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自媒體今年已遭索賠超3000萬,卻又惹上萬達!頻繁對簿公堂是為何?

文編:齊佳慧

萬達與融創舉辦了簽約發布會,而富力地產的介入使得雙雄會突然變成了雙巨頭。搜索「文化產業新聞」回復「萬達與融創」,了解更多資訊!

自媒體又惹上大官司!這次是萬達。

據悉,萬達集團正式對日前發布和傳播「王健林被限制出境」謠言的一批自媒體公眾號以及微博號提出起訴。要求被訴者公開道歉並各自分別索賠500萬元人民幣。

8月底,網路上一批自媒體刊發「王健林被限制出境」的消息,儘管萬達集團第一時間闢謠,但刊發該消息的自媒體賬號「財經小麵包」等的文章仍在社交媒體上瘋狂轉發。受謠言影響,彼時萬達集團在資本市場上的債券和股價都曾經歷了波動。

萬達在國內起訴造謠傳謠的公眾號包括「財經小麵包」、「迪蒙智慧交通」、「新百姓雜誌」、「工信三板通」等,以及「coyote-abraham」、「亞洲新聞周刊雜誌」、「尚啟庄」、「核平嘴炮」、「吳曉偉」「億邦動力網」等微博號。萬達要求被訴者公開道歉並各自分別索賠500萬元人民幣。

同時,萬達也已在美國啟動訴訟程序,追究國外造謠傳謠者的違法責任。萬達方面表示,已啟動訴訟程序擬向惡意誹謗的「博訊網」索賠200萬美元並要求公開道歉。

萬達集團表示,對造謠傳謠者追究經濟和刑事責任,不僅是捍衛尊嚴,更是通過法律手段警示那些喪失良知、沒有底線的網路媒體,凈化網路風氣。

這已經不是萬達集團第一次起訴自媒體。早在2015年11月,就曾向法院起訴「頂尖企業家思維」微信公眾號,索賠1000萬元,並要求其公開賠禮道歉,消除影響。並最終勝訴,獲賠精神損害撫慰金、公證費7.5萬元。

近年來,自媒體頻繁惹上大官司,究竟是還是「自媒體水平糟了」還是「大公司手段高了」?

1 自媒體麻煩不斷

傳統企業萬達、美的、蒙牛、康師傅、哇哈哈、農夫山泉,國民老公王思聰、田朴珺,互聯網企業百度、阿里、京東、瓜子、優信、人人車,都曾先後將自媒體告上法庭。今年,更是糾紛不斷。

淘寶打響了2017年起訴自媒體的第一槍。

今年1月份,淘寶將自媒體人馮東陽告上了法庭,索賠1000萬元。3月,馮東陽與淘寶方面達成和解,要在、微信公眾號連續道歉十日。

3月份,美團點評起訴自媒體「互聯網分析師于斌」,後者在微信公眾號、新浪網、百度百家等平台上發表的《美團王興夫妻兩派疑內訌,投資人稱上市計劃再延期》一文,美團點評認為嚴重與事實不符,侵犯了美團點評的名譽權,要求對方立即停止侵權、賠禮道歉、消除影響,並索賠人民幣1000萬元

5月份,滴滴將自媒體「海松ta說」送上被告席,該自媒體在去年發布了標題為《滴滴已死》《再談:沒有歷史觀,程維們走不到最後!》的兩篇文章。滴滴認為,諸多內容「嚴重失實」,「海松ta說」的運營者還使用主觀色彩強烈的語言侮辱滴滴。滴滴以侵犯名譽權為由頭,向「海松ta說」的運營者索賠165萬元

6月,二手車交易平台瓜子二手車起訴「無冕財經」,瓜子二手車訴稱,微信公眾號「無冕財經」於2017年6月1日發表的《瓜子二手車傭金翻倍意味著什麼?資本退燒,行業模式還有戲嗎?》關於瓜子二手車的文章內容與事實嚴重不符,嚴重誤導公眾,對瓜子二手車的聲譽造成惡劣影響。

7月,另外一起涉及瓜子二手車起訴自媒體「互聯網一些事」的案件落幕,法院判決書顯示,今年2月27日,楊世界撰寫在微信號「互聯網一些事」和深喉網發布的稿件《二手車電商熱戰背後的冷思考》一文,多處存在針對瓜子二手車帶有強烈的誤導性及貶損性語言,並且此文在互聯網廣泛傳播,影響惡劣。

法院判令作者楊世界和楊世界所在的北京知為思科技有限公司承擔侵權賠償責任,停止侵權,向瓜子二手車賠禮道歉,並賠償經濟損失。

7月27日,摩拜把一家名為「磐石之心」的自媒體給告上了法庭,理由是後者發布《摩拜融資6億美元仍是「水蛭」的命,一旦投資斷檔立即死掉》,侵犯了名譽權,索賠120萬元

另外七月份還有多起上訴,百度起訴自媒體「GQ實驗室」名譽侵權,索賠500萬;滴滴起訴「眾程召車駕駛員」公眾號,索賠15萬元;摩拜腳踏車起訴自媒體「磐石之心」,索賠100萬

進入8月份,小米起訴微博自媒體「建華wei業」的法院二審開庭再次引發關注。

同時,8月阿里巴巴還起訴了自媒體「金融街偵探」《阿里式投資:鎚子僥倖生還,無界難逃一死,還有多少創業公司入了這個坑?》一文,稱通篇充斥臆測虛構,以新聞之名行攻擊之實。阿里要求「金融街偵探」賠償損失人民幣100萬元。

據不完全統計,今年已知的8家企業共索賠自媒體超3000萬!

2 企業為何頻繁上訴自媒體?

為什麼會出現企業頻繁起訴自媒體的情況?其實是大環境使然。

自媒體之所以是自媒體,就是每個人都可以發聲,「再小的個體也有自己的品牌」。自媒體平台讓個體專心創作,成了一個副業、職業乃至事業。然而正是因為門檻低又有利可圖,所以玩家越來越多,魚龍混雜,水平參差不齊,這導致兩個後果:

一是部分自媒體或者新媒體沒底線,造謠傳謠、嘩眾取寵,刻意傳播非主流價值觀,有的胡亂解讀新政策,有的惡意中傷企業。對此,企業拿起法律武器捍衛權利無可厚非。

二是企業要面對的(自、新)媒體呈現出指數級增長,溝通不暢。曾經,企業只需要與幾十家頂多幾百家媒體溝通,今天企業面對多少自媒體呢?理論上來說,任何企業都無法跟每一個「自媒體」進行點對點溝通,企業不可能對每個自媒體的採訪請求有求必應、不可能一個發布會邀請到所有自媒體參加、也很難將新聞通稿發布給每個自媒體。所以企業不希望看到的言論倍出,只能殺雞儆猴。

另一方面,由於自媒體環境混亂的現狀,很多企業在激烈的競爭之下,為了打壓對手不惜捏造事實發起口水戰,在自媒體中渾水摸魚。從這一角度來說,自媒體頻繁被起訴,也極大程度上是企業惡意競爭的結果。

3 企業上訴自媒體,是「雙輸」

儘管有觀點認為,企業起訴自媒體不論敗訴還是勝訴,都能得到充分的曝光,這對企業而言是好事,在注意力渙散的今天,「酒香還怕巷子深」,企業必須想方設法讓用戶關注到品牌。

但是企業起訴自媒體,往往從一開始就是「雙輸」的官司。

就很多人的感官評價而言,企業與自媒體的訴訟,這是一場不對等的博弈。今年引人矚目的幾場官司,實力最弱的企業也是估值數十億元的巨頭,而自媒體無論是收入還是社會地位都無法與企業相提並論。如此大的懸殊之下,企業還要起訴自媒體,這無疑給人留下一種以大欺小的霸道形象。

「同情弱者」幾乎是所有人的普遍心理,從企業決定與自媒體打一場官司開始,從企業品牌角度來看就未必會有正向提升作用,從公關角度更是會給其他媒體以「霸道」負面形象出現。萬一敗了,則是輸錢又輸人,如2016年途牛網起訴自媒體人于斌侵權案,已被南京市玄武區人民法院宣布一審途牛網敗訴。

對於企業而言:與自媒體友好相處的同時,更重要的還是要把精力放在產品、服務、戰略等業務上。

對於自媒體而言:有話語權也不能任性,事實是媒體的生命線,連最基本的事實都出現了誤差,那就危險了。

自媒體更新迭代的浪潮已經襲來,有話語權的自媒體也不能任性了,企業也不能盲目的以「上訴」為「公關」了,希望以後的「雙輸」之局能夠少一點。

本文由文化產業新聞綜合。文章來源:壹觀察,刺蝟公社,雷科技,記者梁千里,財經故事會,騰訊新聞。轉載請註明。

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