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渤海人壽:合規求發展 誠信塑聲譽

201412月成立以來,渤海人壽穩步經營,實現跨越式發展,註冊資本從8億元躍至130億元,納稅總額近1.9億,成立兩年即入圍天津服務業80強。回首三年來的超越與堅守,合規管理、誠信經營始終是渤海人壽一以貫之的治司理念,也是帶動渤海人壽穩健發展的兩大引擎。

合規管理促進穩健發展

防範風險是保險業永恆的生命線,合規管理是渤海人壽健康發展的根本。渤海人壽自成立以來,始終堅持「從嚴治企 合規經營」的治司理念,倡導做市場秩序的維護者和可持續發展之道的踐行者,堅決貫徹落實法律、法規、政策的各項工作要求,積極引導全體幹部員工嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己,提高合規意識和風險管理水平。

成立以來,渤海人壽從制度健全、流程規範、系統搭建、人才培養等各方面積極落實合規管理理念,紮實推進合規管理工作,建立了合規發展的企業文化和業務管理機制。公司通過加強宣傳引導、組織集中培訓、加大排查力度、明確獎懲機制等多種形式,向員工傳達合規管理、風險管理、內部控制的重要性,積極引導員工建立誠信道德觀念,樹立合規意識和風險意識,提高員工職業道德水準,規範員工職業行為,將合規文化貫穿滲透到工作的各個環節,2015-2016年間,在人民銀行天津分行有關反洗錢工作相關考核中,渤海人壽成績在天津市保險業金融機構中名列前茅。

2016年以來,在保監會加強行業風險管理、推進保險業務結構優化的政策環境下,「保險姓保」再次成為行業發展的主旋律。面對中短存續期產品限售等業務轉型壓力,渤海人壽全力響應監管政策,在供給側結構性改革進程中,提高供給能力和質量,兼顧風險、速度、效益等多方面因素,大力拓展風險保障型和長期儲蓄型業務,積極進行業務和產品結構的轉型和優化,推出了具有市場代表性的互聯網保障型產品——「渤海人壽優選定期壽險」,其「投保簡易、選擇靈活、低費率、高保障」等特點,對於定期壽險市場的發展起到了積極的示範效用;公司進一步加強償付能力管理、資產負債管理和現金流風險管控,堅守保障本位、強化保障屬性,發揮風險管理的核心職能,推進可持續化的規模增長、利潤增長和風險控制。2017年上半年,渤海人壽各項業務指標符合新的監管要求,轉型成果初步顯現。

誠信經營提升企業聲譽

誠信是一個品牌的靈魂、是一家企業的生命、是公司生存和發展的基石。秉持誠信、業績、創新的經營理念,並將誠信放在經營理念的首位,是渤海人壽注重誠信經營,打造品牌聲譽的重要體現。

從新員工入職培訓到員工業績考核,渤海人壽始終將誠信作為衡量員工道德水準與素質水平的重要標準,通過大力宣傳引導、定期培訓考察、明確獎懲機制等多種形式,加強提高員工誠實守信的思想觀念與職業道德;在日常經營活動中,渤海人壽切實踐行誠信經營理念,將客戶視為企業生存之本和價值源泉,專註於不斷提升服務品質、改善客戶體驗,為其提供更加誠信、專業、高效、便捷的保險服務。

2015年年初,渤海人壽發布八項服務承諾,在承保、保全、理賠、投訴處理等服務環節承諾了明確的服務時效,並積極依託互聯網和移動通信技術,通過官方網站、官方微信、APP等平台為客戶提供全方位保險服務,實現傳統壽險業務的線上化、無紙化。創新科技與服務流程的完美結合,有效地規避了銷售誤導,提升了服務效率,客戶體驗明顯改善。

受益於誠信可靠的品牌形象與經營理念,渤海人壽迅速贏得了消費者的信任以及行業內的認可。2015年,渤海人壽首個完整經營年度,註冊資本金由8億元一次性躍至58億,當年度保費規模逾33億元,資產總額達96億元,打破行業7-8年的傳統盈利周期定律,成功實現盈利,這也創造了國內壽險公司盈利周期最短紀錄,並成功入圍天津服務業80「天津港保稅區百強企業」;2016年,渤海人壽註冊資本金規模再度大幅攀升,一舉躍至130億元,居於行業前列,這為公司的快速穩健發展、業務價值提升和創新動能激發提供了紮實保障當年度,渤海人壽累計規模保費達到185.27億元資產總額294.50億元,成立以來連續3年實現盈利

2017年,渤海人壽與天津市和平區衛計委合作推出「失獨老人特別扶助保險計劃」,為天津市和平區700余名失獨老人提供了總計3000萬元保額的意外傷害保障及總計436萬元保額的住院保障,依託保險保障職能助力政府扶貧攻堅工作,並榮獲2017年保險風雲榜公共關係與品牌建設優秀保險公司稱號。

合規求發展,誠信塑聲譽——渤海人壽在合規管理的保駕護航下,紮實踐行誠信服務經營理念,正揚帆遠航,穩健前行。



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