騰訊發布《知識產權保護白皮書》,用技術創新保護第三方知識產權

4月15日，在上海舉行的2017知識產權南湖論壇上，騰訊公司正式發布了《騰訊知識產權保護白皮書》（以下簡稱「白皮書」），白皮書首次選取了QQ、QQ空間、微信、騰訊視頻、應用寶、騰訊微雲六大產品，全方位展示對涉及第三方的知識產權合法權益的保護狀況。此外，白皮書還首次披露了騰訊在知識產權保護技術上的創新，構建形成的知識產權保護體系。

在數字內容產業的版權保護有非常大的突破。騰訊公司副總裁、總法律顧問艾文博（Brent Irvin）表示，視頻、音樂、文學等方面版權保護更加系統化，整個知識產權保護環境支撐付費商業模式日臻成熟，但系統的知識產權保護還存有改善空間。

「《騰訊知識產權保護白皮書》闡述了騰訊對第三方知識產權保護的態度與措施，也是騰訊對如何建立更加健康知識產權生態的思考和探索。」騰訊公司平台法務部總經理謝蘭芳說。4月15日，騰訊還正式上線了「騰訊知識產權保護」微信公眾號。

作為知識產權研究領域的資深教授，吳漢東對白皮書給予了充分的肯定，並表示白皮書或成為南湖論壇的共同品牌。「白皮書聚焦於互聯網知識產權問題，體現了對第三方知識產權的尊重和保護，同時，白皮書中不僅包含很多信息，也展現了騰訊公司對知識產權保護的理念、技術和探索。」吳漢東說。

著作權和商標權成為侵權投訴熱門

白皮書選取了QQ、QQ空間、微信、騰訊視頻、應用寶、騰訊微雲六大產品，全方位展示對涉及第三方的知識產權合法權益的保護狀況，其中權利人被他人侵犯著作權和商標權是最主要的知識產權侵權行為。

據統計，2015年1月至2016年12月間，QQ累計受理涉及知識產權侵權的投訴函件1500餘件，其中，涉及著作權的投訴佔比超過了一半，為58.67%，而涉及商標權的投訴佔比為41.33%。

微信一直高度重視並致力於打擊知識產權侵權行為，形成以用戶協議為法律基石、原創聲明功能和品牌維權平台為重要武器，電子化侵權投訴系統為用戶權益保護核心通道的全方位知識產權保護機制。自2015年1月至2016年12月，微信共收到針對個人賬號侵權投訴107000餘件，其中，知識產權侵權投訴主要涉及商標權、著作權、專利權。同時期，微信共收到針對公眾號文章侵權投訴61000餘件，其中著作權侵權投訴接近一半，佔總投訴量的41%，而商標權侵權投訴佔10%。

同樣，應用寶平台在2015年1月至2016年12月間，受理投訴函件1200餘件，投訴各類應用軟體累計3200餘個，其中，單獨的著作權投訴成立量佔一半多，為55.34%，而單獨的商標投訴成立量佔比34.77%。

而騰訊微雲自2015年7月至2016年12月，累計受理侵權投訴3700件，設計知識產權侵權的投訴函件佔比達到了74.41%。

面對數量較多的第三方侵權投訴，騰訊依託知識產權保護策略，通過建立電子化侵權投訴流程、智能化的內容管理等措施，使侵權投訴更加高效。

100多項專利創新打擊違法行為

內容產業發展中，版權成為核心競爭力，但隨著互聯網技術的發展，侵權行為愈加複雜，侵權技術更為多樣，侵權成本低、侵權發現難、傳播快等特點給知識產權保護帶來諸多難題。

騰訊公司平台法務部總經理謝蘭芳表示，知識產權侵權行為將對創新的迭代發展造成嚴重阻礙，侵權產品的出現，將極大地打擊創意者的創作熱情，同時也將給用戶帶來不必要的困惑，這顯然與騰訊的初心相悖。

騰訊開展了一系列探索性知識產權保護技術開發與研究，取得大批保護技術創新成果，並申請專利100餘項。這些創新性保護技術涉及到內容檢測、數字指紋、仿冒APP及惡意網站識別等多個方面，已逐步應用於相關產品。比如，騰訊視頻研究並嘗試對平台上的視頻內容進行智能化管理，設計到視頻內容的提取、校驗、檢測等多項技術，這使得騰訊視頻平台版權內容管理和保護更加高效。

未來將持續加大研發對抗侵權

此外，騰訊開始在創新性保護技術和各項知識產權制度法規方面進行融合，探索互聯網+知識產權保護的法律服務，其中包括微信電子化知識產權侵權投訴系統、騰訊視頻版權內容智能化管理、應用寶設置的「一鍵反饋」投訴功能等。

以微信為例，微信建立了全電子化知識產權侵權投訴系統，並與公眾帳號原創聲明功能、微信品牌維權平台，形成三大知識產權保護策略。依託於全電子化知識產權侵權投訴系統，微信高效處理了大量與知識產權相關投訴。

值得一提的是，簡潔、一鍵反饋的投訴功能也是產品針對侵權投訴的創新性嘗試。應用寶安卓客戶端每個應用的界面均設置一鍵反饋投訴功能，通過點擊按鈕，投訴人即可填寫相關信息進行投訴。

據介紹，未來騰訊將通過保護措施和保護技術的不斷升級，繼續優化大數據應用於知識產權保護。「保護知識產權，不僅需要落實完善各項規則制度，更需要先進技術的強力支撐，今後我們也將進一步探索、創新與完善。」謝蘭芳說。