萬達是怎麼培訓高管的？確實有一套特色高招

4月25-27日，萬達學院獲了個大獎——「優秀企業大學」。這是由新華報業傳媒集團《培訓》雜誌評選出來的，專業性毋庸置疑。

你們都說萬達人才很搶手，但誰又知道為了培訓這些人萬達做了多少努力？不瞞你說，在培訓這塊萬達確實有自己的高招和秘訣，究竟有何厲害之處？

來源：《萬達工作法》

作者：企業文化中心

現在的很多企業大學都存在自己的弊病。一、只說一些你都知道的事情，現在網路太發達了，很多信息都能通過網路獲取，如果這些知識學員本身可以通過網路掌握，那還需要你企業大學做什麼？二、說一些過分讓你自我膨脹的話，讓學員個個都覺得自己是了不得的人才了，回到工作崗位后，看這也不對、那也不對。把自己害了，本來好好的一個苗子，結果被揠苗助長害了。

那麼，從外部企業大學里找不到標杆，那請一些有名望、有地位、在行業中有聲譽的專家來講課，是否能達到傳經送寶的目的呢？

社會上有些專家來了之後，隔靴搔癢，說的都是放之四海而皆準的話語，在課堂上聽的時候，似乎頭頭是道，讓人佩服得五體投地，但在實際中應用的時候，卻發現用不上，你沒有能力把專家的那套理論與實際問題嫁接在一起，連接不上。

經過思考和摸索，萬達學院形成了一條很有特色的思維路徑，要想做到「有用」，那是需要把「有用」落地的，落地落在哪裡？只能是落在「崗位」上，怎麼體現出對崗位有用？自然就是做出「業績」來。常言道：知者為師。按此思路分析，誰是知者？

誰是知者？這是問題的核心。我們研究來研究去，發現一線中那些優秀的幹部是知者。一線的那些優秀幹部，一開始我們認為雖然幹得好，但可能不太會講課，我們一開始還在想幫助人家準備課件、備課什麼的，但後來發現根本不是那麼回事，只要你工作幹得好，你真有本事，你就一定能講出來，愛用什麼方法用什麼方法，有本事的人都能講出來，而且學生愛聽，都能聽懂，學完了回去就能用上。這才有用。

萬達特色培訓乾貨，怎能錯過！

其實，每一個細節都是圍繞著這些思路來做的。

1、特色培訓分七步走

學院的第一步工作是改課件，學以致用；第二步是課堂無眠，上課不打瞌睡；第三步是推出「能量集市」，解決個人問題；第四步為組織做診斷，我們會把復盤、評審、審計、法務、客戶投訴等各個部門發現的問題收集上來，作為一個個獨立課題，界定原因，尋找方案，跟蹤解決，讓犯過的錯不再犯，以此優化組織效率；第五步是開發崗位寶典，實現快速勝任；第六步是傳播萬達精神，從心智模式的深度對業績負責；第七步是藉助網路平台，做到隨時隨地有求必應。

2、找到知者

結合知者為師的思路，這並不是說萬達學院有什麼老師可以教你，一萬個學生裡面就有各種各樣的知者，具有各種各樣的知識，關鍵是能不能找到知者，讓知者把所知分享出來。

這就要求學院能夠搭建一個平台，讓大家能夠暢所欲言，讓學生能把問題問出來，讓知者能把智慧經驗講出來。學院要給大家平台，一個鼓勵你說話的平台，但學院也不會鼓勵你亂說話，因為你說出來的話都會被人聽到，欠考慮的話對你也不好。

所以學院要做很多結構流程的策劃設計工作，鼓勵學員們去說，敢說、能說、會說、實說，說了就有價值，就有貢獻。

3、做好評估

評估環節也是重中之重。學生對所有老師講課要進行打分，老師對優秀的、有貢獻的學員也會打分，學院會對老師的講課風格提出改進建議，也會把學習情況反饋給各部門領導，各部門領導反過來也會給學院的教學效果進行反饋。

4、管理學員的妙招

學生是一批思想強大，身體卻並不太年輕的人，對這個群體，你講課只要概念漫天飛，那學生必然睡覺。其實解決這問題也很簡單。教室的格局現在都是學員們分組，每個小組的學員圍成一個小桌，各組之內要分享、互動，各組之間還要PK，大家面對面地學習，這你怎麼睡？

傳統教室那樣大家排排坐，你看著前面同學的後背，自然就想睡。小格局一調整，學員的注意力就提升了。另外，每個學生的問題都不一樣，你需要為每個人去找他自己的問題，尋找他自己的解決方法。

現在很多企業大學之所以辦得不夠好，就是因為他們對組織本身理解得不夠、滲透得不夠，對學生理解得不夠，所以辦出來總是隔靴搔癢，做不到有用。講一些放之四海而皆準的廢話、講一些網路上到處都有的過時概念，這能有什麼用？

5、萬達這樣將自己的企業精神傳遞給學員

行業內都覺得萬達了不起，萬達為什麼會有今天？萬達只是因為一些工作技巧就走到今天的高度嗎？在有這些工作技巧之前萬達已經很成功了，可見萬達之所以走到今天，不只是因為那些技巧，還有企業精神，萬達精神才是核心。

我們做培訓，有一個更宏觀的目的，是要系統地研究人才與企業的關係。王健林說現在的短板是人才，萬達學院是要解決人才問題。那萬達學院只是要解決人才的知識短板問題嗎？不對，只有這個觀點那就局限了，其實萬達學院要解決的是人才與萬達集團和諧相處的問題，是要解決「社會人才與萬達事業相和諧的問題」。如果你根本不是一個享受卓越人生的人，那學院就應該建議你，算了，離開吧，去找個慢節奏的單位過日子吧，萬達不適合你。

那萬達學院是如何將萬達精神傳遞到每一個學員的呢？如何培訓企業精神？

萬達是一個英雄的組織，是有英雄情結的組織。世界上人是不同的，有些人是一遇到困難就有問題，有些人要是遇不到困難他就有問題了。所以萬達學院的一個職責就是幫你認清你是誰，對組織來說這是知人善任，對你個人來講，就是幫你認清你是誰。因為這樣做對業績有用，只有你認清你自己，你才能是快樂的，業績才會上升，只有你快樂，你才會自主自發地創新。

一些人總說萬達工期緊、工程苦，這其實都是表象，就好比結婚，結婚後能不受到約束嗎？這本來就是一回事，你光想結婚，不要負責任，行嗎？你只要萬達的卓越，不要辛苦，行嗎？你以為吃喝玩樂、睡懶覺、不幹活那就是幸福嗎？那是很狹隘的。

說得極端點，在萬達，大家都應該成為一群喜歡征服困難和挑戰自身極限的人，成為一群一遇到困難就鬥志昂揚的人。萬達是這樣，你也是這樣，大家是統一的，萬達不改變你，只尋找你，萬達需要十萬人，這樣的人數放在全國比例是很小的，但總有這樣一群人喜歡這樣的生活。這就是你的魂，你的靈魂在這裡才安寧。

6、有求必應，可以臨時抱佛腳

現在新學員的培訓時間是5天，要想達到「認清你自己」這個目的，5天的時間是不夠的，有些蜻蜓點水，有些膚淺，很多問題看似解決了，但實際上到了工作中又不會了，這就是因為對學到的、感受到的還不夠穩固，這主要是因為5天時間太短。

搭建好網路學院，那就不一樣了，來學院的5天只是貢獻智慧，離開后的360天才是開始學習。在網路平台上，我們萬達學院是一個策劃者，類似一些經紀人，真正能夠幫助到你的人，可能是那些遇到過同樣問題的人，我們萬達學院就是要當紅娘、搭建平台，把你們連接在一起，讓你找到能夠幫你解決實際問題的人。

以前的學習是個人化學習，網路化是集體學習、社會化學習，最新的一種學習方式。以前的學習方式是學習、積累、儲存。現在這種模式就是「有求必應，可以臨時抱佛腳」。

必看！萬達特色培訓實招

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