玉溪召開旅遊市場秩序整治工作聯席會

7月26日，玉溪市旅遊市場秩序整治工作領導小組在澄江縣召開全市旅遊市場秩序整治工作聯席會議，澄江縣及市旅遊市場秩序整治領導小組成員單位參會。會前，成員單位參會人員組成聯動督查組，對祿充風景區旅遊市場秩序整治工作進展情況進行督查，對在督查過程中發現的問題，及時提出整改意見建議。

聯席會議上，市公安局、市交通局、市工商局、市食藥局以及祿充風景區管委會等單位，按照職責分工，就旅遊市場秩序整治工作開展以來的進展情況進行了交流發言。

玉溪市旅發委副主任、市旅遊市場秩序整治工作領導小組辦公室暨旅遊市場綜合監管指揮中心副主任陳川明，對全市旅遊市場秩序整治工作開展以來的情況進行了通報：自全省全面開展旅遊市場秩序整治工作，特別是4月15日執行《雲南省旅遊市場整治工作措施》以來，玉溪市高度重視，提高認識，加強領導，多次召開會議對旅遊產業發展和市場整治工作進行全面部署，採取與各成員單位、各縣區、各旅遊企業簽訂責任書等多項有效措施，層層壓實旅遊市場秩序整治工作責任，探索建立「1+3+N+1」旅遊綜合監管模式，加大整治聯合執法力度，積極主動作為，對全市旅行社（分社）及網點進行拉網式排查；以節日活動為契機，開展聯合執法檢查，確保節日旅遊安全；成員單位聯合積極開展旅遊市場秩序整治工作專項監督檢查，確保市場整治工作順利推進；做好旅遊市場監管、12301旅遊投訴等平台管理，確保及時受處理旅遊投訴；以培訓、賽事促進旅遊標準化建設，提升旅遊從業人員整體素質。玉溪市第一階段旅遊市場秩序整治工作，在各成員單位、各縣區的積極主動作為、大力配合和鼎力支持下，取得了顯著成效。2017年上半年共受處理旅遊投訴10件，辦結旅遊投訴10件，結案率100％，投訴率同比下降80%。

會上，市旅發委主任、市旅遊市場秩序領導小組副組長、領導小組辦公室暨旅遊市場綜合監管指揮中心主任何雪峰簡要介紹了上半年全市旅遊產業發展情況，玉溪旅遊項目投資進展順利，取得突破性成效，全域旅遊建設和鄉村旅遊發展取得新進展，主要旅遊經濟指標保持了高速增長，旅遊業發展進入了一個新發展的快車道。同時，各職能部門按照省、市關於開展旅遊市場秩序整治工作的要求，下力氣、下功夫，全面貫徹落實省政府旅遊市場秩序整治「22條措施」，第一階段旅遊市場秩序整治工作取得了可喜成績。但是，玉溪旅遊不僅要顏值高，更要口碑好，要做到對擾亂旅遊市場秩序的現象和行為零容忍。玉溪旅遊市場秩序整治工作需依託成員單位、各縣區形成合力全力推進，做到統一認識、各司其職，將省、市旅遊秩序整治措施落實到位，取得更新更好的成績。

下一步，玉溪市將按照省的部署，各成員單位之間形成合力，加大對縣區推進旅遊市場秩序整治工作情況的督查力度，全面推進玉溪旅遊市場秩序整治工作取得實效。對縣區和市直成員單位在推進旅遊市場秩序整治工作中，因履職不到位、落實工作不力而出現不作為、亂作為和失職失責等行為啟動執紀問責。