亞馬遜中國張文翊：一「進」一「出」構成跨境電商戰略「雙引擎」

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜總裁張文翊闡述跨境電商戰略

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜總裁張文翊以《全球一體化趨勢下的跨境電商》為主題，闡述了亞馬遜的跨境電子商務戰略。

她表示，亞馬遜海外購和亞馬遜全球開店，共同構成了亞馬遜跨境戰略的雙引擎，從進口和出口兩個方面不斷探索並推進國內跨境電商的發展，幫助國內消費升級和企業出口貿易。

更重要的是，亞馬遜全球很多跨境電子商務的新探索與發展都是首先在市場進行的。

例如在進口方面，面向消費者對全球商品日益增長的需求，2014年「亞馬遜海外購」商店正式推出，讓的消費者在亞馬遜網站上就可以直接買到亞馬遜美國、亞馬遜英國和亞馬遜日本的數百萬商品。這是亞馬遜全球第一個本地化的全球商店。

此外，為了解決消費者跨境網購運費高昂的痛點，2016年，亞馬遜Prime被引入，並為消費者量身創新，提供跨境免費配送，這也是亞馬遜歷史上首個跨境Prime會員服務。亞馬遜在的這些創新與嘗試，也為亞馬遜全球的其他國家提供了借鑒。繼之後，亞馬遜在墨西哥、英國、印度都推出了像一樣的本地化全球商店。可以說，正在引領著全球跨境電商的發展。

在出口方面，亞馬遜的全球開店項目，目前已經幫助數萬家本土企業走出國門，拓展海外業務，同時也響應了政府大力提倡的產業升級宏觀策略。

全球開店，是指任何企業，生廠商、貿易商、創新型企業，都可以到亞馬遜海外的站點去開設在線商店，將自己的產品直接賣給全球的用戶。亞馬遜在還有專門的服務團隊，幫助這些企業在亞馬遜全球站點上開展海外業務。

關於「賦能實體經濟」，張文翊認為，一直以來，都是全球製造的基地，大量的製造商品出口到全球。亞馬遜為這些優秀的賣家和生產企業與全球的客戶中間搭建起了一個更便捷的橋樑。首先，可以幫助生產型企業直面消費者或者是商業買家，有機會拿到客戶對於產品的一手反饋，並根據這些反饋進行產品的創新、業務的調整和優化。其次，直接面向最終用戶，也有機會在全球樹立起自己的品牌。

張文翊表示，希望未來有更多的企業可以通過亞馬遜全球開店，實現傳統產業的升級、傳統代工廠的突破、開展創新，打造全球品牌，實現最大化商業價值。同時也希望藉助亞馬遜的全球資源與優勢、基於客戶的需求進行本地創新，為跨境電商在的發展，為的經濟轉型和國家宏觀戰略貢獻一份力量。

在「一帶一路」國家戰略推動以及消費升級的大背景下，相信此次電商巨頭們提供的策略與思考，能夠幫助從業者拓寬思路，從中找到更多機遇與發展之路。