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樂視馬成功:如何構建企業學習生態

新年開講:《如何構建企業學習生態》

主講嘉賓:馬成功——樂視培訓發展總經理

開講時間:2017年2月24日14:00—18:00

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企業把多數資源投入到培訓工作上,但在年度總結時培訓工作者所能提出的效果,卻多數停留在人均培訓時長或課程數量上,而企業要的是培訓后工作成效的提升。

當今時代,變化無處不在。學習方式也從原來的以經濟為核心的,開始進入生態模式。當我們以生態圈的全局觀來思考過去培訓資源的分配時,不光企業在顛覆改變自己,人力資源也必須要改變。

1、從工作場景到休閑場景

當學習從工作場景擠到個人休閑場景后,當陪伴家人、看電影、玩遊戲、刷微博與學習PK時,學習就完敗了。這就意味著學習的玩法和套路要進行變革,才能讓員工從內心愿意學習。

2、從員工學習到用戶學習

人力資源的邏輯是公司20%的核心人才的能力提升會帶動公司業績提高。所以「接班人計劃」、「核心人才培養」,都是培訓管理者最願意花錢的。但這是HR的邏輯,而不是業務的邏輯。

其實,企業最關心的不是員工學習,而是和經營業績最相關的用戶學習。換句話說,一個企業搞定用戶就三個方面:1、增加新用戶;2、讓老用戶重複購買;3、搶奪競爭對手的用戶。

所以,做培訓的人不光要培養內部員工,更需要幫助業務部門去教育外部用戶。

生態型的組織就需要引導員工認識到,每個人或部門不是和別的人或部門掠奪資源而是要貢獻價值,不是占別人便宜而是輸出價值,從而聚集人和資源。

培訓最大的價值就是讓人進入到未知領域,從而收穫更多的東西,這個過程會形成突破、成長。

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