧,就在於能不能夠包容對立的觀點和複雜的情況。思辨本身是讓我們能夠朝向智慧的一種訓練,而這個訓練,能夠在大學里給到大家。

在大學裡面還能得到什麼?想象力。在我的研究中有一個非常明確的觀點是,未來不可預測,只能創造。我從不預測外部環境,也從不預測機會在哪裡,因為我發現機會在我手上,沒有在哪裡。我們一定要讀懂自己,我覺得這個是比較關鍵的,但是想象和創造對我們的影響會非常大,因為未來真的不可預測。所以,我們在今天比以往更需要創造力,而創造力的核心來源於想象。

另外,在大學里你能真的懂愛,這是核心。很多時候你沒有辦法理解顧客,我認為是你對顧客的愛不夠。感受到真正的快樂,慈悲與憐憫,宇宙與自然之美,同理心與包容接納。

在學校裡面,你會發現對你最真誠的那個人其實是你的老師。我們所有人當老師的人都有一個最大的特點,就是他們是真的愛孩子,他們真的愛教育,他們真的愛學生,他們也真的愛學術。他們最願意分享的就是他得到的一切,我只要知道一點點好的東西,我一定會想辦法告訴你,這就是老師,你在哪裡都不會遇到一群人,會毫無顧忌毫無保留的給你,就是在學校。這種最純真的交互,只有在學校有,也是我認為對你幫助最大的地方。

大學里還有一個很大的幫助,就是學會獨處,學會自己對話。沒有足夠的靜,也就無法體驗深切的動。在複雜的世界中你要找一個空間保護自己,那就要跟自己對話。這也是學校能夠給你的。

直面未來,作為領導者,你的答案在哪?

以領導力著稱的西點軍校對「領導力」給出的解釋是:領導力的發展,就是一個人認知自己的能力,以及多視角看待世界的能力。

巴頓將軍說,打仗並不要打敗別人手上的兵器,而是要打敗他的靈魂。富蘭克林也說,我們要以知識武裝自己。因此,在大學教育當中,我們會幫助大家有這四個重要的獲取:

第一,有洞見,知道不同的角度不同的問題是什麼;

第二,駕馭變化,有了相關的訓練能夠去勝任任何的工作和機會;

第三,更有說服力;

第四,擁有定力。

所以,在領導人才的培養過程中,我們也非常在意這三個觀點:

第一,並非每個人都能成為領導者;

第二,領導力是通過不斷地實踐和自我修鍊培養出來的;

第三,首席執行官和高級管理人員崗位要求他們在學習方面有著巨大的飛躍。

要掌握未來,博學的人會發現我們熟悉的世界已經不在了,這也是今天對我們所有人最大的挑戰。包括我自己保持著非常高密度的寫作,因為我主要的學習方法是通過寫作,我一直沒有敢停筆,原因在於我發現只要我熟悉的東西其實很快就被淘汰掉。所以,我非常希望大家重新回來學習,因為只有這樣你才可以去掌握未來。

有很多關鍵的問題需要被討論,這些問題我個人認為都是可以決定你是被淘汰還是能夠進步的,在這十個問題當中,你會發現舊的東西都被淘汰掉,舊觀念一定被終結,經驗一定被拿掉,發展模式一定被更新,穩態一定不存在,代際和諧不可能。

這些問題就會帶來管理學上的五個大問題,就是你的邊界到底在哪裡,企業中真正驅動的力量到底是什麼,新的生活方式怎麼呈現出來,對管理所有的挑戰是什麼等等。

我今天上午在MBA班上課,學生提問說如果將來都是機器人,對管理的挑戰到底在哪裡?我說確實是有挑戰了,未來管理最大的挑戰就是怎麼讓人有意義?因為所有的工作機器人都可以替代,但是我們不可能跟機器人在一起生活,我們肯定是跟人在一起生活,那你怎麼解決?

「新人」、技術、思想、未來它們都會來,那麼,最重要的問題就是,未來已來的時候,你跟世界到底是什麼關係?

所以我一直告訴大家說,我們真的要去面對這個未來,因為未來裡面,它的關鍵要素全變了。這些關鍵要素有技術,有數據,有創造,有智慧,大家一定要重新構建你的認知,創造和智慧,我自己也在不斷地重構我自己,其實這個重構的過程很痛苦,但你必須接受。直面未來,你的答案是什麼?

答案由你自己去尋找。



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