一個二維碼騙走大四學生7764元

原標題:一個二維碼騙走大四學生7764元

A03版

一次網購，一次退貨，幾通電話，一個二維碼……大四學生小劉的7764元錢，因為這些沒了。

27日一早，小劉致電新文化報，稱自己26日晚被騙了，到底怎麼回事兒？

第一招·欲擒故縱

兩次打電話稱要給補償

要說事情的起因，還要從本月17日的一次網購經歷說起。「我這個月17日在淘寶上買了一瓶化妝水，沒有多少錢，發貨之後，24日讓我取快遞，我當時覺得質量不好，就不想要了，之後我就拒收了。」沒想到，這一拒收，卻給了「騙子」可乘之機。

26日下午，一個「福建廈門」的陌生號碼致電小劉。「他跟我說他是『淘寶客服』，並且說出了我的所有信息。之後說看到我拒收了這個東西，就來問一下我拒收的原因，我說了之後，他說公司要給我補償，我說不要補償了，之後就把電話掛了。」小劉本以為這樣就沒有問題了，可是沒過幾分鐘，這個電話又打了進來。「這次他又打進來了，說公司規定必須要給我補償，要把我之前花的錢都退給我。」

第二招·瞞天過海

「發過來一個二維碼」

本來也沒多少錢，只有12塊錢，可是他非要退給我，我就答應了。」小劉稱因為這個「淘寶客服」清楚自己的聯繫方式和地址等信息，所以通過電話號碼添加了微信。「他給我發過來一個二維碼，讓我掃碼，掃碼之後就顯示出了登錄『支付寶』的界面，他讓我登陸我的支付寶，我就輸入了我的支付寶賬戶和密碼。

小劉在進行這些操作的同時，仍然與這名「淘寶客服」保持著通話。「登錄支付寶之後，又跳轉到了另一個界面，讓我輸入我的一些信息，我記得有銀行卡號，銀行卡密碼，綁定電話，銀行卡支付密碼，我說我不記得卡號是多少了，他跟我說可以填假的，我就隨便輸入了一串數字，銀行卡密碼等一些列信息都填寫的是假的，當時我還沒填完，我支付寶里的6000塊錢就沒有了。」小劉稱由於當時還在通話，表現出了著急的語氣。「我當時跟他說，這6000元里有我的學費4400元，還有我的生活費，希望他能幫我把錢要回來。」

第三招·連環計

又提供另外一個平台

小劉發現自己的6000元錢被轉走之後，還通過微信對這名「淘寶客服」說道「求求你把錢還給我吧」，誰知這名「好心」的淘寶客服又出了大招。「這個人推薦我到支付寶的趣店購物里借1800元錢，這樣我就有了1800元錢，當時我慌了，就到這個平台上借了1764元，之後才發現這兩個平台完全不一樣。我是又在這個平台上借了1764元，我現在一共被騙走7764元。」小劉稱在這之後，這個「淘寶客服」就將她的微信拉黑了。

第四招·走為上

「客服」電話已無法接通

小劉給記者發來了一個二維碼，掃碼過後，顯示出了支付寶登陸界面，輸入支付寶帳號密碼后，跳轉到了「退款中心」的界面，需要確認退款的銀行卡所屬銀行，記者選擇了其中一個之後，跳轉到了另一個界面，此時需要輸入「身份證號」「銀行卡帳號」「銀行卡預留電話」「銀行卡密碼」「銀行卡支付密碼」，最後點擊確認后，跳轉到了「退款校驗碼」界面，需要手機輸入驗證碼，小劉稱自己就是在這裡被「淘寶客服」拿走了6000元。

隨後，根據小劉提供的來電號碼，記者撥打了這位「淘寶客服」的電話，已經無法接通。

在於小劉對話過程中，她對此已經表現出有些失落。「錢已經要不回來了，我也沒有告訴父母，學費是我男朋友幫我交的。」小劉也在所屬轄區派出所報了案，暫時沒有立案。

滿滿的套路

套路一：你的信息他都知道

小劉稱自己之所以第一時間放下戒備，就是因為這個「淘寶客服」對於自己的信息了如指掌。「我的電話號碼，購買的東西，我的收貨地址，還有名字，他都能準確說出來，並且，他兩次給我打電話說要補償，我當時真的信了。」

套路二：不是鏈接就是二維碼

記者在網路上搜索「冒充淘寶客服」，類似的報道不少，值得注意的是，這一次小劉遭遇的是掃碼騙局。本報於2015年12月27日報道了長春市民劉女士的被騙遭遇。劉女士接到一個從廣州打來的電話，稱因支付系統在交易時出了點問題，目前該筆交易資金被凍結，希望黃女士申請退款，隨即發來退款鏈接。

劉女士表示，點開鏈接后，呈現的網頁跟淘寶網退款網頁十分相似，但這個網址的開頭卻有兩個「www」。上網一查發現這是網路詐騙。隨後，劉女士將網路新聞的截圖發給對方，結果對方就沒動靜了。隨後，劉女士與賣家取得聯繫，賣家表示根本不存在款項凍結的問題。

套路三：想追回 還有更大「坑」

本報於2016年7月7日報道長春市民田女士被騙遭遇。騙子先是冒充淘寶店鋪客服人員主動要求退款，再讓她在網上填寫信息，利用她的信息在網上交易購買基金，又將錢打回她的賬號取得信任，最後騙走了她的錢。「我看到賬戶上轉回了7720元，就對此深信不疑了。」此時，有同事一再提醒她對方可能是騙子，但田女士急於要回錢，一再按照男子的要求匯錢。田女士轉了4971元，收回了1萬元。接著田女士又收到了男子發來的二維碼，掃了二維碼后，田女又轉了2000元、3000元，總共又收到3萬多元，銀行卡上賬戶餘額為37700多元。其實，騙子給田女士轉回來的錢就是基金裡面的錢。最後，男子表示，如果田女士要回剩下的1萬元，需要先將3.77萬元轉賬給他，可等3.77萬元轉出后，騙子再無法聯繫了。

小劉看到自己的6000元錢被轉走後，依然希望對方能將錢還給自己。「他讓我到另一個平台去借，跟我說這樣我就又有錢了，可是這兩個平台根本不是一個，不但本金沒有回來，我還多欠了1764元。」

■聲音

淘寶官方客服：不會用個人電話

27日下午，新文化記者致電淘寶官方客服。客服表示類似的騙局很多，希望親們能提高警惕。

「首先通過電話號碼就能甄別出是不是客服，我們的客服人員只會通過旺旺來與買家溝通，不會通過其他方式。其次，如果真的要通過電話溝通，也是會用天貓官方客服電話400-860-8608，和淘寶客服電話0571-88158198（消費者）或0571-88157858（商家）來聯繫，任何私人電話以及固定電話都不會是我們的的客服人員。」客服人員表示，在不確定的情況下，可以聯繫商家或是淘寶、天貓客服人員核實。

警方提醒：不要相信 及時報警

27日下午，記者聯繫到了專門負責「電信詐騙」案件的警官，警官提醒市民：這種情況下不要輕易相信，如果真的被騙可以登錄電信詐騙案件偵辦平台記錄。

■普法 「電信詐騙」的懲處措施———

記者登錄「中華人民共和國公安部」網站，寫明了對於「電信詐騙」的懲處措施，「根據《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條的規定，利用電信網路技術手段實施詐騙，詐騙公私財物價值三千元以上、三萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定為刑法第二百六十六條規定的『數額較大』『數額巨大』『數額特別巨大』。」此外，詐騙殘疾人、老年人、未成年人、在校學生、喪失勞動能力人的財物，或者詐騙重病患者及其親屬財物的，酌情從重處罰。

本組稿件 新文化記者 陸璇