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如何做有效的績效管理?

流程再設計和流程管理已成為當下企業管理變革的必經之路,但流程管理最終要實施到績效管理層面,那麼什麼是績效管理?如何做好績效管理?績效管理的核心是什麼?想要明白什麼是好的績效管理,我們先弄清楚是什麼阻礙著我們做好績效管理。

本文是朗歐企管結合多年對數十家企業的駐廠諮詢服務經驗,為大家整理的如何做績效管理。

績效評估是基礎

現在我們企業要麼談績效考核,要麼就在談股權激勵、股權分配。那為什麼我們要在這裡談績效評估呢?因為說實話,我們無論是績效考核(KPI),還是股權分配,還是股權激勵,都應該建立在績效評估基礎之上。

什麼是績效評估

績效評估通俗的來講是企業在既定的戰略目標下,運用特定的數據標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業績進行數據化評估的方式方法,並運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業績產生正面引導的過程和方法。

績效評估是我們做績效考核、股權分配、股權激勵的基礎。所以,我們要先把績效評估這個基礎打好。

我們為什麼要強調績效評估呢?而不是績效考核,也不是股權分配,也不講股權激勵?

績效評估針對企業管理中三大核心問題

核心問題一:

絕大部分中小企業,經過了原始積累,擴張速度快,三五年時間營業額就從一兩千萬做到兩三個億,經營戰略目標得到確定,但圍繞目標來執行分解動作卻做得遠遠不夠。所以,這時就需要圍繞企業戰略目標,需要對各個部門的重要崗位進行數據化的評估。

通過數據評估再來跟企業整體的經營戰略目標相配套,同時,這些數據指標也自然而然成了績效評估的數據指標。通過績效評估我們就可以在這個基礎上不斷完善。

核心問題二:

絕大部分中小企業經過幾年,十幾年,二十幾年的發展管理人員失去了原來創業時期的激情,積極性不高,對公司的目標是否達成不關心,對公司的恭敬心缺乏,很多管理人員存在「混水摸魚」的心態,因為做好做壞都一個樣。

我們強調責利不能公有,我們的利益不能公有,不能吃大鍋飯,每個人應該有明確的績效評估。

核心問題三:

隨著社會的進步,全民文化素質的提高,現在的一線員工已經不再適應改革開放之初的粗放式的管理模式了,現代的人不僅有物質上的需求,更有精神層面的需要,所以就需要我們企業能夠將任務細化,目標分解到個人,通過自身工作的業績、達成目標的成就感來調動員工的積極性,從而提升生產效率和產品品質。

在這個時候,績效評估就被擺在了一個非常高的地位。首先,我們要做績效評估,所以,今天我不跟大家談績效考核怎麼做,不跟大家談股權分配怎麼做?而是要跟大家談怎麼樣做好每個人的績效評估,有了績效評估以後,要做其他的考核,只是考核值確定的問題了。

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作者:朗歐企管創始人張應春老師



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