創業初期，互聯網產品開發的那些事

「這是一個最好的時代，也是最壞的時代」也許狄更斯的《雙城記》開篇名句來描述當前的互聯網創業環境在恰當不過了。我們正處在一個空前的創業興盛時代，但無數創業公司都黯然收場，以失敗告終。對於新創企業，傳統的產品開發模式已顯然跟不上時代的節奏，也許我們需要更新的理念來應對市場的變化。

本文主題是創業初期，當然創業初期不僅僅包括新創立的公司，也包括大公司的互聯網轉型之路。

一、產品開發從0到1

用戶給你說，我想要一輛車，那麼你的開發思路是什麼呢?

第一種開發思路是按照傳統的汽車生產的流程，一步步的開發生產汽車。

第二種是先用最小可行化產品的思路（即MVP），先開發出滑板車，滿足一部分市場用戶的需求，慢慢的擴充生產線，不斷迭代，最終生產出汽車。

這兩種開發思路，不能說哪個好或不好，我們更應該側重的是哪個會更符合市場需求和市場的更新速度，用戶想要一輛車，也許他的核心需求是更好的出行，如果我們費了兩年的功夫研發出一款汽車，也許用戶的需求也早已經改弦易轍了。

《精益創業》作者埃里克。萊斯（MVP開發思路提出者）提倡企業進行「驗證性學習」，先向市場推出極 簡的原型產品，然後在不斷地試驗和學習中，以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求，并迭代優化產品，靈活調整方向。這一模式不僅針對初創企業，對於大企業內部的新創業務也同樣適用。

1、究竟是公眾號還是APP？

經常會有朋友或客戶問我，我到底是該做公眾號還是直接做APP，通常我的回復都是:公眾號開發成本低、推廣方便、更容易驗證商業模式是否可行，但是到了快速發展期，更推薦APP。

第一、公眾號的用戶獲取成本低，目前APP獲取用戶成本在20-50元/人，公眾號獲取成本在5元/人。

第二、開發成本低，開發APP，前端+後端+測試+產品，至少需要6--7個人，時間在6個月以上。而公眾號開發，一個PHP工程師就完全搞定。

基於以上的分析，前期開發微信公眾號，能達到快速開發，快速上線，從而驗證商業模式是否可行。

七星級產品經理張小龍講述他對微信的理念：「簡單說我們是希望建造一個森林,而不是說我們要建造一個自己的宮殿出來。森林是一個環境，能讓所有的一些生物或者動植物能夠在森林裡面自由生長，但它們不是我們培育出來的。」

更重要的，微信和APP還有以下四點核心區別：

第一、賬號體系，微信天然擁有用戶各種數據，不需要用戶註冊。

第二、信息觸達的能力，企業在公眾號推送消息后，可直達用戶的對話列表中，也許用戶和朋友對話后，會順便看一下公眾號。

第三、社交流量，當你製作好一個產品后，最快驗證的方法，就是利用社交流量來看，我做的這個東西是否易於傳播，社交流量會給你帶來更大的價值。

第四、支付，支付是整個流量變現最重要的一環，這就是公眾號和APP最大的區別。

2、創業初期更看重的是商業模式，而非技術實力

有些朋友可能會有反對意見，公眾號的優勢確實挺多的，但是畢竟是在微信的生態當中，如果不小心被封，那下場也是很慘的。這種擔心也是很正常的，這種情況可以跟進產品的生態，也是可以做APP的。然後把用戶從微信中引導到APP當中。

二、APP何時開發以及如何開發

剛才講到擔心公眾號被微信封殺而開發APP，其實還有很多情況下是需要開發APP的，例如：公眾號已經無法滿足創業公司對產品的需求。

1、如何衡量是否可以開發APP？

每個公司在考量是否需要開發APP的時候，都會從很多維度進行分析，比如市場、行業、競爭對手、公司資源等等，其核心點在於，我目前的產品是否能滿足用戶的需求，落腳點一定要在用戶本身。例如羅輯思維，2012年12月22日開播，一直都是通過微信公眾號的商城銷售產品（主要以書為主），到2016年6月，羅輯思維團隊才正式推出了自己的APP「得到」，以周播視頻+每天微信語言+微信商城的模式已經不能滿足用戶日益碎片化的獲取知識的方式，所以推出了主打碎片化學習的「得到」。

2、APP如何開發

上面給大家剖析了，是否應該開發APP，下面會為大家解析APP如何開發。

2.1、產品開發要考慮的四個維度：頻度、廣度、迫切度、可替代度。頻度即用戶在一定時間內滿足該需求的次數；廣度即需求覆蓋用戶的範圍或產生影響的範圍等；迫切度即對用戶的迫切程度；可替代度是指滿足同一類需求前提下用戶從一款產品遷移到另一款產品所付出的全部成本。

2.2、怎麼做產品，產品開發初期一定要有核心定位，即我的產品滿足X的X需求，很多新產品由於無法精準的對用戶進行清晰的描述，導致讓潛在的用戶體驗過去一頭霧水，從而失去耐心和興趣。當你的產品有核心定位時，正確的表述應該是：我的產品能為正在面對X問題困擾（或期望獲得X種改變）的X年齡段的男性（或女性）解決XX問題，他們通常生活在X地，從事X工作中，習慣於在X處購物消費....

如果能將上述表述完整的表述出來，那麼恭喜你，你的產品已經獲得了50%的成功機會。

2.3、小步快跑，快讀迭代，騰訊有一個廣為流程的段子：一天早上來到公司，發現Pony(馬化騰英文名)凌晨4點半發的郵件，總裁10點回了郵件，副總裁10點半回，幾個總經理12點回復了討論結論，到下午3點，技術方案已經有了，晚上10點，產品經理髮出了該項目的詳細排期，總共用時18個小時。其實只要你解決了用戶的核心需求，儘管產品不是很完全，用戶依然是可以接受的，我們完全可以按照「上線-反饋-修改-上線」的指導來進行產品開發工作，這也是國內主流互聯網公司的開發路徑。

也許有一天，互聯網不再是一個行業，而是變成像水、電一樣的基礎設施的時候，如何開發一款互聯網產品可能就是我么每個人必備的技能了，現在了解互聯網產品的開發邏輯，也是我們應該去學習和掌握的了。

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