李嘉平開講 | 互聯網+時代如何賦能地產行業

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摘要：後續無論我們是做養老還是商業還是旅遊，都有非常多的怎麼樣思考S2B，怎麼藉助平台的力量為最終消費者服務。

在共享和跨界時代經濟下，房地產企業正謀求多方合作以拓展業務版圖，走上轉型升級之路。阿里巴巴作為互聯網企業，將會與房地產企業碰撞出什麼樣的火花呢？

8月9日下午，博鰲大講堂在2017博鰲房地產論壇上正式開講了。阿里巴巴集團CBU內貿事業部大企業採購總監李嘉平先生重磅加盟，與我們探討互聯網+時代下阿里巴巴如何賦能地產行業。

從阿里自己來看，我們判斷從2016年開始，整個B和B之間的交易，B和B之間的服務，或者說B端的互聯網，B端的電子商務帶來了非常大的發展契機。

這裡面是阿里研究院對於整個企業價值鏈的分析，包括我們做養老、做大健康、做旅遊，每一個企業都是有它自己的價值鏈的環節所構成，所以從C端互聯網來看，最早會從客戶接觸，從怎麼樣幫助我們來做銷售，這個層面來去改造我們的價值鏈，但是現在不一樣，從客戶服務，從銷售服務，市場的服務，會改變我們整個企業和企業之間的交易，企業和企業之間的相關的價值鏈的環節。

這就是阿里在互聯網裡面，特別是面向B端的時候總體的大圖像，包括大家必須熟悉的淘寶和天貓，面向C端的互聯網，包括我們的村淘，面向農村的消費者，包括我們的零售通，這是我們面向三到六線城市的零售終端，包括我們的AE（面向全球的個人消費者），還有1688，是面向傳統的企業和企業之間的批發交易。

還有大家比較知道的菜鳥物流，我們希望打造一個物流的基礎設施的平台，包括螞蟻金服，我們希望做一個互聯網化的金融平台，包括阿里雲，我們希望能夠為所有的企業打造一個信息化或者互聯網的基礎設施。

另外一塊是大文娛板塊，來自於馬總對於未來趨勢的判斷，他認為未來是由兩個H的戰略，一個是happy，大家都希望能夠更快樂，第二是健康。

這是阿里在整個電子商務、互聯網的基礎設施、互聯網金融，包括大文娛和大健康板塊上的整體布局。

除了會面臨這麼多的業務，另外也為阿里系裡面的生態夥伴，為B端企業提供相應的服務，因為有些企業不直接面對消費者，他的消費者是另外一個企業，這樣你如何來做營銷，在座的我想肯定會有，雖然主體是地產企業，當然也包括地產上下游的企業，如有電容電器的企業，有建材企業，有建築承包商，這些企業如何做營銷，如何做分銷，如何更好通過互聯網接觸消費者，包括B端消費者，這裡面阿里會提供更多這方面的服務，包括社交媒體、引擎、LBS、垂直電商、移動瀏覽器、SaaS服務、大數據的基礎服務，我們通過這樣的平台，通過這樣合作夥伴的整合，為B端企業提供從營銷、從客戶服務，從生產設計到原材料的採購，甚至更遠的環節。

阿里有非常多的主題，但是由於前期溝通的問題因此這裡選了比較小的問題，這就是企業採購平台，我們會用一些方式，讓大家比較了解它，非常形象化的數字，包括大概有三萬家非常有實力的商家，有一百多萬誠信通的商家，一千多萬的供應商，我們希望通過這樣的平台為我們各種類型的企業，在互聯網採購方面能夠降低你的成本，提升你的效益。

在大家都比較關心的效益方面，其實有很多行業在經營的時候都面臨盈利上的挑戰，其實在我們的平台上來看，直接成本的降低在15%到20%的水準，特別是前一階段有幾個大的地產企業、物業企業接進來以後，平均的直接成本都在15%到20%左右，這就是幫助我們這個企業應對我們與商業模式上不確定性帶來的挑戰，去降低我們的成本，提升我們的利潤。

如果直接成本降低10%，你的利潤能提升多少，這是非常非常能夠看得見的。另外互聯網的方式可以幫助我們做企業採購或者說企業整合運營方面的轉型，這裡面可能大家覺得比較抽象，其實我想提一個在於供應商管理，無論是企業內部裡面，我去管理我的供應商，管理我的客戶，其實都是一個非常困難的事情。這也是未來需要繼續探討的。

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