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微鯨李懷宇:互聯網電視內容競爭依舊是核心

上周,家電及消費電子博覽會(AWE)在上海舉辦,AWE期間微鯨科技CEO李懷宇接受了新浪科技的採訪。

李懷宇表示,未來互聯網電視行業,內容依舊是競爭核心。內容的競爭分三個層面,包括數量有多少?頭部的內容有多少?第三,用戶如何找到自己想看的東西。

微鯨作為華人文化旗下子公司,又與騰訊、優酷達成合作。同時還將保持開放態度,未來引入更多優質資源。

以下為採訪實錄:

新浪科技:您曾提及內容是互聯網電視競爭核心,微鯨在內容這塊的投入大概有多少?

李懷宇:首先內容其實三個層面,第一個層面數量有多少?第二,這裡頭部的內容有多少?第三,用戶自己想看的東西,符合他胃口的東西能不能很及時的顯示出來,讓用戶最容易獲得。

其實我們是從這三個方面努力在做,同時從內容數量來講我們是最多的,我們之前做過很多的測評。

其次從頭部內容我們也是最多的,因為我們有華文化的頭部內容,還有新歌聲,琅琊榜,歡樂頌都是華人文化的頭部內容。我們也跟合作夥伴把頭部內容做起來。

第三,我覺得從長期來看,最重要的還是回到讓用戶找到自己想看的內容,最方便,讓他一打開就能看到自己想看的東西,這是我們和其他家很大的差別。包括語音的搜索內容在我們平台最方便,遠遠比別的平台方便很多。我們給用戶做千人千面,每個人打開就可以看到自己想看的內容,另外我們在AI技術還會有進一步的發展,把每個人的個性化做到更精緻,長期來講這是最重要的。

在內容投入上,我們目前跟華人文化,整個投入也是最多,因為華人文化在內容的投入上也是幾十億的投入,再加上我們合作的騰訊,優酷,因為我們是合作開放的模式,也是一種生態的模式,就是我們把我們股東的資源,跟我們自己的發展完全的整合,而不像有的友商是封閉的模式,後勁越來越差,因為它後面的投入越來越有限,內容越來越少,所以很多用戶就會抱怨內容越來越少,用得越來越卡頓,我們非常認真的在這兩點上一直比友商做得更好,內容越來越多,瀏覽越來越流暢。

新浪科技:世界上很多之前主打線上的互聯網電視廠商都開始局部線下渠道了。您怎麼看待這個問題。

李懷宇:其實互聯網電視布局線下的還不太多,我也不覺得現在大家馬上互聯網電視在線下就遇到很大的問題,場外都有很多線下的合作夥伴,在這方面我們還是做得蠻順利的,得到了大家的認可。

新浪科技:微鯨在VR方面的進一步布局如何?

李懷宇:微鯨一直專註在家庭娛樂,從娛樂和媒體的角度,VR確實是下一代非常領導型的技術,我們從娛樂、內容、互聯網技術上都看到VR有非常強的延伸性和聯動性。

我們現在在做VR領域,比其他行業內的玩家快很多,因為VR跟內容有很強的捆綁,對於內容版權上游的合作到內容本身的創意,到內容的製作,技術的平台跟微鯨都是一脈相承的。

所以,在業內我們非常快的像王菲的演唱會,在這些VR相關的直播技術、內容和VR本身的播放領域,在微鯨原來的技術基礎上都很容易就能夠產生快速的孵化和成長,所以我們看到這個協同性。

新浪科技:微鯨如何布局線下渠道?

李懷宇:核心還是要讓大家形成一種驅動力和正循環,如果你的合作夥伴通過跟你合作,他可以獲得比較好的回報,他面對的消費者非常開心,消費者買了微鯨電視以後很滿意很開心,質量也很好,這樣的情況下,這樣一個經銷商就會很願意繼續多做你的生意,那其他的經銷商也願意來加盟。

其實我覺得要做好線下,最關鍵就是一定要做出消費者非常滿意的好產品,一定要讓經銷商在這裡面有合理的回報,一定要讓品質和售後的服務有足夠的保障。在這樣一個循環下,肯定會越來越快。

我們現在在線下渠道拓展中時間不算很長,但是現在已經越來越多的經銷商信任我們,跟我們一起合作。今天早上我們也開了經銷商大會,到現場就有幾百家,他們影響到的有幾千家的經銷商,這個量非常大。

目標我們年內要達到萬家的水平,從經銷商對我們的信心可以看到品牌的成長,經銷商要拿著真金白銀來提貨的,可以看出這對我們也是一種充分的認可和信任。

新浪科技:電視是分享的,而VR主要講個人體驗,兩者融合點在哪?

李懷宇:首先,得年輕者得天下,所以一定要為年輕人來做服務,年輕人將來也會成家,所以一定要為年輕人做好非常極致的服務。VR對年輕人來說是很重要的,我們為年輕人提供非常好的體驗,進而了解我們,產生品牌的信任感,這也是非常重要的。

第二,電視而言,現在也出來越來越多個人化的趨勢,電視一方面越來越便宜,另外一方面它有大量的點播的技術或者人工智慧的技術,每個人看電視都是不一樣的,但是我們還是鼓勵一家人坐在一起看,確實越來越多的消費者一個人看一個電視機,因為大屏有兩個非常好的特色,一個是清晰,另外一個是它的後仰式,從內到外,很多人在外面奔波一天到家裡就想放鬆一下,電視有一定的家庭屬性。但是它很多也是個人在看,所以兩者並不矛盾。

另外,我們在VR上做一個社交的東西,比如現在在開發電影院,在VR本身就是可以大家一起看電影,未來我們的VR已經實現了一個雛形,兩個人在不同的地方同時看電影,感覺就坐在身邊,你戴著VR眼鏡的時候就能看到另外一方。我們現在在做足球的VR直播,中超的足球直播就是用VR來做。這裡面我們提供一個功能,就是你可以選擇你的夥伴,他可以坐在你身邊,目前這個夥伴還是一個造型一個符號,未來我們會給大家賦予真人的能力,你就可以感覺到你跟家人、朋友坐在一起看一場電影或者看一場比賽,這也是跟大家坐在一起的客廳文化相符合的。

所以從年輕人的角度,從整個電視個人觀看的角度還是VR社交的潛力,都跟我們電視是非常匹配的。

新浪科技:除了VR,人工智慧從去年也逐漸開始爆發,在這個方面微鯨又何布局?

李懷宇:AI我們去年就開始布了,在4月份會有一次政策的發布,所以這次展會上沒有太多介紹AI的內容。微鯨做事情的特點就是非常認真,不是在忽悠概念。現在看到VI領域,很多公司在做PR,我們是真正在做VR,我們VR的投入和產出都是非常紮實的。所以在AI領域我們也有很多紮實的投入,目前在電視市場大家也可以體驗到一個雛形,我們通過AI的技術對用戶的收視習慣進行分析,每個人看到的界面會不同,千人千面,這個已經是AI的一種體現,接下來我們還會在這裡進一步深化。

新浪科技:在2017年微鯨還有哪些新的產品線會出現嗎?比如有沒有微鯨手機這類的東西?

李懷宇:其實從微鯨來講,我們一直在強調專註,專一,剛才也反覆講我們跟友商的差異就是專註,目前我們聚焦的點還是剛才講家庭娛樂。

今年我們在智能投影方面會有越來越多的好的產品和動作。目前我們微鯨第一代的微鯨魔方投影儀已經得到市場非常好的反饋,它有最好的內容和軟體,以及一秒對焦,便攜容易使用的特點。

我們還是聚焦在家庭娛樂領域把這些內容、人工智慧以及用戶體驗這些方面不斷的提升。所以應該不會介入到手機這個領域。

新浪科技:互聯網電視瓶頸在哪裡?接下來的趨勢是不是VR?還是AI?

李懷宇:其實從互聯網電視來講,不說是瓶頸,可能是遇到一些階段性的挑戰,我們也看到很多公司在經營上也出現了波動,但是這是商業模式的問題,並不是互聯網電視本身的問題。

我覺得數據是最能說話的。從目前來看,我們的用戶的活躍度,使用的頻率是非常良好的,而且是高於一些傳統品牌的電視機,傳統品牌也有互聯網電視,但是他們在軟體跟內容在相關的AI方面肯定是相對滯后一點。

我們深信不疑兩點,一點電視未來肯定是軟硬一體,要把產品做好一定要有非常好的軟體基因,相比硬體產品來說,軟體基因門檻更高。所以核心我們認為還是在軟體這方面。未來做互聯網電視,軟硬一體一定是一個大的不可逆轉的趨勢。

第二,怎麼讓用戶感受到它帶來的好處和生活的改變,我們的用戶口碑非常好,我們有一個數據,天貓上29%的用戶重複購買我們的電視,也是這個品類裡面排名第一的。對用戶講他已經體驗到這個價值以後,他會重複購買,會重複向親戚朋友推薦這是非常重要的。

整個來看,因為用戶認可,因為軟硬一體的方向,我覺得互聯網思維的電視肯定會有非常光明的發展前景,眼前的問題還是要回歸商業本質,微鯨我們一直在講一個是專註,不會盲目的做很多不相干的,VR也是跟我們具有很強的協同性,我們非常多的技術內容都是互用的。

總的來講我們非常聚焦在家庭娛樂這個領域。這是我們第一個跟別人的差異化。第二是開放合作,包括今天早上跟我們的渠道經銷商開放合作,我們採取的都是開放的態度,跟其他的友商自己封閉的體系是不一樣的。第三,我們在業內深耕,最終的企業還是要歸結為它內在強大的核心能力和內在的團隊和組織的戰鬥力,在這方面我們做的是非常紮實的,不像一些公司盲目的擴張,問題會比較多。

總之而言,互聯網電視從軟硬一體,從用戶的體驗接受度來講都是非常樂觀非常積極的,最終能勝出的一定是在軟體方面有非常強的能力,有內容的實力,有很強的內在管理內驅力,以及在用戶的口碑,對用戶產品的解決能力上,這方面我們已經達到非常好的行業領先的水平。

所以我們給自己一個使命,改變現有的互聯網電視格局,回歸商業本質,健康良性發展,給行業信心。我們給自己兩句話,第一是:敢為不同,第二是:做到極致這兩個是我們堅持的,相信眼前行業的變動不代表產業有問題,而是說這些企業自身出現了一些問題。

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