電商巨頭如何玩轉媒體：亞馬遜的媒體野心

作者：Dorian Ben koil

編譯：小愚 措大

亞馬遜在零售業務上的成功越來越受到關注，但在媒體方面，人們似乎並不認為它佔據了領導地位。是的，亞馬遜在推出的原創美劇《透明人生》和《高堡奇人》中取得了一些成就，但與其他媒體相比，其觀眾人數還遠遠落後。

同樣，亞馬遜電影工作室也有著顯著的發行量，但不是領先的廠商。廣告盈利方面，谷歌和Facebook每年都比亞馬遜多出數十億美金。然而，亞馬遜在媒體上的優勢卻鮮有其他機構可以比擬。

媒體還是平台？

倘若拿亞馬遜和Netflix相比，單純從節目成果的角度看，Netflix完勝。

Netflix佔據了北美互聯網流量的很大份額，觀眾人數和會員量也不斷增加，熱門節目和電影總會引發媒體關注，還能推出新的節目與電影。與亞馬遜相比，Netflix的原創內容，比如《紙牌屋》《怪奇物語》《女子監獄》《切爾西·萊特麗晚間秀》和紀錄片《十三》，獲得了更多的讚譽與獎項。

Netflix的難點在於其核心業務就是媒體。製作電影和節目付出了巨額的資金，它依靠這些內容來吸引會員、創造收入，進而運作資金。Netflix欠貸款人超過200億美元，並借款生產和收購節目和電影。

媒體對於亞馬遜來說只是個副業。作為一個電子商務和網路服務組織，亞馬遜可以補貼其媒體業務。亞馬遜高級會員可以獲取亞馬遜的電影與節目，同時每年還會在亞馬遜上消費數千美元，這通常是非高級會員的兩倍。亞馬遜還通過售賣相關產品獲得更多資金（如Kindle閱讀器、平板電腦和聲控的回聲線等），它還銷售眾多帶有個人標籤的時尚、食品、健康和電子產品，與其他供應商競爭。

亞馬遜高級會員的價格大致與Netflix相同，提供包括兩日免運費、海量曲庫、特殊電子商務交易、電子書借閱和其他誘人福利。作為書商，亞馬遜就是王者。

同時，我們也不要忘了亞馬遜另一個大項目：亞馬遜網路服務（AWS）。去年該項目將亞馬遜的利潤提升至創紀錄水平。Web服務具有很強擴展性，因此可以通過添加伺服器和帶寬來增加利潤率，而獲得這些收入，並不需要請編劇、演員、導演和製作人來製作電影和節目。

有了AWS，亞馬遜很大程度上可以在開工之前就預測大致利潤。即使最優秀的好萊塢會計師也無法準確告訴你製作一個節目或電影究竟要花多少錢。Geekwire的Taylor Soper今年早些時候寫道：「亞馬遜已經依靠AWS來推動其龐大的業務發展，並對全球市場雄心勃勃。」

亞馬遜AWS的增長

這也意味著，因為AWS的讓亞馬遜有了充足資金，它可以雇傭JeffreyTambor這也的明星來參與劇集《透明人生》。同樣道理，海量的音樂、電視節目和大量精英運動的版權，都可以通過AWS的收入支持。這些資源可以幫助亞馬遜製作資金的大片，同時獲得HBO和BBC等節目的播放許可。

像Netflix、YouTube等都是媒體公司，亞馬遜則是平台。除了流媒體，亞馬遜還按需求售賣節目和電影，就像蘋果一樣。不僅如此，它還提供訂閱服務，消費者可以不僅可以在電腦和智能手機上觀看亞馬遜的節目，還可以通過廉價的Amazon Firestick觀看。亞馬遜提供了更多視頻——從運動到食譜視頻——利用其Video Direct程序，通過向發布商提供訂閱、銷售或廣告所賺取收入。

為廣告服務

亞馬遜在廣告技術和供應商服務中也有快速增長。去年，其廣告收入為14億，eMarketer預測，亞馬遜將在2019年之後成為Google和Facebook之後的第三大數字廣告供應商。它還擁有強大的廣告平台，為出版商提供廣告的優化解決方案，並通過其相關部門提供搜索廣告。它可以在發布商的網頁上放置廣告，在Amazon.com上也有大量的廣告資源。

不僅如此，亞馬遜還有數據。

亞馬遜有演算法預測，向人們提供他們想要的信息。Facebook和谷歌在廣告額上超過亞馬遜，但亞馬遜不僅可以了解消費者的興趣，還知道他們的實際購買、觀看、閱讀和傾聽，不斷使廣告投放更加精準。亞馬遜擁有豐富的數據，隨著時間的推移，它的價值將逐漸增加，因為更多的數據會被收集，編譯和交叉引用。

傑夫·貝索斯

亞馬遜CEO傑夫·貝索斯擁有的《華盛頓郵報》是個更具影響力的「遊戲場」，在那裡，可以生產內容、收集數據、展示廣告、獲取信息以及產生影響力——無論是在商業上還是其他方面。

漫長的遊戲

把上面的因素放在一起，你可以勾勒出一個巨大帝國的雛形，幾乎沒有媒體可以和它競爭。當然，除非是谷歌和Facebook，它們卻不承認自己是媒體，儘管它們通過數字廣告掙了很多錢。

幾乎所有平台都依靠廣告來維持自己，而亞馬遜則可以利用其他方式獲得收入，反過來提升其媒體和廣告的能力和競爭力。亞馬遜最近甚至推出了一個社交網路，Spark，以電子商務為特色。

spark

到2021年，亞馬遜希望線上零售能占其銷售總額的一半。如果二十多年前，亞馬遜作為印刷書籍的賣家形象出現，那時貝索斯已經向人們展現出他公司在某種領域的統治力，那麼，未來在媒體方面，亞馬遜也可能如是，而且，這是個長期的遊戲。

本文編譯自mediashift.org，版權歸原作者及網站所有。

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