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「閉店」霸凌品牌商、涉嫌欺騙消費者 京東年中大促手段罄竹難書

6月14日,網上流出一張疑似某電商平台與努比亞官方人員群聊天的截圖。截圖顯示,電商平台人員詢問努比亞潘總是否會為京東發貨Z17mini 極光藍版本,努比亞內部回應不會為京東安排發貨!

然而,在京東努比亞自營店,赫然掛著Z17mini 極光藍在預約搶購中。從曝光的聊天截圖獲悉,京東官方主圖還是從天貓官方旗艦店內扣的。

這與努比亞官方Z17mini 極光藍在京東平台當前暫無發貨安排的決定所不符,京東此舉有欺騙消費者的嫌疑。

值得注意的是,京東特意在平台標註了「預約搶購」。查看京東的預約規則,稱「部分商品預約成功后才有搶購資格,預約成功后,請關注搶購時間及時搶購,貨源有限,先搶先得!」這意味著,即便是消費者預約后,也不一定能夠順利買下努比亞Z17mini 極光藍。

京東之所以搞這些欺騙消費者的伎倆,主要用意是體現自身新品多,正值年中大促期間,在智慧零售、大數據、供應鏈優化等方面毫無建樹的京東,只能以壓榨品牌商強行降價促銷以及上新來吸引消費者。在6月6號,眾多品牌微博聲討京東強行把品牌拉入會場、強制鎖死商家後台等行徑后。強製品牌商大促的京東有點黔驢技窮,只能在新品方面做文章,從而導演了這次欺詐消費者的京東Z17mini 極光藍預約事件。

有分析認為,京東將無庫存的新品當做有貨商品來預售,凸顯出其供應鏈積累不足。京東採取此種以無貨充有貨的做法,很可能是為了給自己在用戶下單后再去與品牌商協商留出時間,這種做法顯然會造成極壞的用戶體驗,也是對用戶的一種失信。

實際上,對於品牌商而言,京東的霸凌風格使得他們難以忍受。除了諸多商家集體遭京東強行大促,鎖死後台外,上文提到的努比亞也遭遇了關店風波。

6月6日,努比亞在京東首發新品不久,突然遭遇閉店風波。而就在不久前,京東了京東集團副總裁、3C事業部總經理胡勝利還親自站台其發布會。京東翻手為雲、覆手為雨究竟為哪般?

原來,6月15日,努比亞將會把Z17黑金高配版及Z17 mini極光藍這兩款極為稀缺的新品放在蘇寧、天貓渠道獨家首發。妄圖掌控品牌商的京東自然不能接受這一行為,直接將努比亞閉店處理,雖然目前系統已恢復正常,努比亞在京東重新上線,但其帝國式的獨裁風格可見一斑!



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