HI,機友們晚上好~
如果京東的假想敵是阿里,那麼阿里的假想敵就是亞馬遜了!
去年底,亞馬遜做了一件牛逼哄哄的無人商店——
Amazon Go
掃碼直接進門
拿起商品=加入購物車,放下商品=移出購物車。
掃完貨直接走人,通過APP自動扣款~
體驗是不是很棒?
然而,水土不服,想入天朝難上加難~
馬雲爸爸大笑,機會來了
而第一個應用場景就是即將在這個月8號亮相的——
淘咖啡館
佔地200平米的線下實體店,集購物、餐飲於一身
可容納用戶達50人以上~
現在請各位觀眾搬好小板凳備好零食飲料,一起來瞅瞅它的體驗流程吧——
進店
先喜聞樂見的掃一掃~
掃完獲得電子入場碼后,你就可以雄赳赳氣昂昂跨過認證閘機了。
掃貨/點餐
進店后只要發揮你購物狂魔或者吃貨達人的屬性,愛吃吃愛買買~
而且點單時再也不用擠在點餐區等著服務員叫號了!因為所有人的影像都會投影到一塊公開的大屏上,每個人頭頂都會顯示取餐時間。
結算付款
掃貨的快樂時光總是如此短暫,接下來就是令人心煩意亂的排隊付款......
但是這個環節在淘咖啡館里是不存在滴!在這裡你根本無需親自結算,只要直接走出這道「結算門」,支付寶就會自動完成付款~
看到這裡是不是覺得這咖啡館跟亞馬遜的無人商店簡直一模一樣,我大天朝又山寨別人啦?
別誤會!咱用的技術可比亞馬遜高端~
Amazon Go的結算功能是通過其特殊的貨架計算的,該貨架可以感知人與貨架之間的相對位置和商品的位移,進而根據拿走的商品計算出價格。
相比 Amazon Go,阿里則是把結算功能放在了「結算門」上,更加準確高效率,而貨架區是用來拍視頻滴~
拍視頻是為了捕捉你拿到某一樣商品時的表情和行為,再結合阿里研發的生物特徵自主感知和學習系統,就可以判斷你對這個商品是否滿意~而計算出的數據可以用來供商家分析運營。
目前淘咖啡館還只是一個試驗品,如果運營順利,阿里就將擁有一套完整的無人零售解決方案,連通線上線下的關係,今後將會有更多無人商店興起,大大減少人力!
有了它,估計機械君的手更不夠剁了~求售貨員收銀員的心理陰影面積......