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百年日化巨頭首次收購美妝品牌,聯合利華的老本行不行了?

文/《財經國家周刊》記者 陸涵之

聯合利華這兩年收購的護理品牌都較為小眾,在主流消費者中面臨「查無此牌」的尷尬。

百年巨人可能沒想到,自己會有低頭的一天。

6月下旬,全球日化品牌巨頭聯合利華宣布,已與美國彩妝品牌Hourglass簽署收購協議,交易細節暫未透露。目前,這項交易正在等待相關部門審批,預計最快於今年第三季度完成。

消息一出,市場一片嘩然。在此次收購達成之前,聯合利華百餘年的公司歷程里,從未有過收購過彩妝品牌的行動。這意味著,聯合利華即將邁出歷史性的一步。

不過,就在這筆交易前,聯合利華還面臨著賣身和賣掉食品業務的尷尬境地。關鍵時刻,突然宣布收購彩妝品牌,拉長戰線,聯合利華是能想藉此一舉扭轉局面?

飛奔的美妝業

1890年成立的聯合利華(前身名為利華兄弟),在過去一直與寶潔並列為日化用品的兩大巨頭。

從細分產品看,聯合利華的經營重點集中於個人護理、食品和家庭護理等產品,雖然也擁有旁氏、凌仕等護膚品牌,但聯合利華卻從未經營過彩妝品牌。

此次憑藉收購入局美妝行業,原因很簡單,正如聯合利華個人護理業務主席阿蘭·喬普所說,「彩妝行業近幾年來成長迅速,聯合利華看好這個巨大的發展機會。」

歐萊雅出具的2016年年度報告顯示,2016年全球美妝市場預計總產值2050億歐元,其中亞太市場佔比 36.9%。從具體領域看,2016年全球彩妝市場同比增長8.4%,已連續四年成為推動整個美妝市場發展的中堅力量。

相比較繁榮的美妝市場,聯合利華自身的個人護理業務顯得後勁不足。聯合利華今年一季度財報顯示:個人護理部門銷售額達51.4億歐元,同比凈增3.1%。不過,這是聯合利華所有營收項目中增長率最低的一項,也低於市場平均增長率。

除了市場原因,老對手們頻繁招兵買馬,也讓聯合利華坐立難安。

2016年,雅詩蘭黛先後以 2.3 億美元和 14.5 億美元的價格收購了Becca Cosmetics和Too Faced;歐萊雅以 12 億美元收購美國彩妝品牌IT Cosmetics,而且得益於IT cosmetics的強勁表現,歐萊雅集團去年在北美市場增長迅速;資生堂也在2016年收購了Laura Mercier 及旗下高端護膚品牌ReVive,在2017 年年初,又收購了MATCHCo。

值得注意的是,這些品牌並非家喻戶曉的主流品牌,而是嶄露頭角的「潛力股」,這代表著巨頭們都在把目光轉向年輕一代消費者。

在其他巨頭熱火朝天「刷卡」時,聯合利華最終摒棄了專業日化巨頭的傲嬌,向美妝品牌掏出了錢包。

被收購的Hourglass,由美妝達人卡麗莎·簡斯於2004年在紐約創建。品牌特色在於高科技含量和注重護膚功效,價格與蘭蔻、迪奧等高端大牌相差無幾,屬於高端彩妝。

雖然這一品牌尚未進入市場,但去年憑藉其「五花肉」腮紅產品,已經在國內社交媒體上成為「網紅」。

失落的巨頭

備戰美妝業,聯合利華其實已有「熱身運動」。

今年3月,聯合利華高層造訪了國內CS店(屈臣氏、嬌蘭佳人等化妝品專營店),並宣布將在市場全面拓展CS渠道,加速渠道下沉。

收購+拓寬渠道,聯合利華明顯加快了入場節奏。但高歌猛進的背後,是日化巨頭無奈的處境。

就在今年2月,聯合利華還曾面臨被美國食品巨頭卡夫亨氏收購的境地。為了避免被賣,聯合利華方面隨後表示要持續為股東創造價值,不但打算合併食品和零食部門,還計劃節省60億歐元用於投資,以應對經濟下行的壓力。

而在市場,聯合利華正在失去原有的影響力。根據貝恩和凱度消費者指數調查,寶潔和聯合利華等跨國公司擁有的品牌去年在18個品類的市場份額下降,只有4個品類上升。聯合利華去年的財報也顯示,其在亞非地區的銷售額同比減少0.7%,地區也略有下跌。

和聯合利華表現相反,去年快消品市場增長3%至大約1900億美元。其中,本土企業銷售額擴大逾8%,外國品牌僅增長1.5%。

與此同時,在一直由跨國公司主宰的品類例如化妝品,消費者轉向國內品牌的趨勢最為明顯。凱度消費者指數區總經理虞堅表示,「跨國品牌正在倒退,本土品牌正在駕馭高端化潮流。」

問題日益突出時,聯合利華沒有深究病因,反而打算用收購帶給消費者一些新鮮感。在進軍彩妝業之前,聯合利華在熟悉的護膚領域進行了多次嘗試。2015年,聯合利華曾先後收購了英國高端護膚品牌REN、美國護膚品牌Dermalogica和Murad。今年5月,聯合利華又宣布,收購拉美消費品公司Quala 旗下的護理品牌。

但財報上的數字錶明,問題依然沒有解決。最終,聯合利華選擇妥協,開啟了對「大蛋糕」彩妝領域的收購。

在達成對Hourglass的收購時,聯合利華高端產品部門主席瓦西利基·彼得魯提到,Hourglass的高光產品是許多消費者到英美旅遊時的必買單品。她表示,聯合利華會計劃把Hourglass推到更多國家,「我們在尋找跨境銷售的機會。」

看起來,聯合利華已經做好準備打一場翻身仗,不過,消費者會認可一家日化品牌的美妝產品嗎?

群雄逐鹿的勝算

有業內人士說,聯合利華的這次收購,實質上是聯合利華和寶潔的戰爭。

既生瑜何生亮,是寶潔和聯合利華的寫照。作為全球兩大日化巨頭,雙方的戰火曾蔓延至各個產品門類。不過,日化行業的故事早就不再是聯合利華與寶潔的瑜亮之爭了,尤其在備受關注的市場,群雄逐鹿已經成為新劇情。

曾經包辦家庭護理產品的聯合利華,正在被細分的各類品牌侵蝕份額。在牙刷品類種,飛利浦等公司生產的電動牙刷日益流行;在護膚品類中,阿瑪尼等奢侈品牌的表現也已好過聯合利華的旁氏等品牌。

30年前,當聯合利華剛進入時,使用其力士牌香皂一度被消費者視作很時髦的事。30年後,如市場研究集團的雷小山描述的那樣,聯合利華的旗艦產品已經被視為「過於廉價而且過小」。

雷小山認為,聯合利華希望成為市場的中端產品,不過現在人們更願意支付高價購買優質產品。

不過,即便聯合利華購入高端新品牌Hourglass,新品牌被市場接受也還需要一定的時間。聯合利華這兩年收購的品牌都較為小眾,即使在社交媒體上曝光率頗高,也難以掩飾其在主流消費者中「查無此牌」的尷尬。

這意味著,聯合利華在美妝品牌的推廣和營銷方面顯得更為重要。但為了縮減開支,聯合利華在今年剛剛宣布砍掉30%的營銷代理商。如果營銷的份額不升反降,新品牌在市場上能否泛起水花值得懷疑。

更重要的是,在市場上數字化營銷顯得越發重要。波士頓諮詢公司董事經理洪瀏向《財經國家周刊》記者表示,數字化戰略可以幫助品牌在前端影響消費者,最終在整個消費路徑中贏得消費者。

但聯合利華在這方面問題不少。一位任職於乙方傳播公司福萊希樂的公關人士向《財經國家周刊》記者表示,寶潔、聯合利華這類日化巨頭的宣傳,過於集中在傳統渠道,在數字化宣傳方面作為較少。

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