如何克服銷售拜訪恐懼症~

剛從事業務工作的大部分業務員都有訪問恐懼症,大家剛從事業務工作時,時常到達客戶的門口而止步,遲疑叻很久而終究不敢進去。那麼拜訪恐懼症的原因及如何消除呢?接下來一起去看看吧。

一:原因

1.感覺自己能力不足-----自己認為產品專業知識不足,學習不夠,計劃與準備不周全,言談欠靈活,前次訪問遭受失敗之挫折尚未恢復,對競爭者認識不夠等.

2.活躍力降低----缺乏自信心,自我厭惡,壓力太大,收入不固定,煩惱多,過於悲觀等.

3.預想遭到反抗----自認產品之質量比競爭產牌差,價格太貴,競爭對手太多,客戶提出的條件尚未有結論等.

4.客戶的各種條件比業務員高----社會地位.經濟能力,人格,見識等各方面.

5.向舊識以較低之地位進行推銷----這種現象很容易碰到,尤其是同學,朋友,舊同事,競爭對手等.

6.怕太打擾客戶----公司的負責人,高官,公司的股東等.

7.上級主管的壓力.

二:對策

1.針對各種不足,做好教育訓練,提升業務員的能力.

2.時時刻刻不能忽略業務員應有的學習.

3.要貫徹推銷的信念.

4.推銷計劃與準備要充足.

5.讓客戶深刻認識你是在幫助她,不是在麻煩他.諾有問題找你一定可得到圓滿解決.

6.保持良好作息習慣,謀求家庭和睦,除去外在壓力.

7.隨時請主管適時提供協助,支持.

8.全方位的溝通,協調,尤其與相關之部門配合以方便從後勤單位取得各種支持.

9.業務員一定要有「寧可不結善緣,也不要結惡緣」的觀念.

10.要有進取心，不斷地磨練自己、充實自己，運用各種進修機會，補充自己的不足，增強自信。

11.要了解企業的理念，要有周密的推銷計劃和訪問準備，才能順利推進訪問的計劃。

12.增進身體健康，做一個成功的推銷員，健康的身體是必須的條件。

13.每天要過有規律的生活，養成有計劃就必須實行的好習慣。