騰訊華為「數據之爭」 爭的是什麼？

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2016年12月，華為發布了榮耀Magic手機，這款手機主打的賣點是智慧助手，在獲得用戶授權后，Magic手機可根據微信聊天內容，自動載入地址、天氣、時間等信息，通話購物等時候，也能提示相關服務信息，而這正是華為手機與騰訊微信產生爭議的源頭。

騰訊認為，華為不僅在獲取騰訊的數據，還侵犯了微信用戶的隱私。華為則在隨後的聲明中否認侵犯用戶隱私，表示其是在獲得用戶授權的情況下，收集用戶活動信息，如今用戶數據越來越被視為互聯網競爭的金礦，此前的菜鳥和順豐爭議的背後也是數據。今年6月1號,菜鳥直指順豐突然關閉對其數據介面，隨後順豐聲明稱，信息介面並非自己切斷，而是菜鳥先單方面切斷了蜂巢的信息介面，之後國家郵政局介入調停，雙方於6月3號12時起全面恢複數據傳輸。

在《央視財經評論》的演播室里，DCCI未來智庫專家 胡延平表示，這個事在業內看來的話並不偶然，比如說蘋果和騰訊之間的，關於微信的打賞，比如說京東和天天快遞之間的，以及順豐和菜鳥之間的，這些都不偶然，為什麼呢？因為當互聯網企業，手機企業，發展到一定程度以後，他們的業務就開始出現一些交叉，這個並不偶然。

當這個人工智慧成為手機發展的一個必然方向，也成為原來的一些互聯網服務的一個必然發展方向的時候，大家都要做這一塊，都要做的時候，那毫無疑問它就會用到很多用戶的這種數據，那這種狀況下，用戶是怎麼樣，去更進一步的去開放這些數據，比如說給到華為，或者是給到騰訊。從大的趨勢來講，越智能越意味著開放，越智能越意味著這種數據的一個權力的一個讓度，但問題是在這個過程里，大家有沒有規則，大家有沒有按照一些尊重用戶權益的角度去做事情。華為儘管在做一個大勢所趨的事，但是是有一些簡單粗暴，急於求成，而騰訊的話是且戰且退，有口難辯的狀況。

央視財經評論員 劉戈表示，其實大背景就是AI時代的到來，人工智慧可能大家都預期在短時間內會有一個大的爆發，所以各家對於數據的擁有，現在就比以前更加看重了，因為這個數據實際上就是人工智慧的一個基石，所以現在大家搶這個東西，但是它的邊界在什麼地方？所以華為說，得到了用戶的授權，但是這個用戶的授權，其實我覺得這裡面可能就是有一個灰色地帶，這個灰色地帶就是你的數據就完全屬於你嗎？所以我覺得數據它具有一定的公共屬性，它不僅僅是某一個人的，不是說某一個人授權，然後其他的某一個機構就可以用到。

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所謂「授權」，真的有用嗎？

DCCI未來智庫專家 胡延平表示，這是非常重要的一個問題，而且是有實際的數據支持的，其實大部分的手機用戶，在安全隱私保護方面是小白用戶，因為有47%的用戶，從來不曾介意過自己手機裡面的各種應用，在抓取自己的數據，包括通訊錄，包括簡訊聊天記錄等等，這是一個數據。另外還有96%點幾安卓裡面的應用，其實都在拿，各種形式的在拿你的通訊錄，拿你的簡訊內容，拿你的位置信息，在拿你關鍵的隱私數據等等，96%點幾，而其中25%都已經不是在拿了，是直接在偷。他儘管也告訴你在拿，但實際上他拿走以後，那些數據和他提供給你之間的一個服務，其實根本是沒有關係的。

因為我們每年從一千多個應用的最常規的掃描檢測里，都在看相關的一個情況，可以講用戶隱私數據的泄露，以及被非法越界抓取的情況，是觸目驚心的。但是接近一半的用戶，他是無意識的，包括很多用戶，儘管手機裡頭他有安全管家，手機管家之類的東西，可以去把一些應用，抓數據隱私的一些許可權給它關掉，但是就像我們數據表明的，有一半的用戶，其實並沒有去做這件做。

華為的這個產品，其實在國外也有類似的得多，包括國內很多做這種人工智慧的各種產品的，比如訊飛，百度都在做類似的產品，但是華為這個產品相對於那些產品有區別的在哪呢？他是一個典型的工程師思維，他覺得只要用戶一啟用了，想拿什麼拿什麼，但實際上忽略了兩個事，第一個事用戶和騰訊其實是有協議的，這個協議是明文的規定說，未經騰訊同意，用戶不得把微信所有的聊天內容記錄，然後授權或者讓度給其他的第三方的軟體來去使用，所以這個是他忽略了的一個事，而且華為關於這個事，其實事先和騰訊不是沒有協商過，只是協商未果，之後就強行通過。

第二個他忽略了這個信息的所有權屬於用戶的同時，其實很多用戶本身對這個事情的性質是沒有認識的，至少沒有清晰的認識，而相關的一個立法，又是有盲區。

央視財經評論員 劉戈表示，立法的速度趕不上企業創新的速度，因為我們的《網路安全法》是在今年的6月1號才開始實施的，但是我一看整個的有十幾條都是對於網路安全的這個界定，但是我發現，界定不了華為的這個事情，華為在這個網路裡面，以我的水平來去看的話，好像沒有違反法律，所以這裡面的確就是有所謂的灰色地帶。

華為在他的表述裡面說，每一個個體的消費者，擁有數據決定的權利，但是我不這麼認為，我覺得消費者是作為一個群體，所以這個數據的擁有具有公共性，不是說某一個人，或者是和某一個企業之間，如果形成了一個約定就可以使用的。從法律的角度來說，這個問題可能需要去進一步的界定，也就是說數據的屬性，它和平時我們對於財產屬性的界定，是不是一樣的，是不是需要新的描述方式來描述這個數據的使用和屬性。

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採集用戶數據的邊界在哪裡？

DCCI未來智庫專家 胡延平表示，過度採集用戶隱私數據的這種情況，是存在的，而且是非常普遍的。相關政策的立法和產業的管理，是滯後於行業發展的，這具體是兩個方面，第一個在移動互聯網上，比如相關的app也好，相關的應用也好，抓取數據隱私是有抓取沒規則，然後有濫用沒規矩，這是第一個方面。

第二是現在人工智慧階段來了，因為現在迄今為止智能手機並不是真正意義上的智能的手機，所以手機企業必然要去很大力氣，去把手機端的智能做好，但是數據是智能的基礎，而智能又是所有應用的技術。這一方面又是一個什麼情況呢，就是有競爭沒底線，以及企業和企業之間有衝突，但是沒有相關的一些共同可以去遵守的規則，去調節，去治理，去界定，大家相互之間的行為。所以說這件事特別典型，它不光是因為說，華為和騰訊，一個最大的IT企業，和一個最大的互聯網企業之間的火星撞地球，它其實是說，無論在移動互聯網的階段，還是在人工智慧時代，現在有些問題已經離我們很近了，我們不再只是去觀望，而且是越開放越需要保護，越發展越需要規範，然後越智能越需要尊重用戶的隱私安全，這其實是并行不悖的。

央視財經評論員 劉戈表示，對用戶來說，其實也挺糾結的。對於數據的共享和個人隱私的保護之間的話，它是個悖論，就是當你如果想得到更全面的服務，更好的服務，那麼你就希望你的數據要共享，但是如果你的數據被更多的共享了，那麼它最後對你的隱私帶來的危害可能就越大，所以在這個悖論當中，如何去尋找它們互相之間的分界點，我覺得包括用戶和企業之間，企業和企業之間，企業和政府之間，都需要認真的來討論，甚至博弈。

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