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這是養老服務業最好的業務板塊,市場規模將達萬億

國家統計局數據顯示,截至2016年底,60歲以上人口升至2.3億,佔比16.7%,即六分之一的人口由老年人構成。全國老齡委的一項調査顯示,目前每年老年人旅遊人數已佔到全國旅遊總人數20%以上,這一群體出遊意願較平均水平更為強烈。

經過改革開放以來的快速發展,人們生活水平提高很快,但我們發現老年人生活單調,這也是廣場舞盛行的一個重要原因,人們渴望更加豐富的精神生活,於是為健康老人提供的候鳥式養老、旅居養老、旅遊養老、遊學養老等多種形式,旨在豐富老年精神生活的老年旅遊相關產業逐漸成為了大家關注的重點。

中健聯盟產業研究中心通過對新三板上市公司中,養老題材的公司年度報表進行分析,發現最賺錢的,盈利能力最強的養老題材公司是做旅居養老的公司,如山嶼海,公司致力於發展生態旅居、候鳥式度假養老為主的會員制連鎖事業。是新三板養老題材公司是,盈利最好的企業,這也從另一個角度說明,養老產業的板塊中,旅居、旅遊等業務,是目前最賺錢的業務。而實際上,這塊業務也是市場化程度最高的業務,在很多人都盯著養老的政府補貼的時候,走市場化的路線,或許更有發展前景,而旅遊、旅居、遊學等純市場化的業務,將更符合社會力量發展養老服務業的發展方向。

老年旅遊等相關的業務,隨著國家相關政策的出台,特別是2016年9月實施的《旅行社老年旅遊服務規範》,首次對銀髮游的各方面提出明確要求標準,讓老年游正式有法可依,將推動市場走上正規快速發展。

聯合國數據預測,老年人口數量2025年將達到2.8億左右,佔總人口的比重接近20%。到2050年,老年人口將突破4.8億人,佔總人口比重達到36.5%。將成為全球老齡化最嚴重的國家之一。老年人口的快速增長,為老年產業帶來成長動力,相關法規的推行讓老年游有法可依,將推動市場走上合規競爭、快速發展道路。

但傳統旅行社的業務模式,通過低價的「夕陽游」吸引老年遊客,已經越來越不能滿足市場的需求,高品質,高性價比的老年人旅遊、旅居、遊學產品,才應該是未來市場的發展方向。

從市場分析來看,老年人有著強烈的出行意願和出行能力,據調查,如果身體條件和經濟條件允許,81.2%的中老年人受訪者表示願意去旅遊,明確表示不願意去旅遊的僅佔9.7%。主觀上,老年人有強烈的出行意願。客觀上,數據顯示,月收入超過5000元的中老年旅遊者佔比57.8%,其中月收入超過7000元的高收入者佔比31.3%。

由於老年人退休后,時間上更為寬裕。出遊時間的選擇也更加靈活,呈現出較為明顯的「錯峰」趨勢,出遊多集中在3-6月和9-10月。對老年人出行的偏好,調查顯示,20%選擇節假日出遊,80%隨時出行。在老年人旅遊消費動機方面,假期對老年人旅遊影響較小,而商家促銷、朋友推薦、甚至是閱讀遊記等主觀衝動型因素成為了老年出遊的重要原因。用攜程的廣告語,來一場說走就走的旅行,這種狀態更符合老年人出遊。

對老年人出遊時長的偏好研究,在較為自由的時間狀況和經濟基礎的支撐下,老年人的出遊頻次、消費都較高,並且更加偏愛中長線游(出遊天數超過三天),平均遊玩時長為4天,出遊平均頻次為2次/年。4-7天是選擇最多的,其次8天以上,也有很多老年人選擇。

對老年人旅遊的渠道,傳統的旅行社仍然占絕對優勢,70%的老年人通過旅行社傳統門店成行,線上+APP,子女為父母購買佔大部分,這部分一共佔30%,老年人更偏向於線下預訂,電話預訂以及門店預訂佔總量的62%,而多動端APP預訂更多由子女代為完成。(以上數據來源:《中老年人旅遊消費行為研究報告》)

據中消協發布的「銀髮人群願意花多少錢用於旅遊」調查報告顯示,老年人願意拿出全年收入的15%去旅遊,較從前有大幅提高。

目前,老年人出遊的平均花費在3000元左右。到2025年,這一金額有望提升至5000元以上,同時隨著老齡化的加劇,到2050年將有2.83億老年人,到時老年旅遊產業必將是一個萬億市場。

而對於一個萬億級的市場,如何抓住市場機遇,是養老產業從業企業需要思考和面對的課題,中健聯盟產業研究中心的研究成果表明,老年人旅遊(旅居、遊學)等是養老產業最具發展前景的業務,「養老那些事兒」上也多篇文章分析市場發展趨勢,目前這塊市場,已經成為大家關注的重點,行業內做得比較好的養老企業,基本上都有涉及老年人旅遊服務。

而如何做好老年人旅遊服務,各家的做法不盡相同,傳統旅行社,保持一貫的低價競爭的風格,低價的結果就是低質,老年人滿意度低,但現階段,老年人的消費意願不足,對低價低質的旅遊產品,仍有非常大的需求,而高品質的老年人旅遊產品和服務,其未來的發展前景,也為行業所接受。

由不老傳說推出的中老年遊學產品,採用創新老年人旅遊模式,堅決拋棄上車睡覺、下車看廟式的旅遊產品,回歸旅遊的本真,踐行古人的「讀萬卷書,行萬里路」,以遊學的形式,通過深度體驗,和豐富的遊學活動策劃,加上自有生態養老基地完善的配套設施,優質服務體系保障,全程專業醫護人員陪同服務,讓老年人能夠寓游於樂、寓學於樂,整個遊學過程中,勞逸結合、鬆緊有度,讓老年人能夠更好地享受遊學帶來的全新體驗,身心愉快,快樂幸福,成就每個人自己的,不老的傳說。

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