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香港醫療服務質量

香港醫療沿用英聯邦制。在全世界,這是一個先進的醫療體系,不僅聲名卓著,而且在多個醫療領域上領先全球。

近年來,越來越多的內地居民通過購買香港全球醫療保單,選擇赴港就醫,到底香港醫療系統有何過人之處呢?

1、醫療水平高

香港的的內、外、婦、產、兒各科水平都很高,病人來自世界各地,某些奇難雜症往往因為當地醫院感到棘手才轉介到香港,個案成功首先令自身的醫療技術發展加快,也為香港打下鞏固的醫療中心基礎。

因為醫療水準,也因為行業操守和監管體系非常健全和嚴格,吸引著世界各地人士到香港求醫,如海外華人、國際知名人士,內地客人,很多移民國外的香港人也會選擇返港就醫。

簡單說來,專業水準嚴格監管 優質服務,組成了香港醫療體系的核心。

2、醫管制度嚴謹

香港醫生一般都有香港和英聯邦等國多年的學習經歷,且要在公立醫院工作到政府規定的時間及經驗后才有獨立執牌開辦診所的資格,成為私家醫生。執業后每年都必須完成一定的研究和工作量,並通過政府及相關管理機構的考核才能繼續行醫。

3、個案處理人性化

每年醫生會繳納一筆高昂的醫療事故保險費,若發生醫療糾紛和事故,以保證病人的權益不受損害。

香港醫療秉承人道,以救死扶傷為重,緊急狀況下不會因為費用問題而放棄或不予進行治療。

1、公益性

香港醫院管理局介紹,香港政府醫療補貼很厲害,百分之九十以上,佔到GDP的2.6%。

「公立醫院針對香港居民,住院100元一天,包吃包住、拍CT,全包,分為三層。基層醫療,傷風三甲,63%;專科門診,95%;最高層的是手術,比如肝移植等,都全包。」

「比如看普通感冒,香港65塊。開一個小小的手術,香港住院100元一天。內地看病絕對值比香港高!」(摘自香港醫管局胡定旭主席在2009年兩會期間發言)

香港很注重在各類媒體播放醫療教育和醫學信息的公益宣傳片,有資料顯示,香港男性女性的壽命在全世界分列第一和第二,這與香港的醫療體制和教育密不可分。

2、信息公開透明

香港各醫療機構、醫生的個人情況(學歷,進修資歷,執業時間,診所地址等)在醫管局的網上也可公開查詢。

各類醫療事件的發生和進展,除監管機構進行調查與跟進,各類媒體報道也很及時,讓事件處於公眾的監督之下,以求客觀公正的處理結果。

3、醫療質量

香港醫生在公立醫院工作期滿后可以開辦自己的執業診所,盈虧自負,完全靠自己的水平。在香港,病人的評價,會影響醫生的口碑。所以,醫生對醫療質量,向來是精益求精。

能和醫生充分溝通,得到適合的醫療方案,享受耐心細緻的醫療服務,付出可以承受的合理費用,這樣的醫療檢查和疾病治療,才是有效而有意義的。香港就醫,就讓你感受專業,嚴謹,高效與服務。

去香港看病要注意什麼呢?不會說粵語方便嗎?要排隊挂號嗎?能看上一個好醫生嗎?檢查過程複雜嗎?收費怎麼樣?諸如此類的問題,記者在連續對多人進行調查采 訪后發現,受訪者幾乎眾口一詞地表示:"等我們在香港的醫院有過一次看病經歷后就會發現,原來設想的這些問題都不是問題,每一次看病都感覺很溫暖,心裡很踏實。"

問題1:怎麼挂號?

因為乳腺疾病,今年38歲的王小姐早在3年前就曾在香港就醫。"當時也沒有朋友介紹,就是通過網路和電話查詢,後來選擇了香港仁安醫院(私立醫院)。"

之 所以選擇私立醫院,王小姐解釋:"香港的公立醫院跟內地差不多,看病也是排長龍的,只不過這個'長龍'不是形象排在大家面前都看得到的,因為都是預約登 記,所以'長龍'是在預約登記單上的,聽說像不太急的病也要排幾個星期。因為著急,我選擇了這家私立醫院。後來聽朋友說,在香港醫療體系中,這家醫院應該 屬於中等偏上的類型。"

因 為只是乳腺增生,王小姐一直沒有再去仁安醫院,只選擇在深圳體檢,只到不久前,她想再去香港檢查一次。"我的手機剛剛撥通醫院的電話,對方馬上就查到了我 的名字、3年前的具體就診時間、診斷結果,還問我要不要再約當時為我看病的那個醫生。" 原來,她3年前的檢查片子、檢驗結果等資料都封存在檔,甚至都可以預約上以前看病的醫生,她只需要耐心等待4天而已!"這個開端就讓我的心裡很溫暖, 就像找到了家一樣!"王小姐感慨地說。

問題2:怎麼找到好醫生?

對於不懂醫學的普通人來說,尤其是那些遭遇疑難雜症的病人,要找到一個對症的醫生並不容易,很多人甚至走了許多彎路、耽誤了寶貴的就診時間。35歲的周小姐對此深有體會。

因為腫瘤疾病,周小姐輾轉深、穗、京、滬各地就診,後來經人指點找到香港知名的養和醫院,"因為不熟又急,沒有預約直接就去了,護士小姐聽說了我們的特殊情況后,馬上介紹了一位腫瘤科的專家(正是之前我們聽說的這位專家)。

但因為沒有預約,她同意幫我們說明,但必須等所有預約的病人看完。"

最 后,這位專家還是接待了周小姐,態度非常溫和。"對這一點,我感受很深,在香港找名醫,醫院完全是按規程操作,不用找熟人,很方便,也很人性化,尤其是醫 生的問診,問得非常仔細,其實醫生看病,沒有足夠的時間問診肯定是不行的,有很多時候,病人自己都不知道怎麼準確表述自己的病情和感受。"

對此,王小姐也深有體會:"香港醫院的預約制度保證醫生每天只能看幾個病人,所以他們也有足夠的精力和時間為每個病人問診。預約時我雖然等了4天,可那天我 看醫生時,她已經對我的情況包括3年前的檢查、診斷情況都非常熟悉了,而且分析了這3年裡我病情的變化,讓我看病看得明明白白,所以最後她雖然什麼葯都沒 有給我開,但我心裡卻很踏實,知道自己的病不嚴重,以後要注意多調適心情、注意運動和放鬆,也就是改變思維習慣和生活習慣最重要。"

到香港看了一次病,王小姐不僅解決了身體上的問題,甚至也解決了心理上的問題,"身體上的不適經常會引起心理問題,明白了自己的病情程度,原來的懷疑、困惑,甚至恐懼全部消失了,真是一身輕鬆!"

問題3:怎麼接受檢查?

CT、PT、DNA、DHC……在內地醫生開的一些檢查單上,經常會看到一些字母代號、甚至是書寫極不規範的字母代號,讓人看得雲里霧裡,不明就裡,尤其是一些 陪同病人的家屬,經常在各樓層跑得暈頭轉向。那麼,在香港這樣一個粵語、英語環境里,內地去的病人檢查過程怎麼樣?

獨自一人去香港醫院做孕檢、產檢的夏女士告訴記者:"我第一次去有親屬陪同,後來都是我一個人去,醫院的導醫(護士也可能是護工)非常體貼周到,全程檢查都有人陪同、指點我,到哪兒排隊、等待,檢查時注意些什麼。

而且,還經常提醒我坐下休息一會兒,問我要不要喝水,最重要的是,那兒的醫院太安靜了,雖然人也不少,但就是沒什麼嘈雜聲。這種環境讓我的心情特別平靜舒適,醫生護士護工的態度、語言都讓你感覺到一種關懷,心裡很舒服。這一點,對我們這樣的孕婦來說,太重要了!"

後來發生的一件事也讓夏女士印象深刻:"等我快要生的時候,一直負責我的診治醫生跟我商量,能否轉到另一家醫院入院待產?因為她說所在的醫院人數太多,另一 家醫院的床位寬鬆些,規模也更大些。當時我有些擔心,但她考慮得很周全,不僅讓導醫專程帶我去看了另一家醫院的環境,還表示我的一切檢查結果,兩家醫院都 是互通互享的,到那邊我不必再重新檢查,而且隨後的檢查及最後的生產,如果我需要,她可以和另一家醫院match的醫生一起為我服務,減輕我的陌生感,希望能將轉院 對我的影響減到最小!"

聽 到這些完全從病人出發的周到安排和懇切的言辭,夏女士對記者說:"誰能拒絕呢?而且後來的事實證明,醫生承諾的這些全部都做到了,而且入院后,我跟其他產 婦一聊,才發現我的情況並不是個例,香港的醫院之間是可以互通的,而且資料共享,不讓病人重複檢查、重複花錢!真好!"

問題4:怎麼收費?

到香港醫院看病的收費問題,也是許多人比較關注的。內地居民在香港公立醫院全科看病診金約兩百多港元,專科三四百港元,如果住院,則每日需數千港元,比香港居民要貴很多。除了公立醫院對港人和內地居民收費有 所不同外,香港的私立醫院對港人與內地人收取的挂號費也相差數百元。港人在私立醫院每次需支付兩百港元的挂號費,而赴港看病的內地居民則每次需支付五六百 港元的挂號費。

香港私立醫院一般醫生費(相當於挂號費,每次見醫生都要給)300-500不等 ,檢查費、化驗費、藥費等另計,具體價格各不一樣,比如香港最著名的私立醫院:養和醫院的相關價格都比其他醫院貴出一大截,但也不妨礙明星、商界富豪爭相看病



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