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機器人到底是機遇還是威脅?

早在2016年3月10日,德勤與Kira Systems 聯手,正式將人工智慧引入財務工作中,打開了一個全新的時代。德勤從此慢慢將自己在技術上的商業間接與Kira Systems在機器學習的先進技術相結合,建立模型,從而製造出來一塊能供快速「閱讀」數千份複雜文件的「德勤機器人」,從中攫取和構建文本信息以更好地作出分析。

看了下德勤機器人的H5界面,隔著屏幕都能感覺到他的強大。

首先,它解決了手工操作大量的人力和時間、大大增強了數據的準確性,其次是,能夠快速響應企業業務的變化和擴展,使之真正能達到100%全覆蓋。

還有下面這張,看到 24×7 不間斷工作沒?每天24小時工作,恐怕也只有機器人可以做到了吧,並且,有了機器人之後,一個公司業務流程可以在數周內完成自動化升級,內部自主實施變成了可能,具體細節大家自己看吧。

審計圈有這麼一個故事

柯達曾是某家「四大」會計師事務所100多年的客戶,據說當柯達的審計合伙人知道他簽署的會計報表是為了柯達申請破產保護報備用的時候,忍不住落淚。柯達的失敗不是因為它做膠片做得不好,而是它太專註於做最好的膠片,把數字影像技術放在了保險箱里。

在可以預見的未來,審計師依然肩負著建立社會誠信的責任,審計不會消失,就像照相的需求沒有消失一樣,但審計的手段可能會發生變革,就像人們越來越多地用數碼拍攝替代膠片一樣。

審計這個歷經數百年而相對保持穩定的行業,將會發生什麼樣的變革呢?未來的審計師,將會面對什麼樣的社會預期,承擔什麼樣的責任,需要具備哪些才能呢?

這裡,我分享幾點看法,供大家思考與討論。

1、順應財務職能的轉變

常規的審計業務,審的是財務報表,對接的是財務人員。要預測審計可能發生的變化,很重要的一點,需要了解財務在發生什麼變化。

企業對財務人員的要求已由事後記錄的「賬房先生」向「戰略性財務管理會計」轉變。財務將擔負起核算、財務管控和決策支持等功能。在這過程中,財務與業務,會更多地融合在一起。

不要說企業的CEO,就是企業的CFO在與審計師溝通時,可能更關心的不再是審計師發現了哪幾筆費用遲入賬,調了哪幾筆應收賬款的壞賬準備;而是企業的財務管控是否存在可能給公司帶來實際經濟損失的漏洞,財務數據是否反映了企業運營方面的風險,財務部門如何發揮自身作用才能提升企業的經營決策效率等。

客戶希望審計師熟悉它所處的行業,

了解行業最佳實踐經驗,有全局觀,可以透過數據發現問題,為企業提供有價值的見解,而不僅僅是對數據本身核對、核對、再核對。

現代企業越來越廣泛地應用ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)管理系統整合企業的業務流、資金流和信息流。

一方面,財務數據的輸出日益標準化,財務數據也會更多地通過系統對接,直接取自前端業務數據。

審計師可以應用技術手段,批量獲取與分析財務數據。審計師還可以通過測試系統中數據傳輸的完整性與準確性,來驗證財務數據的可靠性。

另一方面,自動化的導賬,遠沒有傳統手工記賬時的一借一貸那麼直觀。系統有時像一個黑匣子:審計師眼見海量的業務數據輸進系統,輸出來規規整整的財務報表,卻很難弄清「黑匣子」里發生了怎樣的數據加工過程,也不好分辨是否每筆業務都按照正確的情景設置進行處理。

審計師需要理清系統中各個相關模塊的演算法和數據映射規則,才不會迷失在系統的迷宮裡。

3、與財務共享中心相呼應

為了節省成本,提高管理效率,條件成熟的集團企業可能會建立財務共享中心。財務共享中心將財務制度與流程固化在統一的系統中,使得集團內各公司的財務信息更加標準和統一。

在財務共享中心,各工作小組往往不是依據地域,而是依據功能進行劃分。

相應地,審計師可以派出專業團隊組合,例如,由精通收入準則的專家負責審計收入,由擅長金融工具的專家負責審閱金融工具,由稅務專家審閱稅費,並在事務所內部形成良好的經驗積累和傳承。

這種事務所內對特定領域的審計進行集中化管理的方式,與客戶的財務共享中心相呼應,有利於提升審計質量和審計效率。

大數據,不僅意味著數量之大,也是能量之大。

假設審計師把某家企業的財務報表和相關數據導入到一個審計軟體,並輸入企業性質、地區和行業等相關信息,這個審計軟體就會自動輸出審計重點科目、主要風險領域、同行業其他企業的審計經驗,並對各個科目的增減變化提供可能的原因以待驗證,這是不是有點「審計諸葛」的感覺?

這種功能的背後,就是基於大數據的信息分析。

當然,審計師還是要依據自己的專業判斷,有選擇地採用審計軟體的建議。

5、函證方式發生改變

世界每天都在變,唯一不變的是變化。

現在佔據審計師大量工作時間的銀行函證和往來款函證,可能由於企業與銀行間,或企業與企業之間建立規範化的授權查詢埠,而變成「一鍵驗證」。

在這種情況下,審計師應該具備技術手段來驗證網頁的真實性和授權的有效性。

那麼,隨著信息技術的發展,以及自動化程度的不斷提高,審計師會失業嗎?我個人認為,在可預見的未來還是不會的。審計這件事,很大程度上需要藉助審計師的專業經驗與職業判斷,不是簡單的審計軟體可以替代的。

在財務相關領域,亦是如此。會計師、稅務師、審計師要想不被淘汰,需要認清職業的核心價值、構建自己的核心能力、逐漸從簡單重複性工作中解脫出來。科技只會讓我們的工作更有效率、更具價值。

你覺得機器人是機遇還是威脅呢?

浦江財經

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