她是首富夫人，丈夫入獄后挑起一個千億帝國，從巨虧8億做到收入640億，但她卻說：我只想做個好妻子...

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這是一個典型的「美人救英雄」的故事，從劇情上看，你能想到的所有戲劇性情節這裡都有，猶如一出精心打造的好萊塢大片：

首先，是如日中天的老闆突然身陷囹圄，看似忠誠的繼任者開始「反水」，企業陷入了《甄嬛傳》般的後宮爭鬥，一心只想相夫教子的女主人被迫出山捍衛丈夫的心血。

各方勢力欣喜若狂，打算藉機渾水摸魚，沒想到看似人畜無害的「小綿羊」卻手段非凡，合縱連橫，先是趕走反水者，接著安撫支持者，在穩固位置之後，用了2年時間，就把公司從虧損8億到盈利12億！

這樣的劇情，不是好萊塢大片，而是真正存在的商界傳奇！而這個了不起的女人，正是黃光裕的妻子，國美電器戰略決策委員會主席、國美控股集團CEO杜鵑！

以前，她被稱為「黃太太」，而現在，她是帶領國美走向全新時代的「杜老闆」，但她心裡永遠只有在獄中的老公：「等老公出來時，要給他一個更好的國美！」

杜鵑，1972年生於北京，是一個地道的北京姑娘，1993年從北京科技大學畢業后，就在銀行擔任放款專員，並因此認識了黃光裕。1996年她和黃光裕結婚，後來加入國美，與丈夫一起經營國美。

雖說杜鵑加入了國美，而且負責的是投資、收購、兼并等業務，但她並不喜歡當企業家，「我不想做企業家，千萬別說我想做企業家，別給我定成企業家」。在她看來，做企業家實在太累了，她最大的心愿，還是做一個相夫教子的好妻子，「給孩子做做飯，帶他們滑滑雪」。

因此，一直到2010年，杜鵑都是站在黃光裕的後面，為人十分低調。網路上關於她的報道非常少，流傳出來僅有的幾張照片，都還是杜鵑和一對子女圍繞在黃光裕身旁，一家人其樂融融的樣子。

但杜鵑相夫教子的願望，卻隨著丈夫的入獄而煙消雲散。

2008年11月17日夜間，國美電器董事局主席黃光裕在北京被警方帶走；2010年8月底，黃光裕三罪並罰被判14年徒刑，杜鵑雖然也因「內幕交易罪」被起訴，卻被改判緩刑併當庭釋放。

杜鵑在母親的陪同下離開法庭

在此期間，接替黃光裕成為國美電器董事會主席的陳曉，開始主導國美的「去黃化」，並且聯合貝恩資本，試圖稀釋黃光裕在國美的股權，並起訴黃光裕，不少當年和黃光裕一起闖蕩的高管都站在了陳曉一旁。

在獄中，黃光裕奮起反擊，發函要求撤換多名高管，最後國美股權之爭以陳曉出局收場。作為黃光裕最信任的人，並且精通財務資本業務、同時在國美內部有著一定威望的杜鵑，開始接手國美。

可以說，杜鵑接手國美，算是受任於敗軍之際，奉命於危難之間。經歷了「陳曉之變」，內部管理層人心惶惶，特別是曾經站在陳曉一邊的高管，都不知道自己會有什麼下場。

受此影響，國美的業績也大幅下滑，被死對頭蘇寧電器超越。2011年，蘇寧的凈利潤達48.21億，同比增長 20.16%，而國美的利潤則下降了6.22%，只有18.4億元，僅僅相當於蘇寧的38% ！不僅如此，在門店數量、單點盈利甚至電商發展上，國美都已經遠遠落在了蘇寧後頭。

要知道，國美如日中天的時候，一直都把蘇寧死死壓在下面，蘇寧還因此被調侃成「千年老二」，如今真是「三十年河東，三十年河西」。

蘇寧董事長張近東

重掌國美的杜鵑，並沒有多少時間去感傷，當時她面臨著三大難題，這三大難題不解決，國美別說重新崛起，連活下去都是問題。

1、如何解決股權問題，讓國美繼續姓「黃」？

2、如何安撫管理層？

3、黃光裕入獄后，國美該如何發展？

商業世界素來以殘酷著稱，再怎麼柔弱的女子，也要被磨礪成「鐵娘子」，杜鵑也別無選擇，只能用自己的全部智慧和毅力去解決這些棘手的問題。

第一步：改組董事會。

2011年6月30日，國美電器在香港召開了股東周年大會，在杜鵑與外方投資人的斡旋之下，董事會成員從13人重回11人，其中有7人是公認的「保黃派」董事。

除此之外，董事會還通過了兩條規定，一是董事會增發新股授權比例從過去占已發行股本20%降至5%，要知道，當年陳曉正是利用董事會增發新股來稀釋黃氏家族的股權；二是董事會獲得回購股票授權，回購比例不超過已發行股本的10%。

這兩條規定的通過，讓作為國美大股東的黃光裕和杜鵑，從制度上不會再遭遇來自內部的突然逼宮。

第二步：大棒+定心丸，安撫管理層。

搞定了董事會，杜鵑就開始著手清理管理層。為了公司的穩定和業務的發展，杜鵑不可能把他們通通炒掉，因此她的選擇是：一邊揮舞大棒，一邊給吃定心丸，既顯菩薩心腸，又用霹靂手段。

一名匿名高管說，杜鵑直接告訴之前站隊陳曉的高管，他們的行為「對企業是顛覆性的」；然後又送上定心丸，說這只是「在大是大非面前迷茫」，過去的事情就算了，重要的是看未來走向。

對總裁王俊洲的處理，就是最好的例子。王俊洲是國美內部成長起來的職業經理人，跟著黃光裕拼殺已久，但在黃光裕和陳曉的股權爭奪戰中選擇了沉默，杜鵑對王俊洲的做法表示理解，安慰說「如果你選擇跟陳曉對抗的話對國美是一個更大的傷害」，但杜又指出「如果你積極爭取，陳曉就不會有機會」。

王俊洲

最後，王俊洲雖然保住了國美電器總裁的位置，但是卻丟掉了董事會裡的席位，另一位副總裁、執行董事魏秋立也得到了這樣的處理。

在杜鵑的恩威並施下，對國美的整肅並沒有引起強烈的對抗，曾經倒向陳曉的管理重新穩定了下來，這一點對國美的發展至關重要。有匿名高管評價，「杜鵑最大的成績，就是運用高超的手腕，理順了國美內部的關係，保證了國美的平穩發展。」

或許另一件事更能體現杜鵑對於國美管理層的掌控力：國美在線五年五易CEO，但除了一位從外邊招聘的人員之外，被撤換的高管都沒有一走了之。

另一位跟著黃光裕一起打天下的老臣子李俊濤，在杜鵑主政期間几上幾下：2012年，李俊濤出任國美高級副總裁，但沒過多久就被「發配」去管配件，後來又調回來繼續委以重任，2015年，李俊濤被派去負責國美在線，由於業績不夠亮眼，2016年又被調離，負責智能家居板塊業務。

但即便如此，李俊濤依然留在了國美，勤勤懇懇地輔助杜鵑。

為此，杜鵑說得很清楚：「把高管從國美在線調離，其實是一個良性的激勵，與其讓他們在這個崗位上壓力山大，不如人盡其才，把他們放到一個更適合的位置，反而能實現更大的價值。」

慢慢的，國美員工也適應了由杜鵑來執掌國美的日子，有員工直言：「頭兩年還盼望黃總出獄后像大救星一樣拯救國美，這兩年很多人就沒有這個想法了，現在一年盈利20多億，日子跟（最低谷）完全不一樣了。」

杜鵑身穿導購服在門店裡向顧客推銷產品

第三步：學會如何打理一個千億帝國

如果說前兩個問題，杜鵑還能用自己高超的手腕和圓滑的方式去解決，那麼第三個問題，那就靠實打實的做生意的本事，行就是行，不行就是不行，完全沒辦法作假。

因此，之前從來沒有做過零售的杜鵑，必須用儘可能短的時間，讓自己變成一個黃光裕那樣的營銷高手。

為了儘快熟悉業務，杜鵑經常到國美的門店轉悠。以前她也這麼做，不過只是走馬觀花，最多帶著孩子去買東西，順便感受一下國美，哪怕看出了哪裡有問題，她也閉口不談，實在忍不住了才告訴黃光裕，但也不會和下面的人說，「因為這是體制」。

但現在執掌國美，每次去門店，就是為了挑問題。眼睛瞪得大大的，360度掃視，眼神凌厲到能讓員工直流冷汗。一旦挑出了問題，必須還得訓話：「你這個店哪裡哪裡有問題！」、「你這個冰箱太浪費電了，要改！」

除此之外，公司的很多業務杜鵑都要從頭學起，作為一個零售業新手，其中的困難不言而喻，但杜鵑從來沒有偷過懶，需要了解的她一定要了解，比如這個階段主抓電子商務，她就一定要把電子商務的問題刨根究底。

經過一年半的歷練，杜鵑對公司的各項事務如數家珍。說到物流，杜鵑隨口一句對順豐的點評，就讓專家連稱「內行」；說起門店改造和電商市場，杜鵑更是侃侃而談，非常熟練。

但光了解業務還是不夠的，在商場上拼搏，最重要的是運籌帷幄，杜鵑就在2012年為自己的成長付了一筆學費。當時互聯網大潮興起，包括老對手蘇寧在內的不少企業都向互聯網轉型，但國美對互聯網的態度卻過於謹慎，很快就被同行甩在後面，結果2012年史無前例地虧損了8億元！

痛定思痛，杜鵑提出要「創造冬天裡的春天」，為此，她把自己留了多年的長發剪掉，換了一頭乾淨利落的短髮，這頭短髮甚至現在仍是杜鵑的標誌性造型。

既然在線上營銷吃了虧，杜鵑把目光瞄準了線下。2013年，國美提出了「信」文化，優化門店，轉型全渠道零售商，結果在這一年就扭虧為盈。

2014年，國美實現銷售收入603.6億元，同比上升7.0%，凈利增長43.4%至12.8億元；

2015年，國美實現銷售收入646.0億元人民幣，同比增長7%，歸屬母公司凈利潤達到12.08億元，連續12個季度實現逆勢增長。

2016年度業績公告顯示國美營業收入766.95億元，同比增長18.73%，利潤為3.25億元同比2015年12.08億元下跌73%。從行業來看，電器市場的總體環境有所下滑，還有很多行業問題亟待解決，所以杜娟要扛穩國美這個千億帝國還任重道遠！

杜鵑是一個具有管理天分的奇女子，她經常說：國美的理念就是「商者無域、相融共生」。

所謂『商者無域』，就是經商是沒有邊界的，如何能用自己的思維左右出擊，找到談判的點；

所謂『相融共生』，就是要想取得生意上的持續成功，就必須融洽與整個價值鏈各方以及社會的關係」。

做女人不易，做一個職場女性更加不易，作為前首富黃光裕之妻、國美電器垂簾聽政的女一號，在老公身陷囹圄后，杜鵑能夠挺身而出，把「守業」和「開拓」兩大重擔挑起來，這本身就已經極具膽識。

在她的帶領之下，國美穩紮穩打，一步一腳印地收復失地，先是改造供應鏈，接著向大數據轉型，把基礎打好，讓黃光裕在出獄之後，還有資本大展拳腳。

更難得的是，即便已經成為國美事實上的主心骨，杜鵑心裡也只有丈夫和家庭，現在的拚命，只不過是無奈之下的權宜，她的最大理想不是成為商界女強人，而是撫養、教育好三個子女，她多次強調，「等黃光裕重掌國美，我就能做一點自己喜歡做的事情了」。

可以說，杜鵑真是好媳婦啊，為了保住男人的事業全力拚搏，而且心裡丈夫和家庭永遠排在第一位。黃光裕有妻如此，夫復何求？！

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