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如今，消息應用大概是消費者們最喜歡的交流方式了，除了進行彼此間的交流，消息應用的在商業和服務業上的應用也越來越廣。除了Facebook、Snapchat和微信，又有一家巨頭即將進入消息應用領域。

這家巨頭就是亞馬遜，它將會推出一款名為Anytime的應用。這款功能齊全的獨立應用能在智能手機、平板電腦、台式機以及智能手錶上使用，通過它人們可以用文本或視頻的形式進行交流，發送有趣的濾鏡照片，玩遊戲，使用亞馬遜的其它服務（如音樂、餐飲訂購和購物等），以及進行商業互動等。

據外媒報道，亞馬遜正在為這款新應用搜集調查反饋。藉助一位受調查用戶的信息，外媒還公布了一些Anytime的截屏畫面以及部分功能。

根據這份調查中的表述，無需記住對方的手機號碼，Anytime可以讓用戶和別人進行聯繫，這種功能在WhatsApp和Viber這些應用中並不罕見。原文描述如下：「只需要你朋友的名字，不需要記號碼，你就能聯繫上他們。」

有意思的是，這份調查里包含了一處拼寫錯誤「Keep chats private and encryt important messages」（保證你聊天的隱蔽性，並為重要的信息進行加密），有人發現「encryt」少了個p，因此也有網友懷疑這並不是亞馬遜發布的調查，或者是亞馬遜市場調查團隊里的人沒有檢查單詞拼寫。隨後外媒就這個問題詢問了亞馬遜，亞馬遜承認了這個錯誤但沒有做出更多回應，而媒體也沒有在網路上發現任何證據能直接證明Anytime的存在。

但亞馬遜想要進軍社交應用領域的說法並非空穴來風，原因如下：

首先，亞馬遜一直在打造消息服務，同時面對企業客戶和消費者客戶。就企業方面而言，亞馬遜的AWS部門於今年年初推出過一項名為Chime的通訊服務，這項服務包含了消息和視頻會議功能。之前亞馬遜為了人才和技術就已經收購了一批創企，包括視頻會議應用Biba和會議產能服務Do，並在此基礎上推出了Chime。

而被收購的這家Biba，其技術能輕鬆地應用在企業服務方面（目前看來也的確如此），但也許亞馬遜發現了這種技術也可以應用在消費產品方面，而Anytime就是其中一個例子。

但值得注意的是，其實在此之前，亞馬遜就已經在消費通訊領域推出過一項服務——Alexa Calling。

當這項免費呼叫和消息服務在5月份推出時，大家普遍認為這是亞馬遜在Echo的生態系統之外打造通訊服務的第一步，這種服務可以在手機及其它硬體設備上運行。

這些都證明了亞馬遜想要開發一款獨立的消息應用。

其實在很早以前，亞馬遜就有這方面的想法了。1998年，亞馬遜就收購了一家波士頓創企PlanetAll，這家公司被稱為「Facebook的先行者」。

亞馬遜的創始人兼首席執政官傑夫·貝佐斯曾表示：「PlanetAll對互聯網的利用方式，是我所見過最具創意性的，它就是在一件非常基礎且重要的事情上實現了突破。當時PlanetAll的用戶數量超過了150萬，可以說比互聯網發展的還要快，原因就是它能為用戶帶來非常巨大的價值。我相信PlanetAll會是最有價值的在線應用之一。」

如今Facebook在這個世界有著如此之大的影響力，可謂當初貝佐斯的那番話的確很有先見之明。然而，亞馬遜在2000年停止了PlanetAll的運營，只是將它的部分推薦技術整合到了自己的市場中。

但是，亞馬遜手裡依舊掌握著PlanetAll的社交網路知識產權。如今亞馬遜可能就會重返社交應用領域。

與亞馬遜相似的例子還有很多，比如樂天，這家被稱為「日本版亞馬遜」的公司在2014年收購了一款消息應用Viber。如今，Viber和樂天的其它服務（比如購物推薦）關係非常密切。

消息服務在過去幾年裡已經發生了巨大的變化，如今我們使用的遠不僅僅是文本消息和免費呼叫這些基礎功能，Facebook、Line和微信正在推出人工智慧機器人，幫助用戶和公司進行交流、搜集信息、購買物品和玩遊戲等。

亞馬遜已經在社交銷售方面取得了一定的成功，但它應該不希望本來在自己平台上進行的交易被別的社交平台搶走。如果亞馬遜有一款自己的社交應用（能通過Echo上的Alexa使用），就能創造出更加一體化的服務體驗，比如集體訂餐等。

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