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國美電器公布2016全年業績 下半年回升明顯

3月27日電 國美電器控股有限公司(「國美」或「公司」,連同其附屬公司,統稱「集團」;股份代號:493.HK)宣布截至2016年12月31日止12個月(「報告期」)經審計之全年業績。2016年下半年,集團持續穩健的推進新場景的建設,場景化消費模式效果顯著,盈利能力得到明顯提升。報告期內實現銷售收入人民幣767.0億元,同比增長18.7%,其中國美在線自營部分的銷售收入同比增長58.8%。由於一級市場的門店轉型以及電子商務持續高速增長,對集團的綜合毛利率有所拉低,綜合毛利率下降至16.1%。經營費用率為15.9%,與去年基本持平。下半年的利潤較上半年有明顯增幅,改造後門店業績的改善和客流大幅回升印證了新的經營戰略的正確性和可行性。此外,集團賬面現金充裕,擁有現金及現金等價物人民幣132.4億元。

報告期內,集團在一級市場門店總數為891間,銷售收入同比增長為15.0%;二級市場門店總數為737間,銷售收入同比大幅增長32.0%。

集團整體GMV與去年同期相比增長31%至人民幣1,115億元。線上貢獻GMV達到人民幣323億元,同比增長110%。其中,移動端GMV同比增長155%,移動端GMV占國美在線比例達67%。

在消費結構升級及零售新常態的背景下,新零售已成為大勢所趨,國美積極打通「商品」、「會員」、「服務」,為用戶提供7*24小時購物場景,驅動「多屏幕」、「多平台」、「多渠道」的全域營銷,形成國美新零售生態圈。我們認為未來新零售增長是「存量業務+新場景導入新業務+后服務市場新業務」,國美將由「電器零售商」向「產品+家庭整體解決方案」提供商轉變,國美還將由電器零售賣場向「產品+娛樂休閑」體驗式賣場轉變。

●新零售場景導入新業務

通過搭建多元化「家庭整體解決方案」場景,如家裝設計及電器套購、全屋水暖系統、中央空調、整體櫥櫃、乾衣及空凈實景體驗廳,產品結構向成套化、集成化方向發展。

通過搭建「娛樂+休閑」的場景,實現門店從「零售賣場」向「零售+娛樂+休閑」的體驗式賣場轉變。通過電競、網咖、烘焙教室、VR影院等元素融入線下門店,國美增強了自身運營實力,豐富了顧客在門店的消費體驗,不斷提升將進店人流轉化為銷售收益的能力。

●繼續強化供應鏈核心競爭力

國美持續以供應鏈為核心,在差異化、中高端產品及套購三個方面,進一步優化商品結構,提升商品經營和盈利能力。通過與核心供應商的戰略合作,將最具性價比的商品帶給消費者。同時加強物流現代化建設,全面提升配送時效,大力發展自建倉庫,升級「送裝一體」。此外,國美進一步升級互聯網電視戰略,資本布局整合多方優勢,搭建未來智能家居「娛樂中樞」入口,吸引年輕消費者。

●物聯網構建后服務市場

商品成交不再意味著交易的結束,而是后服務的開始。國美將以雲服務為基礎,利用物聯網技術將智能家電與用戶終端緊密鏈接,構建國美物聯網家庭生態圈。同時,以智能電器為切入點,建立國美「數據採集體系」,打造最具價值的物聯網平台,在家電周期內服務用戶,提升家電零售競爭門檻和盈利能力。

國美電器總裁王俊洲先生總結說:「未來零售一定是互聯網加實體的全場景零售,實體門店的價值正在提升,國美深信科技將改變零售場景、提高零售效率,科技+門店將產生無限的想象和增量空間。國美走過了家電零售30年風雨歷程,我們認為當前以及未來的任何一家零售企業,沒有足夠的技術功底,將無法提供完整的用戶體驗過程,國美的新零售戰略轉型將依託供應鏈的核心競爭力、門店的新場景建設、線上線下的融合,再通過大數據科技驅動門店和用戶的精細化運營,以及差異化的售後服務能力提高家電零售競爭門檻,為消費者提供全方位的產品加服務生態圈。2017年,國美將重新定義零售,完成新零售布局。為未來進一步高速增長打下堅實基礎,為股東、消費者及社會創造更大的價值。」



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