優秀的購物中心，應該是為顧客精心設計的場景

我們做購物中心設計，需要充分考慮客流的問題，哪怕為了讓顧客能夠多停留幾分鐘，也讓設計師們絞盡腦汁。

為了達到這樣的目的，常用的思路有哪些呢？強制繞行一圈才能上樓的電梯，一樓不設洗手間，第一層主打珠寶類商品……這些都是早些年的購物中心設計方案中常見的元素，如果你現在仍然停留在這樣的思路上，那麼只能說明你out了。

這些做法，無疑是通過近乎強制的手段來延長顧客停留的時間，雖然能起到一定的作用，但卻犧牲了用戶體驗，逐步成為了過去時。現在的購物中心設計，早已不靠這些元素來留住顧客，而是充分重視用戶體驗，有更高明的玩法。

1、弧形設計

或許你已經注意到，很多購物中心都採用了弧形設計，你有沒有想過為什麼這樣的設計受到歡迎？在做購物中心設計時，少不了對動線的討論。好的客流動線，需要具備輕鬆、舒適、無視覺死角等特點。而弧形設計恰好就滿足這些需求，有助於顧客光顧購物中心的每個角落，照顧到每個商鋪的均衡性，增添購物樂趣。

2、開闊的公共空間

狹小的空間所造成的擁擠感、壓迫感，是對顧客巨大的傷害。購物中心需要給顧客營造舒適輕鬆的氛圍，開闊的公共空間不可或缺。在現代化的購物中心設計方案中，我們常常見到一些開闊的中庭，一些項目還有退台設計，這些開闊的設計，都是為了營造更加舒適的購物環境。

3、精緻的陳設

精緻的陳設在購物中心中也很常見，越來越多的設計師在陳設上下功夫。精美的陳設給購物中心帶來了什麼？高顏值。這是一個看顏值的社會，購物中心的顏值越高，就讓人感覺檔次越高。而檔次越高，就越容易讓顧客產生購物衝動。此外，當顧客看到這些精緻的陳設時，往往喜歡拍個照發個朋友圈，這不正是在免費為購物中心做宣傳嗎？

總體來講，這些設計元素更多考慮的是怎樣讓顧客感到舒適，享受愉快的購物活動，從而留住顧客。這樣的購物中心設計以人為本，體現了人文關懷，才能稱之為優秀的設計。

優秀的購物中心，應該是為顧客精心設計的場景。