最新報告顯示14%消費者不帶現金，推動商家與消費者改變交互方式

調研公司益普索(Ipsos)最新報告顯示，移動支付在日益普及，如今26%的消費者攜帶的現金數額不超過100元人民幣，另有14%根本不帶現金。支付清算協會數據顯示，從2013年至2016年，非銀行支付機構共處理移動支付業務970億筆，年複合增長率超過195%。

而兩大支付巨頭，微信支付和支付寶也在爭奪實體店客戶的市場。

用智能手機來支付在的發展勢頭已經遠超美國猛了。像支付寶和微信支付這樣的智能手機支付正在迅速成為主流，至少在都市中心如此。

微信支付的員工說：「我們不僅處理支付，我們還努力幫助商家升級他們的商業模式。」

比方說，飯店跟微信支付合作時，他們可以增加一套系統讓客戶掃描菜單上的二維碼來下訂單，並支付點菜的錢，這就避免了服務員的需要，可以讓飯店省下時間和金錢。微信支付還提供提供虛擬的預付會員卡來幫助飯店鎖定客戶。

支付寶也採取了類似的做法，為飯店、卡拉OK歌廳或者醫院等各種類型的客戶提供打包的各種服務。比方說醫院在使用支付寶的時候，病人可以用該支付應用預約醫生。

移動支付的擴張顯然正在逐步改變商家和消費者交互的方式。