能幹的你和升職之間差了什麼？

李小姐和老闆談升職。李小姐是中堅力量，她認為部門主管一職應是囊中之物。可老闆在認同她工作能力的同時，說她還缺了點什麼。

王先生是IT部門的技術骨幹，並且已經是多年的副總，他一直努力想成為總監，但每年升遷都沒有他。

這兩個例子不陌生吧？ 這些人懂業務，肯苦幹，對上級恭謙，對同事支持。可為什麼成為管理層就這麼難？是上級刁難嗎？可能不是。那這些人缺了什麼？

根據美國一家研究機構(The Centerfor Talent Innovation)對268位高層的調研，有沒有領導人氣質占挑選高層考慮因素的26%。缺乏領導人氣質，無法高升，有些領導會直言不諱，幫你提高。但大部分領導不會說。畢竟它是一個主觀判斷，領導不想被告歧視。

為什麼領導人氣質在挑選管理層時如此重要？你可能業務知識好，工作努力，在順境中可以挑大樑。但你是否具有足夠領導魅力和能力，在逆境中激勵團隊，在資源睏乏的情況下向高層獲取支援和眼球，在利益衝突的情況下與其他部門主管或客戶順利協商？相信我，越到高層，這種事越多。

領導人氣質是與生俱來的嗎？對有些人是。他們從小具有親和力，說話別人愛聽，做事別人願跟。那其他人是不是就無望了呢？不是。畢竟不是每個美國總統都像羅斯福那麼有魅力。領導人氣質不完全靠親和力，沒有它，我們可以努力學些技能來提升，爭取在即將到來的年終評定中讓老闆無刺可挑。

領導人氣質具體可體現在貌、言、行三方面。這些問題對樹立領導氣質很有影響，但一經提醒改起來卻很容易：

第一，貌

我們說有領導人氣質是要有領導人氣質和氣場。那就是要讓人把你當回事。穿著得體的確會提高几率，但在大家都穿著得體的情況下，如何比別人更有將王之相呢？那就要有氣勢。氣勢是由很多東西促成，有些論修為，我們在這裡只說一點：

佔據物理空間。

什麼意思？你有沒有觀察到我們的一些男性上司長得高大挺拔？開會的時候一人占足一個位子的空間，兩條腿還要無限延長？這就是他們佔據物理空間和心理氣場的表現。再看看那些你認為沒有領導人氣質的同事的表現，走路含胸、低頭，開會坐在後排，唯恐被人發現。他們所佔據的物理空間很小，這樣也無法引起別人的注意，更不用說在乎他們的想法。

中華文化教導我們要謙恭。這沒錯，它是一個美德。但它漸漸地演變成出挑受人嫉妒、出頭受人攻擊的文化。另外，人口眾多，空間狹小，讓大家不自覺地養成了想讓自己的存在不被人發覺和縮小空間佔據的習慣。

要改變這種現象，我們可以從下面的小細節做起。

（a) 人可以長得不高，但走路要昂首挺胸，坐著要挺背

（b) 人可以不壯，但要展胸

（c) 坐著的時候，胳膊肘架在椅子的扶手上，避免交叉抱於胸

（d) 與交談對方保持一定物理距離（這樣，兩人佔據更多物理空間，同時也不冒犯對方私人空間）

（e) 改掉一些不自覺的小動作，比如轉筆、捋頭髮（它不僅顯得不夠專業，還把別人的注意力吸引到你的局部，從感覺上減少了你所佔據的物理空間）

第二，言

在溝通上做到信、達、雅，要求有點高，對於工作環境是英文的朋友更難。那我們如何表現得既自信、權威又不咄咄逼人呢？我們技術上最先能做到的是：

講話思路清晰

(A)事先準備

有許多人認為講話思路不清並不是他們頭腦不清。那麼就請事先想想要說什麼，然後理幾個要點，用一、二、三表達。有人可能會說「我很忙，哪有時間事先準備」。如果你肚裡有貨，這個準備就不須花很多時間（如果你肚裡無貨，那還不花時間準備）。在發言前花兩分鐘想想自己要說什麼，防止你想到哪兒說哪兒。

(B)歸納總結一、二、三

大家沒有那麼多時間去琢磨你說了些什麼，想說什麼，他們要你總結。你如果不總結，聽者沒明白，那是誰的損失？分好一、二、三，會幫助聽者抓取內容精要。

(C)願意留空白

很多人在會議上無法忍受自己發言后的空白，總覺得大家可能沒聽懂，要用不同的說法再表達一遍。然後亂了章法，越說越亂，越說越長。其實，很多情況下只是別人不知道如何答覆或介面。要沉得住氣，即使沒人介面也不要重複。這樣你就成為說話擲地有聲的人了。

(D)注意語速

幫助別人聽懂聽清你的話是你的責任。說得太快，別人很難抓住關鍵詞，尤其是說話有口音的朋友。說得慢、發音清晰，表現了你沉著、冷靜的氣質。說得慢，還給你一定的時間思考和組織語言。

"我很重視你的觀點」

第三，行

最難的來了，你可以一表人才，談吐優雅權威，但你的領導氣質有沒有從平時的為人處事中體現出來？你是不是自信，果敢，泰山崩於前而面不改色？這裡說一個很常見的錯誤：

不知道大家有沒有發現，有些人為自己工作忙而自豪。雖然在說自己很忙的時候通常恭謙地加一句，哎，瞎忙。但這種驕傲溢於言表。咱不是閑人，咱很忙，而且整天在忙重要的事。公司缺了我誰來干這一攤事啊？為了讓大家知道自己很忙，咱要表現得很忙，比如會議經常遲到 --- 因為我忙啊，會議一個接一個。

在這裡，我們僅僅用自己的角度去度量高層的想法。你被升成中層可能真的是因為擔當了很多責任，但再往上誰不擔當更多責任？誰不更忙？如果你整天忙得像個無頭蒼蠅，那領導可能真的要擔心你是只無頭蒼蠅。

你有沒有潛力承擔比現在更多的責任？你是否可以高效地工作？你會不會有條理地安排工作和時間？你能不能抓重點？你會不會說不，懂不懂優雅地協商並從中獲利？你有沒有領導下屬的本事還是所有的活都自己做? 是你叫不動手下還是沒有培養好手下？你能否說服其他部門來協助你？這麼一想，高層就害怕了。

所以我們要像一隻天鵝。在水面看得見的地方優雅、冷靜地游水，儘管水下的雙腳在拚命地滑水。（這個比喻是我以前領導想出來的，不敢搶功）

那有人會問，如果我不顯得忙，領導怎麼知道我的成就呢？

第一，做到高層，「忙」是共識，因為責任多了。如果你真的不忙，還能把上級、平級、下級和客戶都伺候得服服帖帖，那不正說明你潛力無窮？

第二，「忙」和「成就」能划等號嗎？有人還做無用功呢。再說，事情做出來了，別人看不見嗎？

第三，當然我們也不能消極地等別人來發現自己的成就。我們可以在有老闆的會議上表現，在和老闆的一對一列會裡體現，平時還可以準備幾點在和老闆買咖啡的時候聊。請注意，聊的是做成的事，不是自己有多忙。

好了，本文接近尾聲。 總結一下今天支的三招：

（1）貌– 佔據物理空間以顯大氣權威

（2）言– 說話思路清晰，做個說話擲地有聲的人

（3）行– 做一個優雅的天鵝，別人看得見的地方有條有理

最後想說的是，懂了道理就要去做，多鍛煉總是好的。同時，為了防止用自己的角度思考問題，可以找個小夥伴和一個老闆無時不刻地觀察你，並向你及時反饋。希望大家都能升遷！

不懂橫向領導，你如何快速晉陞？

你的幼稚大概有這——么大！

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