攜程首登《福布斯》全球最具創新力企業榜單

北京時間8月9日，《福布斯》發布了第7份「全球最具創新力企業」的年度榜單，領先的在線旅遊企業攜程首次上榜，排名第55位，成為登榜的6家企業之一。

在「互聯網+」的熱潮下，攜程一直在用亮眼的業績奠定「中概股市場唯一盈利的在線旅遊企業」的地位，並始終在用技術、服務、創新構築在在線旅遊領域的「護城河」。

領導全球互聯網旅遊創新

數據顯示，攜程已經成為第一、全球第二大在線旅遊公司，也是休閑度假市場份額最大的服務商，而攜程在創新上也一直走在業內前列。多個權威的國外研究報告揭示，攜程領導了全球互聯網旅遊創新。

也許旅客想象不到，未來有一天，使用攜程服務時，跟機器人客服溝通，會以為背後是一個人；通過人臉識別，進入景區不用排隊；此外還有攜程研發的智慧酒店整體解決方案「Easy住」。

「用戶不僅是選價格，還要選擇房間、房型，從快速登記入住，到離店都是智能化的方案。未來到攜程上會有VR自助選房，如果配戴VR眼鏡，就會用非常沉浸式的方式，看到酒店房間的真實情況，決定是否要選擇房間。」攜程集團CTO甘泉說。

在甘泉看來，智能化的體驗讓消費升級。基於技術進步的人工智慧，將使得服務升級，進一步增加攜程的銷售額度。

近年來，攜程推出了空鐵聯運、微領隊、行李同城寄送、機場代客泊車、華人禮遇酒店、酒店「閃住」等服務，直擊旅行中的多項痛點。

1月25日，攜程宣布，上線全球24小時「旅行SOS」服務，面向集團所有用戶，免費提供旅遊行中的緊急援助。從此以後，遊客遇到意外風險，將受到攜程的一系列保護和援助措施，讓旅行更幸福。事實上，放眼全球OTA，都很少有企業能真正實現7x24小時的服務保障。

攜程擁有巨大創新機會

據了解，福布斯「全球最具創新力企業榜」囊括了投資者認為最有可能掀起下一輪創新的企業。排名以企業的創新溢價為標準，上榜企業需要有7年的財務數據和100億美元的市值。

公開資料顯示，攜程2017年第一季度營業利潤為9.36億元人民幣，同比2016年800萬元人民幣的營業利潤呈現出了大幅增長態勢，遠超華爾街的預期。並且，攜程目前市值接近300億美元, 是全球第二大市值的在線旅遊企業。

5月8日，參加2016年巴菲特股東大會的Blueshirt集團亞洲公司董事總經理蓋里·德沃夏克（Gary Dvorchak）在接受媒體採訪時提到了他所看好的一個在美國上市的旅遊公司——攜程網，他認為，攜程是有潛力在未來的10到15年裡達到1000億美元市值的。

攜程的創新已進入高速發展期，並且頻頻獲得專業機構的認可。今年2月，美國三大財經商業雜誌之一《快公司(Fast Company)》發布了2017十大最具創新力企業排行榜和2017十大最具創新力旅遊企業排行榜，在這兩個榜單中，攜程均獲得一席之地，繼2010年成功入選十大最具創新力企業后，再次上榜。

「我們要做出一些激動人心的創新來！」攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章曾在公開場合表示，將會成為世界上最大的旅遊市場，這也將給攜程帶來巨大的創新機會。