聽資深HR聊聊招聘那點事兒！

  做為一個公司人力資源部，身負著任重而道遠的使命。我們知道，企業的發展離不開人才，而人才的獲取就得通過企業人力資源部實現，只有各就各位，各司其職，企業才會越走越遠，越走越好。

  HR們在開展工作時至少應具備這五方面的能力：

  1.專業度

  到目前為止，企業中的 HR很少是從人力資源專業畢業的，加上人力資源管理的進入門檻較低，有一定數量的從業人員是從公司的其他崗位：秘書、行政、助理等轉行從事人力資源管理工作。他們在工作期間，很少有機會接受正規而系統的人力資源專業培訓，所掌握的相關知識是從日常操作中獲得，或者總結了前人、同事的經驗教訓。在HR經理的桌子上不乏各類書籍，但他們關注的多是那種實用的操作性強的書，碰到問題可以把它當成自己的滅火器。對其他部門的業務，甚至對本行業都缺乏一個系統、全面的了解，這如何能讓他擔當重任？

  2. 敬業精神

  敬業，就是敬重自己從事的事業，專心致力於事業，千方百計將事情辦好。而在企業中的HR往往容易滿足於現狀，不思進取，不願改革。目前，在外企工作的人力資源管理人員普遍存在著這種現象，大家認為只要每天把該做的事情完成，不得罪公司內部的關鍵人物，員工方面也交待得過去，那就萬事大吉了。他們較少關注如何把自己的工作做得更好，人力資源部門如何在公司的決策中起到更大的作用。至於在公司中進行人力資源方面的變革或創新，則首先考慮到會不會有損於自己的權利和利益，會不會得罪企業中的其他領導。追求一份穩定的工作，可觀的收入，現代化的工作環境，並沒有什麼大錯。然而，對工作的認真、負責和精益求精，是一種積極向上的人生態度，因為人生的價值在於奮鬥、進步、奉獻、與不斷創新。

  3. 戰略分析能力

  很多企業 HR更多時間是扮演「救火隊」的角色，哪裡有問題就撲向哪裡，遠達不到引導變革的高度。這種「救火隊」的角色讓他們自身也很被動，沒有時間去考慮更多戰略層面的問題。企業的人力資源管理者每天花大量的時間在人員招聘、薪酬發放、績效評估等日常事務上，為企業做出戰略貢獻這一點上力不從心。現代人力資源管理要求人力資源部門成為一個企業，一個組織真正的規劃、決策、制度設計部門，集中精力營造一種良好的工作氛圍，開發員工潛能。此外，HR 要參與企業的戰略決策，要與 CEO 和其他業務部門溝通，僅僅具備人力資源方面的專業知識顯然是不夠的。

  4. 職業素質

  企業實踐中勞資雙方永遠都具有一定矛盾性，當雙方發生矛盾時，人力資源管理者的角色應當是作為獨立的第三方，根據企業、社會利益最大化的原則，做出應有的判斷。然而，現今企業中的人力資源管理者往往先從個人利益出發，或是懼怕失去工作職位，只得完全依照老闆的旨意行事，老闆讓怎麼干就怎麼干。根本不考慮是否符合法律、政策的規定。公司內部出現問題並不是沖在前面，勇於承擔責任，而是躲在幕後，找替罪羊。合格的HR人員應該做到「能軟能硬」，也就是對於涉及到價值觀、道德規範的事情，要毫不妥協地堅持原則，但在日常管理中體現以人為本，以足夠的靈活性來適應業務部門的要求。

  5. 創新精神

  許多HR經理人已經習慣於缺乏創造性，只知道機械被動地處理例行的日常事務。這種狀態已遠遠不能適應當今的人力資源工作要求了。知識經濟時代是一個人才主權時代，人才具有更多地就業選擇權與工作的自主決定權。時代趨勢要求企業，要求人力資源管理者在吸納、留住、開發、激勵人才上不斷創新。