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易觀:共享單車進入精細化發展階段 摩拜日活躍用戶遠超ofo

作為共享腳踏車兩大頭部玩家的摩拜腳踏車和ofo,在國內外戰場激戰正酣。兩者的良性競爭下,共同帶動行業的創新和發展不斷邁上新的台階。在市場初期就走上了兩種不同發展模式的摩拜腳踏車和ofo,誰才是行業領導者?

近日,易觀發布共享腳踏車數據報告,該報告主要統計了從6月21日到7月21日的腳踏車數據,其中以摩拜腳踏車和ofo腳踏車為主,從日活躍用戶量、APP啟動次數、APP使用時長等行業較為看重的維度進行對比和分析。

活躍用戶量很大程度代表了產品的用戶粘性,以及市場競爭力的高低。因此,人們常拿共享腳踏車活躍用戶量來對比不同企業之間的市場地位。

易觀千帆數據顯示,在6月21日—7月21日期間內,摩拜腳踏車日活躍用戶量增長至855萬,環比上漲31%;ofo小黃車日活躍用戶量513萬,下滑50%。日活躍用戶量維度上,摩拜腳踏車領先ofo小黃車67%,位列行業第一位。

對共享腳踏車這種高頻使用產品而言,APP啟動次數是衡量用戶活躍度、忠誠度的重要指標。易觀千帆數據顯示,7月21日,摩拜腳踏車APP日啟動次數達到2411萬,ofo為1281萬,摩拜領先ofo幅度達到88%。此外,6月21日~7月21日期間內,摩拜腳踏車從1863萬增長至2411萬,增幅為29%,而ofo則從2666萬下滑至1281萬,降幅為52%。

在APP日使用時長方面,摩拜腳踏車保持了大幅增長,在6月21日~7月21日期間內摩拜腳踏車APP的日使用時長從123萬小時增長至170萬小時,增幅達到38%。ofo從172萬小時下滑至75萬小時,降幅為56%。APP日使用時長摩拜腳踏車領先ofo 127%。

據了解,ofo在今年6月份採取了包括免費騎行在內的多項市場營銷活動,不考慮摩拜腳踏車在微信平台的流量,ofo在活躍用戶量、APP啟動次數等數據上曾超越摩拜,登上行業榜首。不過隨著7月份相關活動和投入的減少,數據下滑較為明顯,回落到行業第二的位置。而摩拜腳踏車則憑藉著產品成功迭代、用戶體驗以及精細化運營程度的提升,再次回到了行業第一的位置。

儘管隨著內外環境的變化,共享腳踏車的競爭不斷出現新的特點。可用戶的核心需求從來沒變——便捷、安全、經濟、放心,所以說共享腳踏車告別野蠻發展,進入到比拼用戶體驗和精細化運營的新階段,已成為行業發展的必然趨勢。這一新趨勢,也對共享腳踏車企業帶來了新的要求。



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