1500卷廁紙 7天就沒了 公園：遊客們，節約點

原標題:1500卷廁紙 7天就沒了 公園：遊客們，節約點

人民公園的公廁添置了不少新設備

新聞背景

今年4月1日，一場旨在改善城市公共服務體驗的「廁所革命」在成都拉開序幕，根據目標，所有景區都將在5月1日前配備廁紙和洗手液。半月過去，新設施、新環境、新體驗是否取得了預想的效果？記者從人民公園了解到，部分遊客浪費和「順」走手紙的現象，已經成為人民公園遇到的首要尷尬，而園區創下了7天消耗1500卷廁紙的「紀錄」。

昨日，記者來到人民公園走訪，嶄新的盥洗台、烘乾機已在園區5個公廁全部安裝完畢並正常使用，但東門女廁18個蹲位內的手紙盒，卻有一半都是空的。人民公園黨支部書記馮惠玲解釋，4月8日，園區128個蹲位已全部安裝廁紙盒並免費提供廁紙，由於廁紙的消耗速度大大超越預計，首批購入的1500卷廁紙已在7天內全部消耗完畢，新一批將於下午送來，實時補充。

7天1500卷，這個紀錄是如何創造的？馮惠玲告訴記者，園區發現遊客浪費和盜竊廁紙的現象比較嚴重。南門公廁安裝廁紙盒后，園區曾做過試驗，30個蹲位新裝上的廁紙盒，在1個半小時后全空了。值得注意的是，在免費廁紙「斷檔」期間，為解決遊客的需求，東門公廁外擺上了賣紙巾的小攤，據工作人員介紹，沒有免費廁紙的情況下，收費紙巾一天只賣出七八包。

「廁紙浪費」現象綜述

原因：剛換新，就被遊客「順」走

「有時聽到門裡，廁紙捲筒的聲音刷刷地響，不曉得扯了好多紙。」

免費廁紙是怎麼被浪費的？負責東門廁所的清潔工李大姐大吐苦水：「剛裝上去，回頭就沒了。」55歲的李大姐每天得在公廁工作近16個小時，而主要工作除了打掃，還要不斷檢查每個蹲位里的手紙盒，保證供應不斷。「有時聽到門裡，廁紙捲筒的聲音刷刷地響，不曉得扯了好多紙。」李大姐告訴記者，遇上正好拽一把紙往兜里揣的，她會上前提醒，「愛惜點嘛，自己屋頭的紙你哪會這種用法？」但通常，都只會遭到遊客的白眼，並反問「關你啥事」。 蹲位附近的廢紙簍，以往是3小時倒一次，自從提供免費廁紙以來，1個小時就得清理一次。

更多時候，廁紙盒裡的廁紙是「不翼而飛」。李大姐說，看著拎包的遊客進進出出，剛放上去的廁紙就沒了，這種情況就是有人把廁紙順走了。

影響：每年或增加10多萬成本

設施屢被破壞。如果在遊客不斷損毀后要及時恢復原樣，公園預計將因為廁所每年增加10多萬成本。

「遊客順手牽羊的行為可能給我們每年增加10多萬的成本。」馮惠玲表示，4月5日開始，園區工作人員在全園的5個公廁內做了設施改造，並安裝了洗手液盒10個、烘乾機10個、擦手紙盒10個，安裝廁紙盒128個並給每個蹲位提供廁紙，8日全部安裝完成並投入使用。

然而就在第二天，一個洗手液盒就被人卸下來帶走了，而接下來的一周里，破壞和盜竊廁所插閂、腳踏等設施的現象時有發生。馮惠玲說，園區甚至逮到過現行，遊客在卸廁所里的腳踏，理由是要帶回家賣廢鐵。如果在遊客不斷損毀后要及時恢復原樣，公園預計將因為廁所每年增加10多萬成本。

辦法：被迫安裝人臉識別機？

通過屏幕識別人臉，機器下部會自動出紙，出紙長度約60厘米，同一個人每隔9分鐘才能取一次紙。

一周下來，人民公園的人力和資金成本都有些不堪重負了。馮惠玲坦言，如果幾個月之後遊客的浪費和盜竊現象沒有任何改善，公園會考慮放棄給每個蹲位提供廁紙，而在入口處安裝一個公共的廁紙盒代替。如果仍然沒有效果，人民公園可能借鑒北京天壇公園的做法，安裝人臉識別廁紙機。據了解，站立在特定的識別區，人臉識別廁紙機通過屏幕識別人臉，隨後機器下部會自動出紙，出紙長度約60厘米，同一個人每隔9分鐘才能取一次紙。天壇公園使用后，遊客量較大的南門公廁廁紙使用量已由每天20卷下降到4卷。

短評

每個人心裡豎起一把尺，公共服務才可能更多釋放利益

多年前的春晚小品，白雲大媽感憶困難年代，利用給生產隊放羊的機會，給黑土大叔織了一件毛衣，由此，「薅社會主義羊毛」成為一時熱詞。它樸素又真實地再現了許多人占集體小便宜來滿足一己之私的心思。金額不大、分量不重，倒讓很多人因此心安理得，「我拿一點又不會搬空！」

事實是，多數人這樣想并行動，「搬空」就成了現實。為什麼要打公廁廁紙的主意？順走的是2元錢一卷的廁紙，損害的卻是所有人的利益，包括失德人自己。恐怕每個人都不希望自己在酣暢淋漓地解決完內急后，抬頭髮現廁紙盒是空的吧。而公園能夠將廁紙盒安裝在每一個蹲位旁，允許每位遊客關上門、自由地使用，這是公園對市民隱私的尊重和道德的信任，遊客在裡面做了什麼，其實是對公園所提供善意的一種回應。難道真要等到公園收回善意，讓每個人排隊取紙，甚至讓監督無處不在的時候，才能約束自己的行為？

儒家注重「君子慎獨」，意思是在沒有外界監督的情況下，要控制自己的慾望。只有每個人心裡豎起一把標尺，公共服務才可能更多地釋放利益，每個人才能享受更多便利。再看看每天工作16個小時的清潔工大姐，頻繁增加採購、修復工作的公園員工，公園還不得不多增加10多萬的成本。「勿以惡小而為之」，公廁革命才能順利進行。