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36氪獨家 | 結合金工手作+首飾零售,「全愛工匠」獲千萬元級 A 輪融資

36氪獲悉,結合手作體驗+零售的首飾文創品牌全愛工匠已完成 A 輪融資,金額約 2000 萬元,資方為遠鏡創投、集結號資本。

走進全愛工匠的體驗店,最引人注意的是兩排金工操作台,上面擺著焊槍、鑷子、銼等各類工具。穿上圍裙,拿起鎚子,自己彷彿就變成了一個金工匠人。在體驗區旁邊的貨架和玻璃櫃檯里,陳列著海內外設計師手工製作的首飾,以及全愛和 MIYUKI、施華洛世奇、IBILITY 等品牌聯合開發的設計包等零售產品。

我們可以從三個層面來理解全愛工匠的商業模式,首先,這是個手作體驗+零售的複合業態;其次,全愛為珠寶設計師提供了一個教學和展示作品的平台;第三,原本的 C 端用戶通過課程進階,也能成為小 B 設計師,全愛工匠和這些小 B 一起再服務 C 端,這就是現在很多人講到的 S2B2C 模式,不過第三點還需要較長時間探索。

手作:滿足娛樂+社交需求

創始人劉冰曾從事出口貿易和珠寶零售,在感受到互聯網對線下零售的衝擊后,團隊轉型到手作+零售模式。

為什麼是手作?其合理性建立在三個基礎上:1)對標日本和美國,能看出手作的歷史長,市場大,手作市場雖小,但發展迅速,光淘寶上關於手作產品的年交易量就有數百億元;2)消費者不再崇尚金、鑽等貴重珠寶,開始追求更有設計感、更有情感附加值的首飾;3)年輕消費者周末在購物中心消磨時間,但商業地產的商鋪和娛樂項目普遍同質化,對創意性業態有極大需求。

按照難易程度,全愛工匠的課程分為「體驗課程、入門全能學習、創業系統學習」。其中體驗課在 60-120 分鐘,針對小白客人;入門全能學習,是請客人確定愛好,廣泛學習首飾設計製作課程,成為珠寶首飾達人;創業系統學習,針對立志成為珠寶首飾設計師的客人,全愛工匠聯手日本著名的手工資質機構,打造了應用性更強的課程。

體驗課程標準化是方便門店管理、保證用戶體驗的重要因素。全愛工匠通過 SOP 流程,複雜專業的內容簡單化、有趣化,保證全國門店的課程步驟統一。比如老師和客人打招呼的方式、告訴客人戴裝備、介紹安全須知、製作工具等等,並把首飾製作過程劃分成標準化的 13 個步驟。

除了娛樂屬性,手作過程滿足的是人們對親情、愛情、友情的情感社交需求。親子可以度過高質量的相處時間,手作的作品又有禮物性。劉冰介紹說,全愛的客人從 6 歲到 40 歲不等,在這裡發生過不少感人故事,比如男孩把銀行卡密碼刻在戒指上,向女孩求婚;還比如患有癌症的妻子要最後一次進手術室,前一晚和丈夫一起來製作項鏈,掛在貼心最近的位置。因此,全愛的課程和作品設計也都圍繞客人的情感需求設計延伸,並給品牌定下「為愛而做」的主調性。

零售:品牌和設計師平台

客人在空間停留的時間越長,他購物的幾率和數量就會越多。

這也是體驗+零售複合業態的魅力所在。無論是義大利的生鮮市集 Eataly,還是全愛這樣的手作空間,良好的體驗能帶動零售。

全愛工匠的標準店是 150 平米,其中 70 平米是手作區域,工位 30 個以上。每天有四個時段體驗課,一節課最多容納 30 人,每天最多接待 120 人。也就是說,課程收入有一定天花板,未來零售的延展空間更大。

全愛工匠目前在國內北京、上海、蘇州、杭州、武漢、成都、重慶7個城市有 9 家店,年度流水在1000萬左右。體驗課客單價 200-300元,零售客單價1000 元。

本輪投資方,遠鏡創投投資總監金戈認為,全愛工匠的課程不僅讓客人體驗更好,也是對客人進行審美教育。客人在實操過程中,更加理解什麼是好的珠寶設計,短期看能帶動客人消費優質商品,長遠看對整個首飾珠寶市場也能有所促進。

全愛工匠的零售產品分三種,一是品牌代理,比如日本MIYUKI、施華洛世奇、香港IBILITY等;一種是獨立設計師作品銷售,這些設計師有強烈的個人風格,比如黑暗文化代表主師,作品多有骷髏元素;日本設計師中西香織,作品以設計感十足、彩色寶石為主;第三類是全愛工匠自己開發的手工設計包,以滿足用戶在家手作的需求,包含原材料和使用教程,可做出手鏈、項鏈、胸針等首飾配飾。

除了成熟設計師作品,全愛工匠實際上還為另外兩類潛在設計師提供了平台。首先是全愛工匠的老師,現在全愛有 60 多個老師,其中 40% 是海歸,60% 是做內珠寶設計專業畢業的學生。劉冰介紹,這些畢業生以前很難找到合適的機會發揮才能,但在全愛可以一邊教學,一邊進階成設計師。其次,全愛讓一些有天賦的 C 端客戶也有機會成為小 B 端設計師,未來把作品提供給全愛工匠這個平台。

36氪還報道過DIY和零售品牌 ME TO TWO,珠寶定製平台頂贊

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