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2021/12/25
來源 | 移動筆記
從2015年開始，二次元產業受到資本圈青睞，其核心投資邏輯莫過於二次元項目在90后人群中擁有廣泛的滲透率，離年輕人最近。然而，「二次元」是所有70、80后最容易懂的年輕人新興文化，但如果更聚焦於低齡和微觀，比如00后的興趣愛好、社交行為特徵，可能就不如當年的90后好掌握。
比如，「小確肥」、「面基」、「290」、「可攻可受」 等00后的黑話，多數80、90后看不懂。隨著00后在網上力量越來越大，佔據百度貼吧、QQ興趣部落、出沒於微博和知乎，多數90后的阿姨叔叔表示已被時代拋棄。
00后是移動互聯網的原住民、熱衷於表現自我，在用戶習慣和社交行為上和90後有很大的區別。因此，我們走入00后，深度調研多位初高中生，並混跡於貼吧、QQ群、王者榮耀以及20-30款00后所用的產品。我們將有意思的發現梳理成一份8000字的00后報告，為大家介紹00后的特徵和科普00后的愛好。
特徵：00後有什麼不一樣
觀點：為什麼要關注00后
熱點：80后看不懂的興趣愛好
產品：細數那些00后在玩的app
一、 特徵：00後有什麼不一樣
00後有什麼不一樣，我們從三方面切入來看：用戶習慣、社交行為和二次元文化。
用戶習慣特徵
1. 「移動互聯網」原住民和手機重度用戶
相比90后是「互聯網」原住民，00后則是「移動互聯網」原住民的一代。
從國小甚至更早就開始使用手機，而且是智能機（因為非智能機在這個時代也很難購買了），因此00后認識屏幕是從手機開始，而非像80、90后從PC端開始，這也演變出他們更習慣小屏幕的滑點操作，而不是大屏幕的多層級列表。
從兩組數據來看：
一、00后擁有平板電腦的比例高於整體網民1.7倍；
二、00后的手機QQ人均登錄天達到每月13.5天，高出PC端QQ2.7倍。
體現出00后多使用智能手機＋平板電腦的數碼配備，除非老師特意安排做PPT的作業，否則很少使用PC，為「移動互聯網」的重度用戶。
2. 受上課限制，每天用手機1-2小時
雖然說00后是移動互聯網重度用戶，但是使用手機的時長不如進入社會的80、90后。00后目前涵蓋國小、國中、高中生，生活依然以學校為中心。每天使用手機1-2小時，主要存在2個時間點：一、午休時，可以玩15－20分鐘；二、放學回家寫完作業，大約8點左右可以玩1小時多的手機。
3. 75%使用安卓系統，內存有限
我們調研發現一線城市的00后多使用iPhone，但是2-5線城市的00后多使用安卓手機；原因來自於大部分00后對手機沒有購買決策權，只能由父母購買，或使用二手機。總體來看，75%00后使用安卓系統，手機相較低端，因此內存有限。基本上手機沒有辦法放太多的App或視頻。
4. 主要使用產品：QQ、百度貼吧、王者榮耀
以IM的角度來看，一線城市00后，尤其是重點高中的孩子多已遷移到微信，但大部分的00后依然活躍於從國小就開始使用的QQ。
以社區的角度來看，00後有各式各樣的遊戲、動漫愛好，多在QQ部落和百度貼吧裡面尋找同好，先潛水看其他人發的帖子，若覺得有興趣就會留言，聊得深入就加QQ，轉到QQ群的形式來交流。
以遊戲的角度來看，00后更偏好組隊競技的熱血遊戲，比如王者榮耀、英雄聯盟、穿越火線等。其中王者榮耀在00后最為流行，原因在於：
1.手游隨時隨地可以玩
2.從操作性來看，在MOBA（Multiplayer Online Battle Arena多人在線戰術競技遊戲）的類目中來說最為友好
3.和英雄聯盟一樣，有許多女性或萌寵的角色
4.00後生活在校園，和同學擁有穩定的現實社交圈，相對於RPG遊戲，他們更喜歡與現實的朋友進行團戰，偏好競技
5.喜歡新鮮小眾的產品，但是喜新厭舊速度很快
從調查來看，00後下載「非著名」App（即Top1000以外）的意願是所有年齡均值的1.3倍，即其他應用佔比37%，高於所有年齡均值的29％。00后喜歡嘗試各種新鮮好玩的事物，但喜新厭舊的速度也很快，比如說每當年中考之前，00後會突擊卸載一批社交和娛樂類應用，考後再重新載回來，但是有近50%的幾率不會再裝載。
社交行為特徵
1. 移動社交全面滲透00後生活
按騰訊數據來看，手機QQ在00后的使用佔比高達99%，同時全面滲透00后的生活。排除掉睡眠8小時，他們平均每40分鐘都要打開一次手機QQ，平均每次登錄2分鐘。也就是說，在上課期間手機QQ掛機，趁著下課10分鐘，會偷玩一下。
2. 「擴列」交好友的需求旺盛
「擴列」是95、00后的黑話，即擴充好友列表，等同於交新朋友的意思。我們從00后經常出沒的網路平台發現，「擴列」的帖子為多數內容。在「擴列」的帖子中，會放上基本信息和興趣標籤，凸顯個性化，並附上一張自己的照片。如下圖：
3. 學校和家兩點一線，喜歡認識「半熟人」和「同好」
00后的生活圍繞兩個重心：學校和家，比起認識遠在天邊、聊不上話的陌生人，我們發現00后更喜歡認識：基於學校關係的半熟人和相同興趣愛好的小夥伴。前者，00后交新朋友的時候，會傾向先認識自己學校的同學，或是認識即將要上的高中／大學的師兄師姐。後者，00后對於新朋友的要求是要能玩在一起，而非異性戀愛需求為主。因此，喜歡用各種興趣標籤定義自己，加快找到相同標籤的小夥伴。此外，我們在研究「擴列」帖子時，也發現00后的另一個黑話「圈子乾淨」，即不隨便添加陌生人，希望認識跟自己有社會關係的朋友。
4. 女性更加樂意認識新朋友
在爬了各種00后出沒的百度貼吧，我們發現主動發」擴列「帖子的大多數都是女孩。對比80、90后女生相較被動，許多社交產品都需要解決男多女少的運營難度，00后的女孩較為早熟、主動，00后的產品不需擔心女生少的問題。兩組數據，可以側面看出00后的不一樣：百度貼吧里超過60%的擴列帖子來自於女孩、Snapchat的主流用戶是高中女生。
5. 和國外相比表達方式更加多元
00后比80、90后更願意表達自己，且和歐美同齡人相比，在社交上表達方式更加豐富。歐美年輕人長期文化積累，面對面社交幾乎是天然技能，因此「視頻」成為歐美新一代年輕人熱衷的社交方式，如最近很火的Monkey和House Party。反觀國內，00后熱衷於以圖文、短視頻、音頻、視頻等多元方式來表達自己，從00后目前火熱的黑界、語C（下文詳述），都是以文字為主的方式來進行社交，和國外同齡人有相當大的區隔。
6. 盛行以一個標籤為組織的圈子文化
前面提及00后具有一對一「擴同好」的需求，但對多對多的「群聊」需求也很旺盛。他們在網上的各大社交平台自發成立以「標籤」為名的組織，聚合和自己相同愛好／話題／社交需求的朋友。00后最大特點是講求個性、希望充分地展現自己、表達觀點而非隨波逐流，因此百度貼吧、QQ興趣部落這種通過導航／搜索直接進入散狀分發的結構，可以讓00后的興趣愛好，哪怕再小眾，都可以建立起一個組織，聚合一幫同好。根據2015年百度貼吧的數據，目前有超過1700萬個主題吧，匯聚3億月活用戶，而00后的佔比已高達近20％。比如最受00后喜愛的明星之一鹿晗在貼吧上有330萬冬粉，以社交需求為主的cqy吧75萬冬粉、00后早戀吧67萬冬粉，以及各種特色的連麥吧80萬冬粉、語C吧20萬冬粉，大家都在各種圈子裡呈現出高度的活躍和互動性。
二次元文化對00后的影響
二次元是ACGN次文化中對於動畫（Animation）、漫畫（Comic）、遊戲（Game）、輕小說（Novel）等虛構世界的稱呼用語，與三次元（現實世界）相對。目前二次元文化已經從重度走向輕度、從小眾走向大眾，泛二次元用戶總人數近3億，其中超過60%為90后，00后也佔據30%的比例。相比，80后二次元為小眾文化，00后在童年時期廣泛接受來自歐美、日本的動畫和電子遊戲影響，二次元為該群體的主流文化。
從興趣愛好來看，我們可以發現目前00后流行的黑界、語C（下文詳述）都具有二次元中角色扮演的屬性。從消費力來看，剛剛進入職場的90后與零花錢多的00后在遊戲動漫上的消費能力不相上下，90後有極強的IP情懷，而00后更願意為內容付費，逐漸成為未來二次元產業消費的主力軍。而目前00后聚集的二次元產品有：視頻為主的A站和B站，漫畫為主的布卡漫畫和快看漫畫，社區為主的第一彈。
二、觀點：為什麼要關注00后
首先，我們從競爭角度來看，主流消費人群的產品已經飽和，一片紅海。當前2C的創業者多為80后，目標也偏於在85后這一代的社交及消費升級機會。過去一批專註於90后的社交產品，最終仍然無法成為的Snapchat，微信仍然是90后沉澱強關係的社交產品。而隨著時代演進，我們發現00后在用戶習慣和社交行為特徵上，和80、90後有顯著不同，且圍繞著00后的泛娛樂、社交、電商等領域是目前創業者鮮少涉足的領域，就連品牌廠家或內容IP商都鮮少觸碰00后，認為其第一多變、喜新厭舊、口味難以捉摸；第二，不如已步入職場的90后，消費能力較有限。
然而，我們發現00后的消費能力比起當年初高中時期的80、90已顯著提高。主要從宏觀和微觀兩個層面來看：
宏觀層面
00后處在高GDP、低出生率的紅利期
00后同期出生率比95後下降20％，同時人均GDP仍逐步上升，已突破10000國際元。因此，00后是第一波在成長期便可享受高經濟紅利的人群，個體所享有的資源較80、90後有所增加
微觀層面
消費體量
據調查目前00后中的初高中生每個月約500-1000元的零花錢，按照年齡段／所處城市／家庭經濟水平略有不同，主要來自於父母提供。當前00后約1.4億人，城鎮人口約8000萬，我們以每月500元零花錢並以城鎮人口來計算，00后可支配的消費金額每年高達近5000億的市場規模。
消費意願
00后更願意為興趣愛好付費－即遊戲和動漫。由於00后從小便開始玩QQ，經常花錢購買QQ秀的服裝、萌寵道具等，對虛擬商品的付費習慣從小就累積起來；這點和80、90后當年花錢買遊戲點卡有些許不同。舉例幾個調研中的案例來分享：一、愛好遊戲的00后在王者榮耀做活動時，每個月花200元，相當於每月1/4的零花錢，在買皮膚和英雄。二、愛好動漫的00后，一年去1-2次動漫展，單次花費可高達3000元，相當於一年中30％的零花錢。
父母影響
對比90后的父母－80后，教育理念偏傳統，在孩子成長期階段，對遊戲、動漫等較為排斥，不鼓勵孩子在此花過多的金錢。然而，00后的父母－70后在孩童教育更加開明，注重親子間的交流；由於接觸互聯網較早，對於遊戲、動漫、甚至是線上的教育產品較為開放，只要不影響兒女的學習，支持其在興趣愛好上的花費。例如，我們曾調研過一位在北京的高中生，爸媽不排斥孩子熱衷二次元，曾一次性支持小孩4000元讓她買漫畫。
此外， 值得一提的是最大的00后已經17歲 ，即將進入大學，擁有更多自主時間和零花錢，在消費／娛樂／社交的需求上將比初高中時顯著提升。
三、熱點：80后看不懂的興趣愛好
1. 喊麥
喊麥源於說唱（rap），但在國內發展已經脫離於傳統風格，介於說話和唱歌之間，自創歌詞、節奏性強，成為一種新型的表演形式。許多80后一聽直覺「噪音」、「根本不是音樂」，但喊麥多運用流行神曲、古風音樂，讓MC（Microphone Controller，即喊麥音樂人）來自由發揮，其搞笑和自然情感宣洩屬性，受到許多95后、00后喜愛。喊麥文化捧紅了90后的MC天佑和MC大隊長。
2. 語C
不同於80后，二次元是95后、00后的主流文化，語C也應運而起。語C，就是語言cos，以三次元Cosplay為原型創作的二次元型角色模仿性質活動。主要利用網路平台（QQ、貼吧、YY、各APP）等，在聊天中模仿動漫角色的預期，以括弧來表達動作。語C主要分類有：原創、動漫、小說、電視劇、BL、GL。
如果你想了解更多，請GO：語C吧、名人朋友圈。百度「語C吧」匯總各類型語C的群組。
3. 黑界
黑界是一種活躍於QQ的網路玩法，一個平行的虛擬時空、一種組織形式把人群劃分階層，00后可以在裡頭模仿成人社會的規則。他們以QQ群為鏈接，建立起自己的「家族」，有自己王國的運營法則，如果家族間有什麼亂子，就會成立QQ討論組，透過快速的打字和高頻率的譏諷為武器，進行對戰。戰役前會約法三章：一、雙方只能用手機，不能藉助電腦；二、雙方只能純粹手打，不能藉助軟體；三、不管誰輸了，多要在公開QQ空間里向對方家族道歉。
4. 王者開黑
風靡各年齡層的王者榮耀，在00後來說幾乎是全班同學都在玩的遊戲。而「王者開黑」即和自己認識的朋友一起玩遊戲組成一個隊伍，最少2個人，最多5個人。開黑可以減少遇到不認識且打的不好的玩家，俗稱坑。另外一個95后、00后的黑話：「連麥開黑」，意思是和認識好友用語音交流玩遊戲，即時溝通更可以大幅增加獲勝的幾率。對於80後來說，玩遊戲多半是男生在玩，但00后不同，在我們調研過程中，玩王者的男女比例幾乎1:1，遊戲裡頭有非常多的女性角色供選擇。
綜上所述，我們發現00后的興趣愛好都有以下共通性：
角色扮演，脫離天天讀書的現實
遊戲化才能玩得起來
喜歡互動，不喜歡自己孤獨玩耍
國外
1. Monkey
核心玩法：自動匹配一對一實時視頻社交。Monkey簡單粗暴，用戶選擇是否接受匹配，並有15秒的時間直接視頻交流，如果聊的開心可以「充時間」或是跳轉到「Snapchat」。但我們發現原本「Snapchat」的按鈕消失，變成「Friend」，也就是說Monkey開始沉澱用戶關係了。相比同樣是匹配陌生人視頻的Chartroulette由於有色情內容而詬病，Monkey則是保證社區純凈，讓95后、00后在網上輕鬆交新朋友。
2. Me3
核心玩法：匹配類似興趣、同性別的三人聊天室。Me3的思路和一般的陌生人社交產品很不一樣，不需要通過滑滑滑來匹配對象，而是在填寫一系列問題后，讓演算法自動匹配「可能跟你聊得來的用戶」，幫助你找到「真實」的朋友。匹配的判斷因素涵蓋個性、生活方式、信仰等150個維度，並且採用三人聊天室，降低只有2人的破冰壓力。
國內
A）短視頻
1. 最右
核心玩法：短視頻＋GIF＋圖文的搞笑內容配上神吐槽評論。用戶可以在產品裡面發現搞笑的GIF和神帖，並互相針對內容表達機智的評論。不同於以人為中心的信息流，「最右」是以話題為中心。而在這些話題下面二次創造的評論是核心魅力所在。
百度移動搜索指數：1,327
ASO100總下載量：53,728,909
2. 抖音
核心玩法：類似於musical.ly的短視頻娛樂社交平台。用戶可以選擇喜歡的音樂、節奏，進行拍攝及剪輯視頻，展示自己的才藝、表演、舞蹈等等。產品全滑動式操作，和一般短視頻產品交互設計不太一樣。目前平台多是網紅、潮人來生產內容。
百度移動搜索指數：2,943
ASO100總下載量：5,823,376
B）音頻
3. 幻音
核心玩法：專註於二次元的音頻娛樂社區。用戶可以在裡頭找到主流音樂產品沒有或不全的歌曲／聲音，比如古風、VOCALOID、工口、耳騷等，並且在聆聽音樂時可以用彈幕跟其他用戶交流。據調查，目前90％的用戶為95后。
百度移動搜索指數：88
ASO100總下載量：2,792,083
C）相機
4. 黃油相機
核心玩法：不同於傳統的相機APP，比如調色的Snapseed、VSCOcam，黃油相機更像是中文版的fonta、PicCandy，「文字＋圖片」應用。用戶可以添加自帶表情的字體和圖形貼紙，也可使用「Ding!」功能，將其他用戶共享出來的圖片設計模版套用在自己圖片上。
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ASO100總下載量：26,168,104
D）個性化閱讀
5. 番薯小報
核心玩法：95后的「今日頭條」＋「即刻」，內容上將動漫、遊戲、小鮮肉偶像等做深。用戶可以關注喜歡的話題並接受提醒，值得一提的是關注的維度更加細緻，原本僅能到二級標籤，比如「遊戲」－「英雄聯盟」，現在深入到三級標籤，如「Faker 又打出了神操作」，讓用戶可以掌握已關注的番／遊戲的最新一手情報。
百度移動搜索指數：N/A
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E）戀愛社交
6. 隔壁同學（原假裝情侶）
核心玩法：產品主要玩法是「假裝情侶」模塊，女性用戶可以在裡面「養後宮」，即同時和多人進行戀愛任務，結成線上情侶關係。30天任務中，有多種玩法，比如「真心話大冒險」、「你畫我猜」等。現在產品改名為「隔壁同學」，增加「社團」模塊，類似於興趣社區。
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F）趣味社交
7. 派派
核心玩法：主打有趣的熟人社交遊戲，比如「偷紅包」可以像以前玩偷菜一樣，去偷好友紅包並提現；「整蠱熟人」可以抓熟人好友來app上暖床、跳舞或刷馬桶；「Q萌寵物」可以在平台上養寵物，並和好友的寵物一起PK。此外，用戶可組建家族進行多人語音。
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8. 小肚皮
核心玩法：類似「奇迹暖暖」的00后養成社交平台。用戶可以在裡頭進行「女神」養成遊戲，如參與各種任務獲得美麗的衣服、換裝搭配，或是體驗職業任務，比如稱為藝人練習生、服裝設計師或畫家等。此外用戶可在平台上，找到同校好友，結識姐妹，並參與話題。
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9. 魚泡泡
核心玩法：一個遊戲為主的技能分享平台。00后可以在裡面迅速找到王者榮耀陪練，按照自己所練的角色－比如坦克、ADC、法師等，找到合適的教練，帶出打遊戲的節奏。此外，魚泡泡上還有一幫90后的用戶，使用的多是約線下K歌、日語陪練等。
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10. 狼人殺
核心玩法：線上語音版的狼人殺遊戲。解決人湊不齊不能玩狼人殺的痛點，一人在家，躺著、坐著、趴著都可以玩狼人殺。用戶可以選擇不同難易程度，自動匹配不同房間，和天南地北的玩家一起飆演技。同時，還附上速成寶典，幫助菜鳥用戶快速進入遊戲。同樣類似的產品還有以視頻直播為主打的「天天狼人殺」。
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11. 名人語C圈
核心玩法：語C社交平台。和一般那些在QQ群、貼吧的語C硬核用戶創作平台不同，名人朋友圈門檻相對低。首先，用戶可選擇自己喜歡的劇組（興趣專區）和角色，包括動漫、明星、商業大佬等，然後和微信朋友圈一樣發動態和內容，將自己帶入到扮演的角色里，和其他同劇組的用戶交流。
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12. Tiki
核心玩法：國內版的Monkey，主打一對一實時視頻社交。點開產品後會快速隨機的進入聊天，用戶可在聊天過程上選擇美顏、送禮物、或在人臉上疊加動態效果和貼圖，類似Faceu。和Monkey設置的15秒不同，Tiki匹配后可以聊60秒。如果想聊更久可以選擇加好友或送禮物。
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13. 處處
核心玩法：國內版的Monkey，主打一對一實時視頻社交，今年4月8日安卓上
線，出品版權歸屬YY所有。但和Tiki不同，處處更加貼近00后：一、app名稱源自00后的黑話「處Q友」，即交朋友的意思；二、不同於Tiki簡單直接匹配陌生人聊天，處處是用標籤篩選－「處Q友」、「處對象」、「連麥」、「王者榮耀」，這4個標籤都是00后擴列的主要需求；三、圈子更加純凈，只能使用QQ登陸。
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說了這麼多，相信你對00后的世界已經「略知一二」了。
但其實，95后00后的世界「多的是你不知道的事」。
比如，你知道他們喜歡追星嗎？他們都在哪裡飯愛豆？
這2篇帶你真正走進95后00后的世界，不要做被時代拋棄的80后、90后「叔叔阿姨」。
【很快】是將至發展旗下移動營銷服務平台，公司自成立以來，逐漸形成集移動流量營銷平台（手Q流量營銷、卡酷少兒掛角二維碼廣告資源）、weixin.com（國內最大的微信&小程序開發者社區）於一體的全方位營銷服務品牌，面向所有移動互聯網用戶提供整合營銷服務，推動廣告裂變式傳播，助力實現營銷最簡化、變現價值最大化。
公司成立於2015年，一年多時間完成超過4輪融資，並成功上市新三板，將至發展（代碼：430443）。
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