新零售百科 | 異業聯盟——淘寶和萬科靠這招實現利潤雙雙增長！

2021/12/25

【導語】想要尋找新的客戶增長點，便利店要把目光放長遠，從外部尋找機會，找合作夥伴打造「異業聯盟」就是一個很好的思路。

異業聯盟是指多家企業基於互惠互利的前提，憑藉彼此的品牌聲譽和優勢資源，以招攬更多不同群體的消費者為目的而形成的利益聯合體。

便利店打造異業聯盟通常會在線下，例如：

①店鋪內櫃檯、牆壁上的廣告位互換

②產品-場地置換，品牌商以提供部分產品為交換條件，換取在便利店內駐點促銷；

③線下聯合舉辦活動，這是最常見的異業聯盟，如便利店店慶活動結合臨近餐飲店的折扣活動，通過滿足購物+餐飲雙重需求為雙方吸引更多顧客

但隨著便利店逐漸互聯網化，很多異業聯盟也會在線上進行，例如：

①會員卡券積分共享，比如在某便利店的購物積分到一定數額后，可在某家賣衣服的網店上獲取一定折扣，而在該服裝網店上消費滿一定金額后可獲得來自便利店的商品作為贈品。

②很多零售商都有自己的微信公眾號，相互在自己的微信公眾號上宣傳聯盟夥伴也是異業聯盟的一種形式。

一、要基於雙方的需求和特性來確定最佳合作點，便利店的特性是離社區比較近，與外賣、洗衣等一些生活服務商合作，便利店可以擴大服務項目，吸引更多顧客，生活服務商能更貼近社區消費者，這種異業聯盟就會雙贏。

二、注意收集客戶數據，為以後研究客戶提供樣本支持。能夠合作的異業聯盟，在消費者群體上會有一定的相似性，通過分析對方的顧客行為數據，可以發現潛在客戶群體。

早在2013年8月，淘寶和萬科就手拉手玩起了異業聯盟，用戶在淘寶上的消費總額，可在萬科全國12個城市23個樓盤直接充當購房款，最高抵扣額為200萬元；其中交易不滿5萬元的，可以獲得5萬元的優惠，這個異業聯盟一直持續到2014年7月。

期間，萬科的新樓盤利用淘寶的高用戶粘度，在淘寶平台迅速吸引人氣，達到推廣目的，同時，萬科還可以通過淘寶用戶的消費數據挖掘出消費能力強的用戶，做好精準營銷。賣房是每個消費者的剛需，很多消費者為了能獲得購房款抵扣而積極在淘寶上消費，淘寶也由此獲益。

【關於新零售百科】

在這個傳統零售業開始轉型的時代，利用互聯網改善店鋪經營已經成為了便利店老闆們的共識，可問題是互聯網變化太快，一會兒一個新概念，搞得咱們都稀里糊塗……不過別擔心，矩陣魔方的新欄目「零售百科」，會向各位便利店老闆及時普及零售業概念，幫大家玩轉互聯網時代的「新零售」！