像做玩具一樣做地產，不愁沒生意！

蘋果出來以後出現了一件很奇怪的事，年輕人說把自己的腎拿出來換手機，諾基亞的時代這是不可能的。諾基亞是工具思維，蘋果代表玩具思維。

一、要有窄眾思維，定位越精準越容易成功

地產原來思考問題都是寬眾思維，想把所有人都覆蓋。而專註於做一樣，比如做公寓、商業地產，或者就做一個更窄的：小公寓、租賃性的公寓，卻可以使公司做大。萬科是最典型的，專做在80-140平米之間的剛需住宅，做成了全國乃至全球第一。

寬眾做不好的原因是C端的需求很複雜，比如春節晚會從1983年開始辦，現在一屆比一屆差，就是因為同時要滿足14億人的需求。企業的邏輯是一樣的，應該有窄眾思維，定位越精準就越好、越容易成功。

二、弱關係能帶來大交易，關鍵要建立信用對稱

90年代互聯網剛興起的時候，能做大的公司都是解決信息對稱問題，比如說新浪、百度，就是給用戶需要的信息，下面再垂直細分到各個行業。原來的生意邏輯就是這邊一個製造商，那邊是消費方，中間還有代理商、批發商和零售商，渠道不透明和信息不對稱成了做生意盈利的前提。

互聯網解決了三個問題：第一個信息對稱取消了不合理的利潤；第二個通過信息對稱取消不合理的成本；第三個通過共享經濟試圖取消合理的成本。

不合理的成本可以人為降低，現在合理的也要取消。比如說開車從這個地方到機場，再加上合理的油費、人工費需要100塊錢的成本，能不能只花20塊錢呢？所以就出現了Uber這樣的公司，即共享經濟。

「共享經濟」這一趨勢非常重要。Uber是最大的計程車公司，然而它沒有自己的車隊；Facebook是最大的媒體內容公司，然而它並不擁有內容；Airbnb是世界上最大的住宿平台，然而它沒有自己的房產。所以未來在共享經濟的時代，強調的不是擁有而是要連接。社會學講強關係和弱關係，之前的企業邏輯都是建立強關係，員工、父母、家庭等等，現在的社會學家普遍認為弱關係才是時下更具影響力的關係，減少交易成本和維繫成本。弱關係因為分佈比較廣泛，可能會給你帶來非常好的交易。

目前，信用對稱的時代到來。當我們做一筆交易的時候，希望快速交易和決策，但人的決策過程複雜。客戶不會因為你便宜就買。很多決策都是非理性的。

大眾點評是全國海量用戶的點評，而金雞獎等屬於專業點評，這些公司都是用信用獲得利益。信用對稱這件事情其實非常有意思，比如說他們不相信我，我不相信他們，但是找了第三方，認為它結構上比較有信用，所以把錢放在它那，支付寶就是利用人們的這種思維取得了成功。

三、把產品做成玩具，就不愁沒生意

諾基亞做了很多年的手機，為什麼會敗在一個完全沒有搞過手機的人手裡？簡單的邏輯蘋果做得好看一點，那麼諾基亞為什麼不做好看一點？喬布斯確實了不起，他從人性的角度看到了一個更高的維度，他認為之前研究的都是用工具思維開發產品，比如說手機要不斷研發，變小一點，耐電能力加強，外觀抗摔，這些是製造業的思維。

蘋果為什麼崛起，就是因為它是玩具思維。玩具思維比工具思維高好幾個檔次，玩具是感性決策。喬布斯就偉大在這裡，他知道把產品做成玩具后，客戶幾乎不需要決策成本，所以在蘋果出來以後出現了一件很奇怪的事，年輕人說把自己的腎拿出來換手機，諾基亞的時代這是不可能的。例如香煙是典型的玩具，告訴你抽煙會得癌症，還是會抽。所以一定要思考如何運用玩具思維。

四、客戶在乎的是佔便宜，跟有錢沒錢沒關係

有人認為房地產銷售價格非常重要。事實上，人們在乎的不是便宜，而是佔便宜，便宜未必與我有關，但佔便宜不管是窮人或富人都是非常感興趣的，跟有錢沒錢沒有關係。

不管什麼樣的人都想佔便宜，有錢人也一樣，他的直覺先選擇不要錢的，再選擇好的。所以我們應該想一個問題，怎麼讓消費者佔便宜，佔便宜這件事情可以通過「羊毛出在狗身上豬買單」的思維，也可以通過共享經濟，最終都是用佔便宜的方式來完成交易。