亞馬遜差評新規找不到Profile ID？在程序員眼裡這都是小事

前言：筆者產品最近幾天突然出現了好幾個差評，遂想通過原來網上的方法來查找買家訂單。但是天不遂人願，發現原來通過在客戶的個人頁面Profile ID和Customer ID來查找差評方法已經失效，因為亞馬遜已經修補了這個漏洞。為什麼亞馬遜要這樣做呢，因為亞馬遜不希望過多的人為去操縱評論而影響評論的真實性。

那麼就沒有辦法了嗎，答案是：否！因為筆者是程序員出身對HTML語言也比較熟悉。經過一個半小時的研究后發現Profile ID已經被亞馬遜隱藏，已經不能像之前直接從瀏覽器地址裡面去獲取了，而是放在更隱秘的地方。

通過不懈的探索終於研究出一套行之有效的方法，而且比之前網上流傳的方法更為簡單更加迅速，而且再也不需要去尋找Customer ID或者Profile ID了。

首先解疑一下幾個專業名詞：

HTML：HTML（Hyper Text Mark-up Language ）即超文本標記語言，是 WWW 的描述語言，由 Tim Berners-lee提出。設計 HTML 語言的目的是為了能把存放在一台電腦中的文本或圖形與另一台電腦中的文本或圖形方便地聯繫在一起，形成有機的整體，人們不用考慮具體信息是在當前電腦上還是在網路的其它電腦上。這樣，你只要使用滑鼠在某一文檔中點取一個圖標，Internet就會馬上轉到與此圖標相關的內容上去，而這些信息可能存放在網路的另一台電腦中。

HTML文本是由 HTML命令組成的描述性文本，HTML 命令可以說明文字、 圖形、動畫、聲音、表格、鏈接等。 HTML的結構包括頭部 (Head)、主體 (Body) 兩大部分。頭部描述瀏覽器所需的信息，主體包含所要說明的具體內容。

ASIN：Amazon Standard Identification Number 亞馬遜標準標識號, ASIN碼是亞馬遜自己自家產品編的唯一編號，如果是書籍類的ASIN碼就等同於全世界通用的ISBN號，其他產品的ASIN編號在產品上傳提交、發布的時候，亞馬遜會生成一串數字，那就是ASIN碼。

好了廢話不多說直接進入正題。

1、首先我們打開差評listing的詳情頁，然後定位到差評By後面買家的名字。

2、接著進入到一個頁面，這個頁面就是買家的個人資料頁面。

3、將滑鼠移動到頭像那一欄，然後右鍵審查元素

4、然後網頁自帶的編輯器會自動定為到這塊元素的HTML代碼：。意思就是說圖片引用到了客戶ID，只要有了這個ID我們就能在訂單頁找到對應訂單了。

5、將/avatar/default的后14位ID碼複製下來。

下面就是見證奇迹的時刻了！！！

6、首先進入AMZON訂單管理頁面選擇 Orders-Advanced Search.

7、進入后選擇ASIN在框里輸入我們需要查找差評的目標ASIN碼，在日期選項里選擇過去365天盡量讓時間長一點。接著在Sales Channel 選擇目標站點，這樣可以篩選出不必要的訂單。

8、在出來的訂單顯示項目我們選擇100，這樣能避免漏掉任何一個訂單。

9、接著右鍵審查元素，輸入Control+F鍵，輸入我們之前複製好的14位客戶ID,然後回車搜索會出來一大堆，這裡我們只取一個內容就可以了，那就是Order-Id。

10、拿到Order-Id我們就可以在訂單搜索頁面直接搜索訂單號就知道是哪個客戶了.

11、然後你可以選擇給客戶打電話或者發郵件等（電話一般只有自配送訂單才有）。

當然除了這些還有沒有什麼更方便的方法呢，答案是當然有！！！

1、進入買家的個人資料頁面可以看到有個Wish 列表，點進去有時候能看到買家的真實姓名。

然後進入訂單管理搜索所有與這個ASIN相關的訂單與Wish裡面的姓名一個一個比對，運氣好的話可以找到一個差不多或者一模一樣的名字，那麼那個人不出意外的話就是留差評的客戶了。

2、直接將有差評的產品頁發給在線客服讓他用工具給你看，然後將買家姓名和郵箱給到你。

好了，時候不早了，已經是凌晨3點了。

很多人都問我，為什麼我每次都願意將一些新的東西分享給大家，其實我想說，錢是大家賺的，錢是賺不完的。

而且我這也是為實現的偉大復興，讓更多的人加入到跨境電商這個行業，也算是我對國家做的一點小小貢獻。或許你覺得我說的很浮誇，但這就是我心裡所想的。

後記:

這只是社會工程學的一個小小的運用，當然還有更高級的方法可以定位到買家的FaceBook、Twitter或者WhatsApp、官網及郵箱等，因涉及隱私和網路安全這裡就不教了.

本文純屬個人理解，如有不當之處，請予斧正。

如果有需要和筆者一起探討可以加筆者微信406559449。

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