2016年在阿里巴巴雲棲大會上,阿里巴巴集團董事局主席馬雲首次提出「新零售」,隨後引發全行業關於新零售的大討論。而作為新零售概念的提出者,阿里巴巴聯合行業裡面的合作夥伴早已在新零售領域做著各種嘗試和探索,近期隨著盒馬鮮生、無人便利店以及與瑪麗黛佳共創的無人色彩販賣機等新經濟形式陸續現身,阿里在新零售的布局也逐漸浮出水面。
8月17日,著名經濟學家、全國政協委員李稻葵在北京舉行的「新零售、新趨勢、新空間——供給側改革視野下的模式創新」研討會上表示,「必須看到,新零售不是對傳統零售的否定和拋棄,和傳統零售業也不是替代、競爭關係,完全可以優勢互補,互利共贏,和諧共存。」
今年以來,天貓新零售實踐案例不斷成為專家關注焦點。被天貓新零售戰略所激活的傳統商業,正展現出新一輪的「爆發力」。
新零售時間軸:
2013年
「雙11」銀泰商業旗下所有商場將網店優惠碼擺進商場,被外界戲稱為「商場主動甘當試衣間」。
2014年3月
銀泰商業聯合阿里巴巴推出零售業首張徹底打通辦卡、儲值、支付全鏈條的虛擬會員卡 「銀泰寶」,一個月註冊會員超過170萬人,超過銀泰線下實體門店16年積累的會員總數。
2015年
「雙11」阿里巴巴首度公布「線上線下萬店同慶」計劃,以聯合蘇寧、銀泰等千餘商家的超過18萬家實體店展開線上線下全渠道聯動。
2016年3月
在2016天貓全球網商大會上,逍遙子透露了「商品通 、會員通、服務通」三大方向。
2016年10月13日
馬雲在2016杭州雲棲大會主題演講中講述了自己對當前商業模式、未來趨勢的理解,並提出了新零售、新製造、新金融、新技術、新資源「五新戰略」。
2016年10月20日
「雙11」前夕,阿里宣布已有100萬家商家做到了線上線下的打通。數字化門店接近10萬家;
2016年11月
阿里巴巴集團CEO張勇首次系統地對新零售進行了闡述:新零售就是用大數據和互聯網重構「人、貨、場」等現代商業要素形成的一種新的商業業態。
2016年11月
天貓全球首家全渠道智慧型門店在杭州湖濱銀泰in77的卡西歐試點正式落成。這家僅6平方米的線下店展示的商品有限,對應到線上卻是無限的商品。
2016年11月11日
國務院辦公廳印發《關於推動實體零售創新轉型的意見》,對實體零售企業加快結構調整、創新發展方式、實現跨界融合、不斷提升商品和服務的供給能力及效率作出部署。
2016年11月18日
阿里巴巴入股三江購物布局「新零售」,三江購物和阿里方面將合作展開門店的設立、升級和創新,實現零售業務轉型升級,並通過合資設立公司,為創新門店提供相關服務。
2017年2月20日
阿里巴巴集團和百聯集團在上海宣布達成戰略合作。
2017年6月13日
與54位全球領導品牌CEO開閉門會,阿里CEO張勇在天貓戰略閉門會上透露「五個支柱」新零售路徑。
2017年7月
商務部發布的《零售行業發展報告(2016/2017)》中曾提到,「天貓新零售」作為線上線下融合的典型代表,已被寫入政府報告。零售行業多業態跨界發展將成主流,社會零售已進入黃金期。
2017年7月8日
無人零售店「淘咖啡」正式在造物節亮相。
2017年7月28日
作為阿里巴巴在新零售上孕育了兩年的項目,盒馬鮮生正式亮相,店內「邊逛邊吃」,線上「30分鐘達」背後,是數據驅動的新模式和對傳統零售業供應鏈的重構,這也讓盒馬鮮生被業界評價為「新零售標杆」。
截至目前,「新零售」已經成為公共概念,並成為乃至全球面向未來商業變革的重要風向標。